Код поддержки 5b00 canon что делать
Перейти к содержимому

Код поддержки 5b00 canon что делать

  • автор:

Значение и причины появления ошибки 5B00 у струйных принтеров Canon

Современная струйная оргтехника Canon оснащена средствами самодиагностики. Поэтому в случае возникновения какой-либо проблемы с устройством, владелец аппарата будет тут же проинформирован. Информирование осуществляется тремя основными способами: индикацией светодиодов на панели управления, кодом ошибки на дисплее устройства и сообщением на персональном компьютере (при активном подключении). От возникновения нарушений в работе, не застраховано ни одно печатающее устройство. Особенно от таких проблем, как ошибка 5B00 (E8, E27, P07 и прочие коды), которая гарантировано со временем появляется у каждого струйного принтера и МФУ Canon. Именно о данной проблеме и пойдет речь в этой статье.

код ошибки 5B02 как исправить

Что означает код ошибки 5B00 принтера Canon

Как правило, информирование о наличии проблемы в принтере, не дает какой-либо конкретики обычному потребителю. Ведь отображение ошибки осуществляется в виде кода, состоящего из набора различных цифр и букв. Дополнительно в сообщении могут указываться простейшие рекомендации. Например, призыв к обращению за помощью в авторизированный сервисный центр. К счастью, существует специальная документация, в которой можно найти расшифровку кода ошибки Canon, причины его появления, а также советы по устранению проблемы.

В данном случае мы рассматриваем ошибку принтера 5B00 (и другие ее значения), возникающую у струйной оргтехники Canon. Во время работы и обслуживания печатающего аппарата излишки чернила отправляются в контейнер с абсорбером (еще его называют памперсом принтера), где они накапливаются на протяжении всего периода эксплуатации устройства. Чтобы со временем отработка не перелилась и не залила внутренние части принтера, его оснастили специальным датчиком со счетчиком для контроля заполненности памперса принтера.

Ошибка 5B00 Canon – это код ошибки, указывающий на заполнение емкости для отработанных чернил. В оригинальном техническом мануале можно найти следующую информацию: Ink absorber full error. Press «OK» to continue printing. Reset the printer Canon. Contact the service center.

Как только система определит, что уровень отработанного чернила в абсорбере достиг критического значения, то работа устройства будет тут же прекращена. При этом на дисплее принтера Canon появится код 5B00 и краткое описание ошибки. Сразу стоит отметить, что такая защитная схема не способна определить реальное количество отработки, находящейся в абсорбере печатающего аппарата. Она лишь программным образом рассчитывает приблизительную заполненность емкости для отработанных чернил. В связи с этим, разработчики намеренно устанавливают огромный задел, чтобы гарантированно исключить перелив отработки.

Ошибка 5B02 сброс памперса

По какой причине появляется ошибка 5B00 принтера Canon

Появление кода 5B00 указывает на заполнение счетчика абсорбера принтера Canon. Но на практике, возникать эта ошибка может не только из-за переполненности емкости для отработки, но и по ряду других поводов. В частности, речь идет о следующих причинах:

  • Блокировка по естественной причине. Как уже было сказано, ошибка появляется из-за блокировки принтера, вызванной срабатыванием защиты от переполнения памперса. К счастью, в этом случае обычно можно легко исправить ошибку 5B00. Но об этом расскажем несколько позже.
  • Проблема с датчиком отработанного чернила. Датчик может загрязниться или выйти из строя. Тут поможет чистка или замена детали. Для этого потребуется разобрать принтер.
  • Проблема в чипе емкости для отработанного чернила. У некоторых струйных плоттеров Canon установлен съемный контейнер для отработанного чернила с чипом. Чип может загрязниться, окислиться или испортиться. Нужно почистить или заменить чип (можно отдельно купить емкость для отработанных чернил).
  • Нарушение контакта между контейнером с отработкой и форматером. Тут потребуется разобрать принтер и проверить контактную площадку, соприкасающуюся с чипом емкости для отработки. Нужно аккуратно почистить или заменить (возможно, потребуется поработать паяльником). Также иногда помогает переподключение всех шлейфов на материнской плате.
  • Проблема в работе форматера (главной или материнской платы) принтера. Если в итоге выяснилось, что дело в главной плате, то в таком случае легче осуществить ее замену. Либо долго и мучительно прозванивать каждую пайку в поисках уязвимого места. На крайний случай, можно прошить модули памяти, отвечающие за счетчик отработанного чернила.
  • Сбой в работе микропрограммы принтера. Иногда ошибка 5B00 может возникать из-за проблем с прошивкой принтера. Например, после неудачного обновления или отката firmware. Нужно попытаться обновить/откатить прошивку, сбросить настройки принтера до заводских, поменять или отремонтировать форматер принтера.

Внимание: Без наличия опыта и навыков самостоятельно заниматься сервисным обслуживанием струйных принтеров Canon не рекомендуется. Это не только грозит потерей гарантии на печатающее устройство, но и вовсе может вывести его из строя. Если у Вашего принтера или МФУ Canon появилась ошибка 5B00 (или любая иная проблема) лучше обратитесь за помощью в специализированный сервисный центр.

как сбросить памперс принтера Canon Pixma G3400

Другие варианты индикации ошибки 5B00 у принтеров Canon

Код ошибки 5B00 присущий большинству современных моделей принтеров и МФУ Canon. В этот список однозначно входят такие модели, как Canon Pixma G1400, G1411, G1415, G2400, G3400, MG2440 и TS5040. Однако у моделей Canon Pixma MG3540 и MG3640, переполнение памперса обозначается кодом ошибки 5B02. Есть и другие коды ошибок, также указывающие на то, что проблема в абсорбере печатающего аппарата. Тем не менее, любое данное обозначение, как правило, выводится на штатный дисплей принтера или в сообщении на персональном компьютере. В число таких ошибок, однозначно входят следующие вариации: 1700, 1701, 1702, 1703, 1704, 1705, 1712, 1713, 1714, 1715, 5B00, 5B01, 5B02, 5B03, 5B05, 5B12, 5B13, 5B14 и 5B15. Все завесит от серии, модели и года выпуска оргтехники.

У более старых моделей принтеров Canon, оснащенных сегментным дисплеем, ошибка переполнения памперса, выводится в виде значений E8, E08, E27 или P07. Каждый символ появляется последовательно друг за другом. Например, в коде E27, первая отображается литера E, исчезает и за ней появляется цифра 2, исчезает и появляется 7, и так продолжается по кругу. При отсутствии штатного дисплея, а также без наличия активного подключения к персональному компьютеру, определить ошибку 5B00 можно по миганию светодиодов, размещенных на панели управления устройства. В зависимости от модели принтера, индикация осуществляется следующим образом:

  • восемь раз быстро мигает лампочка ошибки (желтым или оранжевым цветом), после чего загорается зеленым индикатор кнопки Вкл/Выкл принтер;
  • семь раз попеременно мигают светодиоды неисправности и Power (обычно оранжевым цветом), после чего зеленым загорается индикатор питания.

Важно: Подробно ознакомиться с проблемами, возникающими у японской оргтехники Canon, можно в статье «Коды ошибок струйных принтеров Canon».

ошибка Canon E8 что делать

Как исправить ошибку 5B00: сброс памперса Canon Pixma G3400

Исправить ошибку Canon 5B00 можно разными способами. Инструкции по сбросу ошибки 5B00, 5B02, E8, E27 и других кодов, ничем особым не отличаются между собой. Это же относится и к моделям печатающих устройств. Поэтому в качестве примера возьмем современный струйный принтер с СНПЧ Canon Pixma G3400. Сразу отметим, что в этой статье мы расскажем только о самих способах сброса ошибки 5B00 принтера Canon Pixma G3400. С более подробной инструкцией Вы можете ознакомиться в статье «Инструкция по сбросу памперса принтера Canon». Кроме того, прикрепим видео, в котором наглядно показаны способы устранения ошибки 5B00 у Canon G3400.

Способы сброса ошибки Canon 5B00:

  • Кнопки панели управления. При помощи специальной комбинации кнопок можно сбросить счетчик памперса принтера, без применения посторонних программ. Однако подобная возможность доступна не многим моделям оргтехники Canon. Информацию о возможности сброса абсорбера стоит искать в руководстве пользователя устройством.
  • Программа Service Tool. Если комбинация клавиш не сбрасывает счетчик абсорбера, то сделать это можно при помощи данного программного обеспечения. В таком случае сброс осуществляется только при активном соединении с ПК и рабочим сервисным режимом принтера. Также стоит учесть, что разные версии программы Service Tool, подходят к разным моделям принтеров Canon. К тому же современных версий программы нет в бесплатном доступе.
  • Программа PrintHelp. Все так же, как и в случае с утилитой Service Tool. Только это полноценное ПО (нет версий для разных принтеров) и у нее присутствует только платная функция сброса памперса Canon. К счастью, стоит недорого.
  • Емкость для отработки. Если у модели МФУ Canon съемный контейнер для отработки, то его банально можно купить и заменить новым.
  • Чип емкости для отработки. При наличии чипа на контейнере для отработанных чернил, можно найти и купить совместимый чип и заменить его.
  • Fix-прошивка. Некоторые компании продают специальные программируемые прошивки, которые устанавливаются с компьютера. Распаковка такого ПО (при подключенном принтере к компьютеру) позволит сбросить счетчик абсорбера.
  • Микросхемы памяти форматера. Самый сложный вариант устранения ошибки 5B00 Canon Pixma G3400. В этом случае сброс делается при помощи выпаивания модулей памяти на форматере принтера, с последующей их перепрошивкой программатором. Например, для прошивки G3400, следует выпаять микросхемы 25Q16 и 25Q064.

Еще раз обращаем Ваше внимание на то, что самостоятельно лучше не прибегать ко сбросу ошибки 5B00. Лучше обратитесь к специалисту.

Как устранить ошибку 5B00 в принтерах Canon

три разных метода устранения неполадки в этих принтерах. Различные варианты решения проблемы с пошаговой инструкцией по выполнению работы.

Принтеры Canon довольно часто выдают ошибки, особенно если устанавливать на них системы непрерывной подачи чернил.

Когда мы устанавливаем такие системы, мы заставляем принтеры печатать намного больше нормы. Представьте, каждые 200 страниц печати эти картриджи должны быть заменены на новый, но с непрерывной системой подачи чернил мы печатаем более 200 страниц всего лишь одним картриджем.

Иногда системы непрерывной подачи чернил приводит к протеканию чернила в принтерах и эти чернила накапливаются на подушечках принтеров и фактически в этом и заключается следующая ошибка.

Ошибка происходит 5B00 в принтерах Canon при переполнении подушечек. Эта публикация может с первого взгляда показаться статьей на тему “ошибка подушечки картриджа переполнены”, но это не то же самое. Когда отображается ошибка 5B00 в наших принтерах Canon, следует применить следующую процедуру для устранения ошибки.

Причина неисправности :

Картриджи иногда протекают, как мы уже упомянули выше. Если система чернил установлена не в лучшем положении, этопроисходит более часто, что приводит к ошибке 5B00.

Возможные решения проблемы:

Чтобы достичь хорошего результата, наберитесь терпения и читайте вниметльно.

» Помните, если вам нужна помощь, оставьте комментарий к этой статье, мы с радостью поможем Вам решить любые проблумы с принтерами. «

Процедура по устранению ошибки 5B00:

Первое решение:

на данном этапе мы не будем решать проблему непосредственно подушечек, а займемся возвращением принтера к его фабричному состоянию.

Для этого следует сначала поработать с выключенным принтером. Перед включением поработаем с кнопкой STOP / RESET для выполнения этой процедуры.

Эта кнопка присутствует во всем принтерах данной марки, в том числе и в многофункциональных принтерах. После процесса обнуления, принтер запустится по новой, и появится на компьютере под именем (копия 1). Узнать, Как задать принтер по умолчанию

Шаг № 1
Выключите принтер
Шаг № 2

следует нажать и удерживать кнопку STOP / RESET. См. рисунок .

Шаг № 3

В то время как вы удерживате кнопку STOP / RESET, нажмите кнопку ON / OFF.Включите и выключите принтер.

Шаг № 4

Отпустите кнопку STOP / RESET и нажмите снова (два последовательных нажатия один за другим), удерживая кнопку ON / OFF нажатой в тот же момент.

Отпустите все кнопки, пока на экране не появится «ждущий режим»
Шаг № 6

Нажмите кнопку STOP / RESET снова около 5 последовательных быстрых нажатий, и еще дважды быстро нажмите на кнопку ON / OFF.

Второе решение:

Эта процедура рекомендуется для многофункциональных принтеров. В этом случае мы будем работать непосредственно с проблемой, так как необходимо войти в сервисный режим принтера и задать команду, что картридж, хотя он и полный, на самом деле пуст. «Рекомендуется также раскрыть принтер и выполнять очистку чернильницы.» Один из способов осуществить эту очистку – это использовать небольшое количество салфетки и поместить ее между картриджем и впитывающей губкой. Нужно оставить ее там на некоторое время, чтобы поглотилось некоторое количество чернил, которое имеется в этой губке..

Шаг № 1

Включите многофункциональный принтер.Для данного решения нам необходим включенный принтер, так как нужно зайти в настройки принтера.

Шаг № 2
Нажмите кнопку меню.
Шаг № 3

Войдите в режим обслуживания принтеров Canon. Ддя этого следует нажать следующие кнопки: SCAN-COPY-SCAN

Знайте, что все меню обслуживания в принтерах Canon выполнены на английском языке.
Шаг № 4

Нажмите кнопку + до того, пока не появится словосочетание COUNTER ACCESS. Нажмите ОК, когда появится эта опция.

Теперь появится счетчик страниц с номером, это количество страниц, напечатанных этим принтером. Многовато, правда ? 🙂

Шаг № 6
Нажимаем ОК
Шаг № 7
Нажимаем COPY
Нажимая кнопку (-), понижаем счетчик до «0 » и нажимаем «OK».

С помощью кнопки (+) и переходим к SCAN PAGE COUNT и ставим счетчик на «0». Как вы можете себе представить, это и есть счетчик страниц, который находится в сервисном режиме принтеров Canon.

Шаг №10
Прокручиваем меню снова и переходим в ABS-M DONT COUNT, устанавливаем его на «0» и нажимаем «ОК».
Шаг № 11
После этого процесса нажимаем STOP / RESET.
Шаг № 12
Выключите принтер и включите его снова, нажимая кнопку ON / OFF.
«Если на экране появляется сообщение INVALID KEY, выключите принтера и отсоедините кабель питания.

Третье решение:

С помощью этой процедуры таким же образом мы можем устранить эту ошибку, но в данном случае , как и в предыдущем, мы будем работать непосредственно с сенсором подушечки принтера Canon, которая переполнена. Для этого нужно установить Resetter, программу, которая поможет регулировать внутренний процесс компьютера. Эта программа будет выполнять настройки только на нашем компьютере. Если мы подключим принтер к другому компьютеру, возможно, что ошибка 5B00 отобразится снова.

* Нам понадобится программа для распаковки файлов на компьютере, поэтому мы рекомендуем загрузить WinRAR.

Шаг № 1

Прежде всего нужно скачать программу для сброса ошибок 5B00. Нажмите здесь, чтобы загрузить программу PCM- ServiceTool . Сохраните программу в таком месте, где вы сможете распаковать файлы.

Перейдем теперь к режиму обслуживания на принтере Canon.
Шаг № 2
Выключите принтер . Просто выключите принтер, в этом случае не нужно отсоединять шнур питания.
Шаг № 3
Держите кнопку STOP / RESET, и нажмите кнопку ON / OFF.
Шаг № 4
Удерживайте кнопку кнопку ON / OFF и отпустите STOP / RESET
Шаг № 5

Теперь нажмите кнопку STOP / RESET около 5 раз, удерживая кнопку ON / OFF нажатой. После этого отпускаем все кнопки.

Шаг № 6
Принтер полностью перейдет в СЕРВИСНЫЙ РЕЖИМ.
Шаг № 7
Теперь перейдите к загруженному файлу и распакуйте его.
Шаг № 8
После распаковки файлов перейдите в папку и дважды кликните на файле SERVICETOLL.EXE

Нажмите на кнопку RELOAD BUTTON и принтере окажется в новом порте USB. Когда это происходит, это значит, что предыдущие настройки уже не работают. Рекомендуется создать новое имя принтера, например, (копия 1), как принтер по умолчанию. Посетите наш пост: Как задать принтер по умолчанию

Шаг № 10

Загрузите бумагу в лоток подачи принтера и нажмите на кнопку » Home «, подождите пока не отобразится показать ERROR 001 и нажмите «OK» .

Шаг № 11

Теперь выключите принтер с помощью кнопки питания. Может потребоваться нажать кнопку дважды. Теперь наша проблемы решена полностью!

» Мы не несем ответственности за ссылки, которые находятся вне нашего сайта, или за вред, который это может нанести компьютеру. Если вам нужна помощь с этой статьей, пожалуйста, свяжитесь с нами посредством комментария к этой публикации. «

ДОЛЯ:

Twitter Facebook Google Pinterest

/fa-clock-o/ ЕЖЕНЕДЕЛЬНЫЙ ТРЕНД$type=list

  • Как обнулить ошибку P07 на принтере Canon PIXMA MG2120: памперс переполнен
  • Как устранить ошибку E16 в принтерах Canon
  • Устранение ошибки P02 в принтере Canon MP250

ПОСЛЕДНИЕ ПУБЛИКАЦИИ$type=blogging$m=0$cate=0$sn=0$rm=0$c=3$va=0

/fa-fire/ ПОПУЛЯРНОСТИ ГОДА$type=one

Ошибка P07 на принтерах Canon полностью не позволяет нам печатать. Причиной этого является предположительно из-за того, что памперсы переп.

Если вы хотите сделать коллаж или распечатать фотографию на память с несколькими снимками друзей, семьи. Все же коллаж выглядит лучше на о.

В принтерах Canon может появиться сообщение E16 при отправке документа на печать. Эта ошибка означает, что чернила в картридже полностью за.

Footer Logo

© 2015 ru.Relenado
Все права сохранены.

Footer Social$type=social_icons

  • youtube-square
  • instagram
  • facebook-square
  • twitter-square
  • pinterest
  • google-plus-square

блок продувки,1,бумага,16,выравнивание,2,гарантия,3,деинсталляция,1,драйверы,117,замятие бумаги,34,заправка,120,инородный объект,4,каретка,8,картриджи,244,качество печати,46,конструкция печатных устройств,37,копировальные аппараты,9,копирование,2,лазерные принтеры,58,материнская плата,1,матричные принтеры,4,мигающий индикатор,15,многоразовые картриджи,1,многофункциональные принтеры,45,настройки,292,неполадки,152,обратная связь,1,общий доступ,6,операционная система,2,открыть картридж,6,ошибка,176,памперс,89,параметры печати,10,печатающая головка,44,ПО,41,проблемы печати,69,работоспособность,11,разрешение,3,расположение цветов,27,ресурс картриджа,39,руководство пользователя,2,сброс настроек,110,сброс счетчика страниц,37,серийный номер,1,система непрерывной подачи чернил,78,сканирование,39,соединение,44,сопла,15,срок службы,16,старые принтеры,9,стоимость,10,струйные принтеры,281,счетчик страниц,18,тонер,1,установка,150,фотобарабан,3,фотопечать,9,характеристики,103,чернила,66,чистка,64,чистка картриджей,7,электронная почта,3,энергосбережение,4,язык,2,Android,6,Brother,37,Canon,258,Chromebook,5,CMYK,1,Dell,3,Eprint,4,Epson,189,Facebook,1,HP,194,Internet Explorer,2,iPad,1,Kodak,1,Konica Minolta,1,Kyocera,5,Lexmark,28,Mac,9,Microsoft,5,Optra,1,PDF,2,Samsung,12,Samsung Galaxy,3,Sharp,11,Ubuntu,3,USB,3,WiFi,17,windows 7,21,windows 8,22,Windows Phone,1,Xerox,1,

ru.Relenado: Как устранить ошибку 5B00 в принтерах Canon
Как устранить ошибку 5B00 в принтерах Canon

три разных метода устранения неполадки в этих принтерах. Различные варианты решения проблемы с пошаговой инструкцией по выполнению работы.

Canon PIXMA G3400, G2400, G1400: ошибка 5B00 (блокировка счетчика абсорбера)

На принтерах Canon PIXMA G3400, G2400, G1400 после печати примерно 10 — 15 тысяч страниц случается блокировка счетчика абсорбера он же отработка, он же памперс. Об этом извещает сообщение на компьютере после отправки задания на печать » Код поддержки: 5B00 В принтере возникла ошибка. Ознакомьтесь с руководством и обратитесь в сервисный центр. «, а на самом принтере будут мигать индикаторы.

Есть два способа решения проблемы ошибки 5B00:

1. Сброс «памперса» с помощью программ ( Service tool , Printhelp etc.), при условии, что сервисный режим принтера доступен. Но! Если до этого пытались сбросить ошибку с помощью не рабочей программы или каким-то иным образом, то скорее всего, в сервисном режиме запустить принтер уже не получится. Это достаточно серьезная проблема, которую может решить второй, более радикальный, способ.

2. Прошивка микросхем. Это единственная возможность восстановить работоспособность принтера, если в нем заблокировался сервисный режим. В принтерах этих моделей стоит две микросхемы, в которых работают счетчики абсорбера. И если в эти микросхемы залить прошивку с нового принтера такой же модели, мы избавимся от этой ошибки своем принтере.

Если вам понадобилась услуга прошивки микросхем в нашем сервисном центре берутся за решение данной проблемы. Химки Молодежный проезд дом 8 — Компания ТОНЕРОКМСК.ру.

Также всегда в продаже чернила для данных моделей , как оригинальные так и качественные чернила корейских и китайских производиделей.

Ошибка МФУ Canon 5B00

ремонт Canon MG2440

Ошибка Canon 5B00 и 5B01 означает переполнение счетчика абсорбера (памперса) чернил. Абсорбер — это впитывающие прокладки, в которые сбрасываются чернила при чистке головок.

Во многих случаях сброс счетчиков в принтерах Canon производится программно или с помощью манипуляций в сервисном меню. Для этого служат программы servicetool v3400 и v3600 и другие. Но для МФУ Canon MG2440сбросить памперс через эти программы не получится, они не работают. Не работают эти программы и с Canon G1400, G2400, G3400, G3410, а также с G4400. Несмотря на многие посты в интернете о результативном сбросе.

Сброс абсорбера в Canon MG2440

Единственный действенный метод борьбы с этой ошибкой пока связан с перепрограммированием микросхемы ППЗУ, которая хранит данные счетчика.

Для этого нужно разобрать МФУ, достать плату форматирования. Затем выпаять ППЗУ, скачать дамп схемы от нового принтера, а также прошить дамп в микросхему.

Разбирается МФУ довольно просто, потому что нужно отвинтить всего два винта. Но придется помучиться с защелками.

сброс адсорбера Canon MG2440 ошибка 5B00

Вынимаем плату, которая находится в левом дальнем угле.

Выпаиваем микросхему программируемой памяти EPPROM.

Прошивка платы Canon MG2440 для сброса памперса

Ошибка Canon MG2440 5B00

Впаиваем микросхему в переходник программатора.

прошивка ППЗУ Canon MG2440

Записываем в микросхему дамп от нового принтера. Затем выпаиваем микросхему с переходника, впаиваем в плату принтера.

Собираем назад МФУ, запускаем. Принтер готов. Счетчик сработает вновь через 2000 копии примерно. Ошибка Canon 5B00 устранена. Стоимость прошивки 1500 рублей.

Сброс ошибки 5B00 Canon G1400 G2400 G3400 G3410

Для принтеров Canon G1400, G2400, G3400, G3410, а также с G4400 без сервисного режима действуем аналогично. Через восстановление заводской прошивки с данными. Только перешивать нужно две микросхемы. Причем дампы (копии прошивок) нужны правильные. Например, в интернете много гуляет дампов проблемной прошивки для Canon G3400. После усиленной прочистки головок такой принтер перестает работать.

Вообще, прошивка нужна не заводская, потому что после включения с ней принтер начнет длительную прокачку головок. Причем израсходует около трети чернил в банках.

Цена сброса памперса для Canon G1400, G2400, G3400, G3410, G4400 2000 рублей.

Подробнее про сброс памперса принтеров Canon серии G здесь.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *