Прямые переходы в метрике что это
Перейти к содержимому

Прямые переходы в метрике что это

  • автор:

Очистка траффика от ботов, мой опыт

«Прямые заходы» – это метрика, которая показывает количество переходов на ваш сайт по прямой ссылке без дополнительных идентификаторов в URL (например, без идентификаторов рекламных систем, указывающих на то, с какого рекламного объявления был совершен переход).

К прямым переходам относятся: не только

  • переходы из закладок браузера;
  • посетитель набирает адрес сайта в адресной строке браузера;
  • посетитель перешел по ссылке, добавленной на плитки сайтов на новой вкладке браузера (например, в Яндекс.Браузере);
  • посетитель перешел с сайта, который использует HTTPS-протокол, на сайт с HTTP-протоколом;
  • источник перехода не был передан в реферере.

Почему важно учитывать прямые заходы

Прямые заходы – важная метрика для оценки объема трафика, который приходит к вам повторно (по сохраненным ссылкам или вводя адрес вашего сайта напрямую).

Большое количество прямых заходов означает следующее:

  • пользователи заинтересованы в вашей продукции/контенте и сохраняют страницу, чтобы посмотреть позже или определиться с выбором;
  • у вас есть аудитория, которая хорошо знакома с вашим брендом и посещает ваш сайт по прямой ссылке, набранной в главной строке (актуально для крупных интернет-магазинов и порталов, а также для узконишевых ресурсов).

Также статистика прямых заходов позволяет вовремя обнаружить спам-трафик, ботов и парсеров. Такой трафик лучше блокировать, чтобы нагрузка на хостинг не влияла на быстродействие сайта и не вредила «живым» пользователям.

Итак имея эту информацию я выгрузил данные из Яндекс метрики и установил, что на наш сайт 30 процентов траффика составляют ПРЯМЫЕ ЗАХОДЫ, но смутило меня то, что бренду нас новый, а 20-30 % прямой траффик характерен для известных брендов или очень трастовых сайтов.

Поэтому пришлось обратится с начала к выдаче гугла, а потом к специалистам, а потом все это совместить и в общем для теста поставил antibot.cloud. В итоге получил в тестовый период, вот такой график:

Прямые заходы упали с 30 до 4 процентов от общего траффика.

Средняя глубина просмотра подросла на 20 процентов.

Что такое прямые заходы в Яндекс Метрике.

В отчетах по источникам трафика Яндекс Метрики можно увидеть источник трафика, который называется «Прямые заходы».

Выглядит это следующим образом:

Давайте попробуем разобраться, что же это такое и откуда появляются такой источник переходов.

Слово «прямой» означает, что переход на ваш сайт посетителем выполнен без какого-либо сайта посредника.

Есть две ситуации, как такой переход мог появиться.

1) Посетитель ввел url-адрес вашего сайта или какой-то определенной его страницы в адресную строку браузера напрямую (или скопировал этот адрес откуда-то).

Например, ссылка на ваш сайт может быть на чужом сайте опубликована как текст, а не как ссылка. Чтобы перейти по ней, пользователи копируют этот адрес и вставляют его в поисковую строку браузера напрямую.

2) Посетитель перешел на ваш сайт из закладок браузера.

Такая ситуация тоже имеет место быть. Если ваш сайт находится в закладках у пользователя и он переходит по этой закладке, то его визит будет засчитан как «прямой заход».

Большой процент прямых заходов на ваш сайт может говорить о том, что «бренд» вашего сайта хорошо развит, люди помнят о нем и могут переходить на него без каких-либо сайтов посредников.

Правда, бывают исключения из правил и большое количество прямых заходов может свидетельствовать о технической неисправности. Поэтому, с данным вопросом нужно быть аккуратнее и проверять, есть ли на вашем сайте технические проблемы или нет.

Больше моих уроков по веб-аналитике здесь.

Источники трафика

Источники трафика — это каналы, по которым посетители приходят на сайт. Чтобы их отслеживать, необходимо установить счетчик веб-аналитики Яндекс Метрика и Google Analytics.

Источники трафика Яндекс Метрика Источники трафика Google Analytics

Виды источников трафика

Каждому визиту соответствует определенный источник. В установленных системах веб-аналитики они делятся на следующие группы:

  • Переходы из поисковых систем (Organic Search) — данный источник присваивается посетителям, совершившим переход на сайт из выдачи поисковых систем. Поисковый трафик
  • Переходы по рекламе (Paid Search) относятся к трафику, источником которого являются рекламные системы, такие как Яндекс Директ, Google Ads, медийные площадки, а также переходы по ссылкам, имеющие специальные метки (UTM, Openstat). Рекламный трафик
  • Прямые заходы (Direct) регистрируются, когда пользователи переходят на сайт из закладок браузера или вручную набрав его доменное имя в адресной строке браузера.

  • Переходы по ссылкам на сайтах (Referral) — к данному каналу относятся переходы, совершенные по ссылкам, размещенным на других сайтах.
  • Переходы из социальных сетей (Social) совершаются по ссылкам, размещенным в социальных сетях. Трафик из социальных сетей
  • Переходы с почтовых рассылок (Email) отслеживают пользователей, пришедших на сайт из рассылок электронных писем. Для того, чтобы данный источник учитывался отдельно, необходимо добавить ссылкам из письма utm, openstat или from метку email. Трафик из e-mail рассылок
  • Помимо указанных выше, существует трафик, источник которого система аналитики определить не смогла. В источниках такие данные попадают в группу «Не определено» (Other).

    Яндекс Метрика также фиксирует:

    • Внутренние переходы — в них попадают визиты, в которых пользователь не совершает активных действий на сайте в течение определенного промежутка времени (тайм-аут визита), который задается в настройках счетчика.
    • Переходы с сохраненных страниц — фиксируют переход на сайт со страницы, которая локально сохранена на компьютере.

    Google Analytics в своих отчетах отдельно выделяет источник Display — «Баннерная реклама».

    Источники трафика

    Зачем нужно анализировать источники трафика?

    Каждый из источников можно проанализировать более детально, разгруппировав их по отдельной поисковой системе или рекламному источнику.

    Источники трафика детально

    Анализ нужен для:

    • выявления наиболее эффективных каналов;
    • определения общей картины пользователей;
    • обнаружения возможных проблем с посещаемостью.

    Прямые переходы в метрике что это

    что такое прямые заходы в Яндекс.Метрике

    Чаще всего прямые заходы – это визиты, в которых пользователь зашел на сайт, введя в адресную строку браузера адрес вашего ресурса (URL). Это очень важный показатель.

    На информационных сайтах количество прямых заходов и доля таких визитов связана с размером постоянной аудитории проекта. На коммерческих сайтах количество прямых заходов отражает известность бренда компании и число постоянных клиентов. Поэтому анализу данного показателя необходимо уделять большое внимание.

    В этой статье мы разберем:

    • что такое прямые заходы в Яндекс.Метрике,
    • что делать, если число прямых заходов резко выросло или по таким визитам наблюдается резкий рост показателя отказов,
    • как увеличить число прямых заходов на сайт.

    Какие визиты попадают в прямые заходы в Яндекс.Метрике?

    1. Пользователь ввел адрес сайта в адресную строку браузера.
    2. Пользователь перешел на сайт из закладок в браузере.
    3. Пользователь перешел на сайт, работающий на http-протоколе, с сайта, работающего на защищенном https-протоколе. В этом случае пользователь переходит с защищенного соединения на незащищенное, из-за чего источник визита – сайт, с которого осуществляется переход, не передается.

    Как посмотреть прямые заходы в Метрике?

    Откройте отчет «Отчеты» -> «Стандартные отчеты» -> «Источники» -> «Источники, сводка»: отчет Источники, сводка в Яндекс.Метрике В открывшемся отчете вы можете посмотреть число прямых заходов и их долю. Для просмотра доли необходимо нажать на символ % (выделен на скриншоте ниже красной рамкой): число прямых заходов на сайт в отчете Яндекс.Метрики В примере выше мы видим, что число прямых заходов на сайт достаточно велико. Доля таких визитов составляет порядка 17% от общего числа. Это неплохой показатель, однако картину портит высокий процент отказов по таким визитам на уровне 73,7%. Что делать в такой ситуации, мы рассмотрим ниже.

    Какой должна быть доля прямых заходов на сайт?

    Хорошим показателем для коммерческих сайтов можно считать долю прямых заходов на уровне 15-30%. Если доля таких визитов менее 10%, это может быть проблемой. Скорее всего, компания обладает недостаточно сильным брендом и ее не знают на рынке. Соответственно, веб-ресурс компании может проседать по коммерческим факторам. Для информационных сайтов определить хороший показатель сложнее. Чем больше прямых заходов на сайт, тем лучше. При условии, что число визитов из других источников велико и с ними нет проблем.

    Что делать, если число прямых заходов в Метрике резко выросло?

    1. Ваш сайт находится на http-протоколе, а один или несколько ваших доноров перешли на https-протокол. Соответственно, визиты с этих сайтов стали попадать в категорию прямые заходы в Яндекс.Метрике. Проверьте, не исчезли ли в отчетах переходы с сайтов, которые ранее давали много трафика? Если такие проекты есть, проверьте, что на них сохранились ссылки на ваш ресурс, а доноры стали открываться по протоколу https. Если все так, значит, всплеск визитов связан с попаданием части переходов с сайтов в категорию прямых заходов.
    2. Владелец продвигаемого вами сайта провел рекламную кампанию в оффлайне, по которой люди стали приходить на проект. В этом случае по прямым заходам будут фиксироваться визиты с высокой глубиной просмотра и продолжительностью. Это нормальная ситуация, которая не требует вмешательства со стороны SEO-специалиста.
    3. На сайт стали заходить роботы, которые накручивают число прямых заходов. Как правило, в такой ситуации у прямых заходов резко, в разы вырастает показатель отказов. В некоторых случаях он может достигать 90% и выше.

    Что делать, если по прямым заходам резко вырос показатель отказов?

    настройка фильтрации визитов роботов в Метрике

    Скорее всего, показатель отказов накручивают роботы, которые генерируют много обращений к серверу. Например, кто-то парсит ваш сайт или генерирует спам-запросы. Есть два варианта действий. Разберем их подробно. 1. Заблокировать роботов в Яндекс.Метрике Для этого в настройках счетчика в блоке про фильтрацию роботов необходимо выбрать пункт «фильтровать роботов по строгим правилам и поведению». На скриншоте ниже показано, где необходимо активировать данную настройку: После этого визиты роботов с высокой долей вероятности перестанут учитываться Метрикой и данные в счетчике станут более достоверными. Однако роботы будут продолжать обращаться к вашему сайту и нагружать хостинг. 2. Заблокировать доступ роботов к сайту Для этого необходимо проанализировать IP-адреса, с которых идет чрезвычайно много обращений к сайту, и заблокировать доступ тем IP-адресам, которые вызывают подозрения. Сделать это можно, прописав специальные команды в файле .htaccess. Предварительно нужно проверить, что блокируемые адреса не являются IP-адресами, принадлежащими поисковым системам (Яндексу, Google и т.д.). Если вы по ошибке заблокируете доступ роботам поисковиков, ваш сайт может выпасть из индекса. Также есть риск заблокировать доступ реальным пользователям, которые сгенерировали много обращений. Случай из практики На одном из продвигаемых мною сайтов резко выросло число прямых заходов и показатель отказов по ним. Анализ логов выявил некоторое количество IP-адресов, с которых шли сотни обращений к сайту. IP-адреса не принадлежали поисковым системам и территориально относились к США, хотя сайт рассчитан на российскую аудиторию. Ранее из США визитов практически не было. После блокировки подозрительных IP-адресов ситуация с отказами по прямым заходам вернулась к норме. Если вы не знаете, где взять логи сайта и как их анализировать, напишите в службу поддержки хостинга, на котором находится ваш сайт. Как правило, специалисты поддержки присылают информацию, где взять логи и как их посмотреть. Иногда поддержка даже присылает статистику по числу обращений к сайту с различных IP-адресов. Поэтому смело пишите хостеру – он поможет разобраться.

    Как увеличить долю прямых заходов на сайт?

    1. Стимулируйте посетителей добавлять сайт в закладки. Например, разместите на видном месте ссылку «Добавить в закладки», которая будет добавлять ваш проект в закладки браузера.
    2. Разместите на сайте полезную информацию, за которой посетитель может периодически заходить. Например, справочную информацию, которая периодически нужна вашей аудитории.
    3. Разместите полезные сервисы, которыми будут пользоваться посетители. Например, на сайте для SEO-специалистов можно разместить сервисы для проведения бесплатных аудитов.
    1. Можно применять способы, актуальные для информационных проектов, т.е. разместить на сайте полезную справочную информацию или нужный посетителям сервис.
    2. Разместите на оффлайн-рекламе ссылки на сайт, чтобы стимулировать клиентов посещать ваш ресурс. Делайте клиентам бонусы за онлайн-запись через сайт.
    3. Внедрите на сайте полезные сервисы для клиентов. Например, возможность сделать онлайн-заказ, посмотреть наличие товаров в магазинах, отслеживать состояние заказа, получить бонус при заказе через сайт и т.д. Это будет стимулировать клиентов заходить на ваш ресурс и пользоваться им.
    4. Используйте инструменты крауд-маркетинга, чтобы повышать известность бренда в Интернете.
    5. Размещайте PR-публикации в Интернете для роста известности вашего проекта и бизнеса.
    4 Ответов

    Спасибо за полезную информацию.У меня ресурс молодой и трафик растет, показали отказов 17%, значит вроде как это нормально)

    Наталья, показатель почти в норме, но стоит попытаться его снизить до 10-15%. Как анализировать отказы на сайте и работать с ними, подробно написано в статье: https://adblogger.ru/chto-takoe-pokazatel-otkazov.html Рекомендую ее посмотреть.

    Что если показатель прямых заходов на сайт выше 70%, это хорошо или плохо? Выходит что трафик с поиска очень слабый, хотя показатель прямых заходов высокий.

    Данил, большое число визитов по прямым заходам могут создавать боты. Поэтому тут нужно анализировать ситуацию на конкретном сайте. Вы можете мне написать на почту, чтобы я смог вас предметно проконсультировать.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *