Принтер не печатает пробную страницу что делать
Перейти к содержимому

Принтер не печатает пробную страницу что делать

  • автор:

Принтер подключен кабелем к компьютеру, но не печатает. Тестовая страница распечатывается нормально, но ни один документ не печатается.

Возможных причин может быть несколько. Драйвер принтера может находится в состоянии отложенной печати, при этом распечатываемые документы не пропадают, а ставятся в очередь на печать, их можно увидеть, открыв соответсвующий принтер. Для решения проблемы необходимо опкрыть папку принтеров (Пуск -> Принтеры и Факсы), нажать правой кнопкой на нужном принтере, в появившемся меню выбрать пункт «Использовать принтер в оперативном режиме». Также принтер может находиться в состоянии «паузы», тогда в том же меню необходимо нажать на пункт «Возобновить печать».

Могут быть неправильно установлены или отсутствовать совсем драйверы принтера. Для устранения неисправности необходимо переустановите их заново.

Принтер печатает пустые листы

принтер печатает пустые листы

Если ваше печатающее устройство начало выдавать белые листы во время печати, то не спешите паниковать. Возможно, аппарат просто перегрелся и нужно дать ему отдохнуть. Для начала попробуйте перезагрузить его и компьютер, если не помогло, тогда стоит заглянуть в настройки принтера, возможно выбран неправильный формат бумаги или режим печати. Если с настройками все выяснили, попробуйте сделать тестовую печать через панель управления. Если страница распечаталась нормально, значит проблема кроется в программе на ПК, которая и запускает документы на печать. Можно попробовать отправить файл на печать из другой программы или в другом формате. Если печать осуществляется через компьютер, то стоит позаботиться о том, чтобы на нем были соответствующие настройки, отсутствовали вирусы и было достаточно памяти.

Иногда пустые страницы печатаются из-за включенного антивируса — попробуйте его отключить и распечатать что-нибудь. Если пробная страница так и не печатается — проверьте USB-шнур и настройки подключения. Можно также переустановить ПО и драйвера. Иногда проблемы с печатью кроются в картриджах, попробуйте их заменить или переустановить, если не помогло — значит проблема кроется в самом принтере. В струйных печатающих устройствах стоит проверить печатающую головку, в лазерных — проверить контакты с картриджем.

Также проблемы с печатью возникают из-за банальных ошибок пользователей: отправка на печать многостраничных документов без правильного оформления, неправильная установка картриджей, использование расходных материалов, не совместимых с печатающим устройством, засорение дюз и печатающей головки. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, тогда стоит обратиться к специалистам в сервисный центр, особенно если печатающее устройство еще находится на гарантии.

Средняя оценка: 2.0 из 5

Почему не печатает принтер?

Если принтер перестал печатать совсем и устройство выдаёт абсолютно пустой лист, даже не пытаясь на нём что-либо отпечатать или вообще не реагирует на команды, когда файл был послан на печать. То, как показывает практика, в 90% случаев подобная проблема решается пользователями самостоятельно в течение 5-10 минут. Главное – это знать, что делать.

Если Ваш принтер печатает бледно, полосками или вовсе выдает черную страницу, то ознакомьтесь с возможными поломками на странице «Дефекты печати лазерных и струйных принтеров»

Что делать если не печатает принтер?

Итак, если принтер не реагирует на команды, стоит для начала проверить контакты проводов питания и подключения к компьютеру. Вполне возможно, провод просто отошёл, а система не даёт никаких оповещений о том, что принтер не подключён к компьютеру. Также стоит проверить и сам провод. Возможно во время каких-нибудь работ или перестановки провод был зажат или передавлен, отсюда опять таки может возникнуть отсутствие питания или соединения с принтером.

Если с контактами всё нормально, а он всё равно печатать не хочет, нужно сделать распечатку тестовой страницы. Для этого потребуется нажать на определённую кнопку на корпусе самого принтера. Если страница отпечаталась нормально, значит проблема в драйверах или ПО компьютера, а если устройство не желает отпечатывать и тестовую страницу, то проблема в самом принтере.

После заправки принтер не печатает

Нужно проверить, не зажевал ли принтер бумагу или, может быть, в лотке находится инородный предмет, такой как скрепка или скоба. Тогда нужно просто прочистить канал подачи бумаги и принтер заработает. Если лоток чист, а устройство всё равно не хочет печатать, возможно в картридже закончилась краска, или по крайней мере принтер так «думает». Дело в том, что чипированные картриджи не устанавливают уровень расхода краски, а лишь отсчитывают количество страниц, на который рассчитан ресурс. Подробнее о том, зачем нужен ЧИП.

Если принтер все также криво печатает тестовую страницу без проблем, необходимо проверить драйвер. Бывает так, что посланное задание просто «подвисает», но остаётся в очереди и таким образом не даёт осуществить печать остальных заданий. Для этого понадобится удалить все задания и отправить на печать файл заново. Если не помогло, можно выключить принтер, выдернуть шнур и вставить обратно. Таким образом будет перезапущена сама система. И последней мерой является проверка драйвера. Для этого нужно:

  1. Зайти в «Панель управления»
  2. Выбрать «Диспетчер устройств», где открыть вкладку с принтерами.
    • Если во вкладке с принтером имеются какие-либо «восклицательные знаки» или строки выделены красным, тогда нужно полностью удалить драйвер и установить его заново.
    • Если в диспетчере нет никаких отображений, драйвер всё равно стоит переустановить. В том случае если и это не поможет, тогда придется обратиться к мастеру.
  • Доставка копировальной техники и картриджей силами Оргтехсервис.
  • Заправка картриджей в Оргтехсервис
  • Как правильно купить МФУ, копир или принтер
  • Срочный выезд сервис-инженера
  • МФУ Kyocera заминает бумагу? Ремонт лазерного МФУ Kyocera.

Принтер не печатает даже пробную страницу, что делать?

принтер не печатает даже пробную страницу,задерживает ее в очереди печати,хотя в настройках стоит галочка на печати прямо на принтер,а не через очередь. любой документ там застряет и не печатается,очередь очищается нормально. принтер пробную печатает если нажать кнопку именно на нем

комментировать
в избранное
11 ответов:
gigab­ yte [51.1K]
10 лет назад

На лицо неверная настройка порта принтера либо проблемы с кабелем. Кабель можно заменить а настройку порта либо исправить, либо удалить принтер из системы и установить драйвера заново, следуя инструкциям мастера установки (бывает что пользователи неверно выбирают тип кабеля). Если принтер работал ранее, то проверяйте кабель в первую очередь, поскольку «сбивание» настроек случай крайне редкий.

модератор выбрал этот ответ лучшим
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
дольф­ аника [380K]
9 лет назад

Если принтер не печатает, то может быть вот такой значок.

текст при наведении

Проверьте бумагу, вытащите и поставьте обратно картридж, затем выключите, снова включите.

Если горит зеленый значок на принтере, но снова не печатает, надо проверить шнур питания.

Еще можно пробовать удаление устройства принтера в меню, его можно вызывать нажатием правой кнопкой мыши. Отключаем USB-кабель от системного блока, перезагружаем компьютер. Когда загрузка закончится подключаете USB-кабель к другому USB-разъему, и должны увидеть «мастера установки» или найти его в настройках. Если принтера нет, то устанавливаете принтер ручным способом.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *