Почему не работает камера в скайпе
Перейти к содержимому

Почему не работает камера в скайпе

  • автор:

Не работает камера в Скайпе: возможные решения вопроса

ne-rabotaet-kamera-v-skaype-vozmozhnyie-resheniya-voprosa

Skype, если верить статистике, все еще является одним из самых популярных средств для общения в сети, включая видеообщение. Однако за последние годы его позиции пошатнулись благодаря тому, что пользователи начали использовать другие мессенджеры, которые с каждым днем становятся все более популярными (тот же WhatsApp или Viber). Тем не менее, для основного большинства наших соотечественников Скайп по-прежнему является одной из самых востребованных программ.

К сожалению, с данным ПО могут возникать трудности, которые часто зависят от самого пользователя. К примеру, у некоторых не работает камера при звонках. Почему это происходит и как решить проблему? Попробую вам подсказать.

Причины и решения

  • В первую очередь вы как пользователь должны убедиться, что веб-камера подключена к компьютеру через USB-порт. Возможно, что последний не работает или просто отключен, поэтому есть смысл воспользоваться другим портом. Если вы используете ноутбук, ничего подключать не нужно — в этом устройстве уже имеется встроенная камера.
  • Теперь откройте Скайп, введите логин и пароль от своего аккаунта и как только попадете в него, зайдите в раздел «Инструменты» — «Настройки» — «Настройки видео». Если с камерой все в порядке, то вы должны увидеть свое изображение.

  • Если изображение отсутствует, то первое, что необходимо сделать, это проверить, не используется ли камера в другом приложение. Да, она одновременно не может быть задействована в двух программах сразу, поэтому если используется где-то еще, ту программу необходимо завершить.
  • Обязательно установите драйвера для веб-камеры, поскольку без них она не будет функционировать. Для этого берем диск, который предлагался с устройством и запускаем его, попутно устанавливая драйверы. Если диск отсутствует, то заходим на сайт производителя и скачиваем драйвера с сайта. Если драйвера уже установлены, необходимо проверить, нормально ли они работают. Для этого нажимаем на кнопку «Пуск» — «Панель управления» — «Система» — «Диспетчер устройств». Здесь находим нашу камеру и если рядом с ней вы видите желтый восклицательный знак, значит, необходимо установить или переустановить драйвера.
  • В отдельных случаях причина кроется в заведомо низкой скорости интернета. В этом случае могу посоветовать разве что поменять провайдера.
  • Посмотрите на свой статус. Если у вас установлен статус «Невидимый», то вам необходимо сменить его на другой, видимый. Если верить комментариям на компьютерном форуме, это является одной из причин неполадки.
  • Также можно попробовать удалить папку с профилем (например, в Windows 7 она находится по адресу C:\Users\имя пользователя\AppData\Skype\имя пользователя\). После ее удаления видео трансляция может заработать. И все же я советую не удалять папку, а переименовать ее во избежании проблем с работоспособностью программы.
  • В некоторых ноутбуках существует отдельная кнопка, которая включает камеру. Внимательно посмотрите, возможно, она есть и на вашем устройстве и кто-то на нее случайно нажал.
  • Иногда проблемы могут возникать именно с новой версией Скайпа. В таком случае рекомендуется скачать специальную «старую» версию утилиты. Найти ее можно на официальном сайте компании.
  • Если ничего не помогает, то можно попробовать переустановить сам Скайп, этот способ помог мне запустить программу на ноутбуке. Для этого зайдите на официальный сайт и скачайте последнюю версию утилиты. При я этом я могу порекомендовать вам скачивать не обычную версию для ПК, а так называемую бизнес-версию (Skype Business Edition). После ее установке проблема решилась и в чем она заключалась, выяснить так и не удалось.

Комментарии к записи “ Не работает камера в Скайпе: возможные решения вопроса ”

  1. Тамерлан27 августа 2014 в 10:44 У меня на ноуте была отдельная кнопка, которая камеру включала и отключала. Посмотрите, может она и у вас есть…
  1. ДЖИМ27 августа 2014 в 10:45 Да неужели? У меня йота скорость так резала, что я даже по скайпу не мог нормально общаться, а когда поменял, все стало нормально

404 Error — Page Not Found

Sorry, but it looks like nothing was found at this location. You may try one of the links below or do a search.

Свежие записи

  • Взлом пароля WinRAR с помощью Accent RAR Password Recovery
  • Как открыть RAR файл на Windows 10
  • Архиватор RAR онлайн
  • Как открыть RAR на iOS
  • Как открыть RAR на Mac OS

Архивы

Try looking in the monthly archives.

  • Архиваторы
    • WinRAR
      • WinRAR 64 bit
      • WinRAR для Windows XP
      • WinRAR для Windows 7
      • WinRAR для Windows 8
      • WinRAR для Windows 10
      • WinRAR torrent
      • WinRAR portable
      • WinRAR для Mac OS
      • WinRAR на телефон
      • WinZip portable
      • WinZip онлайн
      • 7 Zip для Windows XP
      • 7 Zip для Windows 7
      • 7 Zip для Windows 8
      • 7 Zip для Windows 10
      • 7 Zip 64 bit
      • 7 Zip Portable
      • 7 Zip торрент
      • 7 Zip Mac OS
      • 7 Zip командная строка
      • 7 Zip на Андроид

      Что делать, если не работает камера в Скайпе

      Бывает такой момент, что отключаются различные компоненты, неправильно функционирует оборудование и программы. Возможен случай, когда не включается камера в Скайпе. Причем возможно, все что угодно. Возникает ошибка, при которой человек говорит: «У меня не работает на Виндовс камера в скайпе на ноутбуке — что делать?». Все такие случаи будут разобраны, чтобы пользователь мог понять, почему не работает камера в Скайп и самостоятельно устранил такую проблему.

      Простые в устранении варианты проблем

      Так как проблема распространенная и сложная в изучении, то может быть самый разный вариант развития событий. То есть, пользователя может настигнуть совершенно любая проблема, которая решается своим путем. Чтобы знать, с чем работать, придется разобраться, почему не работает веб-камера в Skype.

      Первое и самое простое — старая версия приложения

      Как известно, через Skype общаются многие пользователи. У кого-то поддерживается новая версия программы, а у кого-то уже заканчивается поддержка ОС, ввиду чего приходится остаться на прошлом релизе Скайпа.

      Проверяем релиз скайп

      Однако, стоит понимать, что если это сделать, то могут происходить различные неполадки. Они касаются различных аспектов: задержками и отсутствием поддержки новых функций, проблемами с камерой (как в данном случае). Именно это и проявляется, когда человек говорит, что не работает камера в Скайпе на Windows 7 (и другой старой ОС).

      Если не работает камера (не показывает изображение), достаточно попробовать обновиться на более новую версию программы (в контекстном меню «Помощь» — «Проверить наличие обновлений»). Так можно получить много новшеств, а главное — устранить проблему, ведь никто не исключает вариант, что проблема именно в ПО от разработчика мессенджера.

      На новых версиях Skype неполадок гораздо меньше, однако, могут оставаться некоторые. К примеру, к ним относится проблема — не работает камера на компьютере в Скайпе. Поэтому, если обновление не помогло, то дело не в устаревшей версии. Следовательно, вопрос о том, — что делать, если в Скайпе не работает камера на ноутбуке (или компьютере), — продолжает свой разбор.

      Сбои в самой операционной системы

      Возможно, сам компьютер испытывает неполадки и не может функционировать должным образом. Если такое случилось только со Skype — это кажется подозрительным. Но если и другие программы затронуты, то скорее всего, происходят ошибки в системе, и возможно из-за этого, не работает веб-камера. Для решения такой проблемы требуется произвести привычную процедуру для избавления от такого рода неполадок – перезагрузку компьютера.

      Делаем перезагрузку пк

      Если все загружается и никаких ошибок нет, то пропадает проблема — заходя в Скайп, у человека начинает работать камера. Но если ничего не проходит и компонент до сих пор не распознается программой, а также не функционирует, то надо будет попробовать другие способы решения задачи.

      Компонент используется другой программой

      Исходя из факта, что практически любая веб-камера в текущий момент времени может работать исключительно с одним приложением, можно понять, почему не работает камера в Скайпе. Скорее всего, она используется другим приложением. Если это так, то либо станут появляться ошибки, либо будет показан пустой черный экран, символизирующий об отсутствии сигнала от внешнего источника изображения (камеры).

      Видим что камера в скайп не выводит изображение

      Чтобы нормально пользоваться мессенджером и передавать остальным участникам диалога свое изображение, достаточно лишь закрыть все посторонние программы, которые могут перехватывать сигнал с камеры. Так возможно устранить проблему, при которой в Skype на компьютере не работает камера. Если после этого все получилось, то значит, какая-либо другая программа или приложение использовали данный компонент. Возможно даже определить, какого рода софт использует веб-камеру. Это можно сделать довольно просто. Закрыть данную программу, и если камера в Скайп заработала, то значит данная программа использовала ресурсы камеры.

      Возможно у вас просто отсутствует интернет соединение, проверьте его.

      «Средние» по сложности проблемы

      Здесь уже придется поднапрячься и разобраться хорошенько с тем, что может препятствовать нормальной работе камеры в Skype. Не получится просто сделать одно действие. Потребуется определенная информация о проблеме и четкое выполнение инструкций, предоставленных ниже.

      Проблема с драйверами на веб-камеру

      Стоит поподробнее разобраться, почему не включается компонент, когда человек работает на компьютере и система не видит камеру. В данном случае, нет изображения на экране, или же Skype выдает ошибку, наподобие «Веб-камера не выбрана». Следовательно, нужно проверить диспетчер устройств — возможно, драйвера не в порядке.

      Проверям компоненты через диспетчер устройств

      Если на месте аппаратных компонентов есть специальные значки с желтыми символами и восклицательными знаками, то значит что-то не в порядке. А если вдобавок указано «Неизвестное устройство», то потребуется провести диагностику, чтобы подобрать нужный драйвер после определения типа данного неизвестного устройства. Скорее всего, данным неизвестным устройством и является веб-камера, или один из ее компонентов.

      На выбор система предлагает следующие варианты установки драйверов для неизвестного устройства:

      • Автоматический поиск в Интернете драйвера и его установка;
      • Ручная установка ПО на компьютер, если драйвер имеется в наличии.

      Рекомендуемый вариант установки драйвера — первый вариант.

      В этом случае, пользователю не придется задумываться над тем, какие драйвера скачивать и как их устанавливать. Все сделает сама система. После этой процедуры должно все определиться и устройство перестанет отображаться, как «Неизвестное устройство». Тогда Skype сам определит и подключит камеру. Собеседник подключится и скажет примерно такой текст — «Вижу тебя через видеокамеру» (если неполадка заключалась именно в драйверах).

      Возможно, компонент отключен от системы

      Иногда встречаются случаи, что перестает однажды работать камера в Скайпе, по причине того, устройство не включено и соответственно, не выполняет свою роль. Даже в списке устройств оно отображается, как не правильно работающее. Потому, придется разобраться с тем, почему его не видит ни одна программа и вообще, почему не выводится изображение с веб-камеры.

      Нажимаем включить устройство

      Здесь снова необходимо перейти в Диспетчер устройств, где указано все оборудование, подключенное к компьютеру. Во вкладке «Устройства обработки изображений», система покажет список всех работающих и подключенных компонентов (в том числе, это будут все подключенные видеокамеры). Если камера есть в списке, то нажав правой кнопкой мыши на нее, появится контекстное меню, в котором нужно кликнуть по пункту меню «Включить устройство».

      После этого, компонент должен начать функционировать так, как и требуется. Появится возможность говорить с собеседниками и позволять им видеть не только лицо собеседника, а так же все то, что должны отображать веб-камеры. В общем, после таких действий появится изображение при звонках в Skype, а также в других программах, использующих устройства обработки видео изображений.

      Камера не выбрана в программе Skype

      Как и во многих других мессенджерах (и не только), требуется подключение специальной аппаратуры в настройках. Бывает такой случай, что пользователи заходят в Skype, а у них не выбрана камера. Следовательно, нужно зайти в меню параметров и выбрать соответствующий пункт — с аудио и видео настройками.

      Настраиваем камеру в скайп

      Когда появится выбор типа камеры (как правило, это — один всего вариант), то необходимоо нажать на появившееся название камеры и посмотреть тестовое изображение с данного устройства. Если все в порядке и никаких ошибок не возникло, то можно начинать общаться с другими пользователями Skype по видеосвязи.

      Тяжелые случаи

      При таких вариантах неисправностей, не получиться обойтись минимальными потерями во времени и средствах. Придется прибегнуть к помощи умелых людей, которые займутся ремонтом и возьмут оплату за свою выполненную работу.

      Сломалась камера (аппаратная проблема)

      Если ничего не помогло — рекомендуется обратиться к специалисту. Возможно, камера просто неисправна. Но делать это следует при следующих признаках:

      • Компонент не определяется системой;
      • Выдает ошибки при попытках настройки;
      • Не выводит изображение на экран (вместо него — черный прямоугольник);
      • И прочее.

      Гораздо лучше обстоят дела у тех, кто использует внешнюю камеру для компьютера. Возможно просто купить другую веб-камеру и установить таковую через USB или любой другой имеющийся тип подключения. Далее все пойдет так, как и должно быть при подключении внешнего устройства: установка драйверов, настройка и вывод видео изображения в приложении. После этого всего, станет возможным общаться в Skype, как и прежде.

      Устанавливаем внешнюю камеру

      Однако, бывают и серьезные моменты. Они связаны с моноблоками и ноутбуками, оснащенными встроенными камерами. Там уже потребуется разборка корпуса и замена компонента, что займет немало времени и заставит долго повозиться с компьютером. Поэтому это будет дорогостоящей операцией, с которой обычный человек точно не справится, у него просто не хватит компетенции и навыков.

      Очень старые компоненты

      На данный момент, не у всех есть старые компьютеры. Однако, факт остается фактом, что они еще имеются в личном использовании и веб-камера с такими ПК в паре никак не сможет работать. Это связано, в основном, с самими процессорами. Они не смогут обрабатывать передачу изображения, это будет слишком тяжелая и, зачастую, невыполнимая операция для них.

      Что касается самих моделей процессоров — лучше всего использовать, как минимум, Pentium 4. Желательно обновляться в плане комплектующих, так как будет меньше зависаний во время трансляций изображения. Следовательно, не будет появляться дискомфорт во время диалога в Skype с кем-либо. Но это доступно только более-менее современным ПК — вот и мотивация для покупки новых компонентов.

      Используем современные пк

      Также, следует обращать внимание на версию операционной системы. Она должна быть, хотя бы Windows 7. Несмотря на окончание поддержки от Microsoft для данной ОС, некоторые все еще продолжают использоваться на ПК с такими операционными системами. Следовательно, по возможности, рекомендуется перебираться на более новый релиз ОС.

      Заключение

      Причина отсутствия работоспособности камеры в Skype может быть абсолютно любой. Главное — разобраться, что мешает нормально разговаривать через видеосвязь, а далее только устранить неполадки. Необходимо лишь запастись терпением и делать все по инструкциям, которые приведены выше в данной статье.

      Скайп не видит камеру на Windows 10/7: причины и способы решения

      Бывает, что в самый неподходящий момент скайп не видит камеру windows 10 или 7. Причины этой ошибки могут скрываться в разных местах — оборудование, его настройки или параметры самой системы. Мы поделимся с вами решением проблемы, когда skype не видит камеру windows 10.

      Причины

      Для того, чтобы было проще вам решить данную проблему, необходимо разобраться в первопричине её возникновения.

      Редко что-либо просто так выходит из строя — всегда есть объективные причины поломки. Вот наиболее частые:

      • Системная неполадка — запрещен доступ или не выбрана камера в приложении и т.д.
      • Проблема драйвера — такая ситуация иногда случается после обновления системы Windows 10;
      • Аппаратная проблема — некорректно подключено оборудование или имеются неисправности самого устройства.

      Попробуйте проанализировать, какие действия совершались перед возникновением ошибки и вы на шаг приблизитесь к её решению. А пока рассмотрим проблему, когда не работает камера в скайпе windows 7 или 10 из-за системной неполадки.

      Системная неполадка

      Если вы столкнулись с проблемой, что в скайпе не работает камера на windows 10, проверьте в первую очередь правильность выбранного устройства в настройках приложения. Нужные вам настройки доступны во вкладке “ Звук и видео” .

      Попробуйте открыть и проверить настройки веб-камеры или попробовать другое устройство, если у Вас их несколько.

      Также, в Windows 10 есть настройки конфиденциальности, которые оказывают влияние на всю работу системы. Откройте “Параметры Windows” и пройдите в настройки конфиденциальности.

      Первое, на что стоит обратить внимание, это разрешение доступа к камере — он должен быть предоставлен.

      Эти варианты в 50% случаев решают проблемы, когда в skype не работает камера на windows 10. Если эти варианты не помогли — перейдем к варианту, когда некорректно работает сам драйвер устройства.

      Проблема драйвера

      За корректную работу устройства отвечают драйверы того или иного компонента. Такая же ситуация и с камерой — чтобы она корректно работала, ей нужен подходящий драйвер. Нередко, скайп не видит камеру windows 7 или 10 именно из-за проблем с драйвером. Но как проверить этот драйвер, обновить или установить новый — читайте далее.

      Для начала — откроем “Диспетчер устройств”.

      Windows 10/8.1

      Для этого нажмите ПКМ по кнопке пуск или сочетание клавиш Win+X для запуска меню быстрых настроек.

      Windows 7

      Нажмите сочетание клавиш Win+R и в окне “Выполнить” введите команду devmgmt.msc и нажмите ОК.

      Запустите “Диспетчер устройств”.

      Внешний вид у диспетчера одинаков, как на Windows 10, так и на Windows 7.

      При первичном анализе вы должны обратить внимание на неопознанные устройства, возможно среди них есть “вебка” и именно поэтому в скайп не работает камера windows 10.

      В этом случае, попробуйте выполнить обновление драйвера неизвестного устройства — через центр обновления Windows (см. изображение) или используя специальное ПО (Driver Booster, Driver Pack Solution и т.д.)

      Еще обратите внимание на икноку с черной стрелкой (см изображение) — это означает, что устройство выключено и включить его можно нажатием зеленой иконки “стрелка вверх”.

      Если проблема не решена и скайп в виндовс 10 всё еще не видит камеру — попробуйте выполнить переустановку драйвера:

      • Нажмите ПКМ на камере и выберите удалить устройство

      • Подтвердите удаление

      • Перезагрузите компьютер
      • Попробуйте обновить драйвер, через центр обновления Windows (см. изображение) или используя специальное ПО (Driver Booster, Driver Pack Solution и т.д.)

      Переустановка драйвера решает многие проблемы. Но если все вышеперечисленные действия не помогли и в виндовс 7 или 10 скайп всё еще не видит камеру, попробуйте следующие советы:

      • Если Web-камера подключается к компьютеру (а не встроенная, как на ноутбуках), попробуйте переподключить к другому USB-разъему;
      • Проверьте работу устройства на другом ПК. Возможно оно неисправно — это поможет выявить неисправность;
      • Проверьте совместимость с Windows 10 — не всё оборудование может быть совместимо с новой версией системы.

      В этой статье мы поделились советами, что делать, если в скайп не работает камера на виндовс 7 и 10. Надеемся, что наши рекомендации были вам полезны и решили возникший вопрос.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *