На сколько метров действует wi fi тсд
Перейти к содержимому

На сколько метров действует wi fi тсд

  • автор:

Все о терминалах сбора данных: что такое ТСД, какие бывают, как выбрать? (видео)

Терминал сбора данных (или же ТСД) — очень полезный инструмент для современного бизнеса. Он позволяет организовать еще одно полноценное рабочие место и вести учет товаров в любой точке. Но как выбрать подходящий терминал? Такой, который лучше всего отвечает именно Вашим целям? Например, на сайте «Интер АйДи» доступно сразу более 700 моделей и модификаций ТСД, и все они разные: разного форм-фактора, с разными считывателями штрихкодов, аккумуляторами разной мощности и так далее. На что тут следует обратить внимание? Какие нюансы учесть? Ответы на эти вопросы — в нашем видео.

Что такое ТСД и какие бывают терминалы

Видео о терминалах сбора данных состоит из двух частей. В первой — мы рассказываем, о том, что такое вообще терминал сбора данных, в чем его основные преимущества перед беспроводным сканером ШК, какие задачи он позволяет решать и какие бывают ТСД.

Video

  • 0:07 ​ — Введение в тему
  • 0:52 ​ — Что такое терминал сбора данных? Основная задача ТСД, основные характеристики, преимущества перед сканерами штрихкода, дополнительное рабочее место
  • 2:11 ​ — Виды ТСД и сферы применения
  • 2:38 ​ — ТСД для выездных сотрудников, терминал как замена смартфону
  • 4:36 ​ — Терминалы для склада
  • 6:18 ​ — Защищенные терминалы/Промышленные ТСД
  • 8:04 ​ — Тест считывания штрихкодов (терминал — Zebra MC93)
  • 9:30 ​ — ТСД для больниц и лабораторий («медицинские» терминалы)

ТСД: советы по выбору

Во второй части нашего видеообзора речь идет о технических особенностях ТСД, которые важно учесть перед покупкой терминала. Ниже перечислены основные из них.

Video

Сканирующий модуль (0:07 на видео)

Это главный параметр для выбора. Большинство современных терминалов оснащаются считывателями на основе технологии 2D Imager. Такой модуль представляет собой высокочувствительную фотоматрицу и распознает линейные и двухмерные штрихкоды, включая и Data Matrix, который используется в системе «Честный знак» для обязательной маркировки. Среди других достоинств 2D Imager отметим возможность считывать поврежденные и блеклые штрихкоды, кодировки, отпечатанные на мятом носителе и даже выведенные на экран смартфона или ПК. При этом сканирование штрихкода происходит практически в любом положении. Вместо 2D Imager-модуля, терминал может быть оснащен лазерным считывателем, который работает очень быстро, но распознает только одномерные (линейные) кодировки. Кстати, упомянутая на первом видео «морозозащищенная» модификация ТСД Zebra MC93 оборудована именно лазерным считывателем. Некоторые терминалы способны считывать DPM-маркировку (Direct Part Marлing), то есть штрихкоды, нанесенные непосредственно на поверхность изделия. Подобный вид маркировки применяется в крупной промышленности — например, для учета автомобильных деталей. Пример DPM-маркировки можно увидеть в галерее изображений и, конечно, на нашем видео При выборе ТСД важно учесть и дальность считывания штрихкода. Так, стандартный диапазон считывания у 2D Imager — приблизительно, от 4 до 90-92 см. Также есть дальнобойные модули (считывают на расстоянии даже более 20 метров) и комбинированные, которые хорошо работают с ближней и дальней дистанции.

Наличие RFID-считывателя (1:16 на видео) RFID – технология идентификации объектов по радиочастотным меткам — становится все более популярной, и все больше производителей оснащают терминалы RFID-считывателем. С его помощью ТСД может собирать данные гораздо быстрее, чем при сканировании штрихкодов, поскольку метки считывается без прямой видимости и сразу несколько штук за одно сканирование. RFID-считыватели разделяются ближнепольные и дальнего поля. Если в считывателе установлена антенна с линейной поляризацией, он будет обладать большой дальностью действия, но будет чувствителен к расположению метки. Напротив, ридеры, в которых антенна имеет круговую поляризацию, способны распознать больше меток зараз, но, как правило, на меньшем расстоянии. Сегодня, в рамках программы по обязательной маркировке, использование RFID-меток (в качестве дополнительного средства идентификации, при обязательном наличии Data Matrix) допустимо для шин и покрышек, продукции легкой промышленности, обуви. В то же для учета меховых изделий RFID – основная технология.

Процессор и оперативная память у ТСД (3:08 на видео)

Эти два компонента напрямую определяют, как быстро терминал способен обрабатывать массивы данных и насколько стабильно будут функционировать установленные на нем программы. На топовых ТСД сегодня, как правило, используются мощные шести- или восьмиядерные процессоры (например, Qualcomm Snapdragon 660 с тактовой частотой 2,2 ГГц) и три-четыре гигабайта оперативной памяти. У более простых моделей — соответственно, ЦПУ медленнее и меньше объем оперативной памяти.

Постоянная память (3:20 на видео)

Чем больше объем встроенной памяти, тем больше приложений можно установить на ТСД и с тем большим количеством данных работать. Для расширения объема встроенной памяти почти все современные модели ТСД располагают слотами под карты Micro SD.

Аккумулятор (3:24 на видео)

Выбирается в зависимости от предполагаемой нагрузки. Желательно, чтобы заявленное производителем время автономной работы составляло целую смену или даже чуть больше. Также крайне желательна поддержка «горячей» замены батареи (без выключения ТСД) — на тот случай, если аккумулятор все-таки сядет в разгар работы. Отметим, что наиболее «прожорливыми» компонентами ТСД являются сканирующий модуль и адаптеры беспроводных сетей.

Передача данных (4:16 на видео)

Относительно компактные терминалы для выездных сотрудников (см. первое видео) обычно оборудованы разъемами USB — форм-фактора Micro или Type C. Напротив, «складские» ТСД и тем более «промышленные» модели имеют только коннекторы pogo pin или специализированные разъемы, поэтому передача данных и подзарядка аккумулятора в них происходит через коммуникационную подставку. Беспроводные интерфейсы у терминалов сбора данных могут быть представлены Wi-Fi, Bluetooth и NFC. ТСД для выездных сотрудников также часто оснащаются модулями сотовой связи. Соответственно, при выборе терминала важно учесть такие параметры, как поддержка бесшовного роуминга у Wi-Fi-адаптера (плавное переключение между точками доступа), дальность действия Bluetooth-сигнала, наличие защиты от радиопомех, возможность считывания/кодирования NFC-меток. У ТСД с модулем сотовой связи — еще и поддержку 3G или 4G.

Наличие встроенной камеры (4:39 на видео)

Очень полезный инструмент. Если терминал используется в сфере техобслуживания и ремонта (ТоиР), обходчики могут зафиксировать неисправность, а ремонтные бригады — выполнение работ. В свою очередь, курьер из службы доставки может сфотографировать факт вручения товара или повреждения упаковки. То же касается и сотрудников склада.

Операционная система (5:02 на видео)

Подавляющие большинство терминалов работают под управлением операционной системы Android. Между тем из-за длительного «рыночного» цикла ТСД, даже на современных, не снятых с производства моделях может быть предустановлена довольно старая версия ОС (например, Nougat). Другой нюанс — отсутствие мобильных служб Google на борту терминала. На таком ТСД нет доступа к Goole Play, и приложения придется устанавливать через APK. Впрочем, справедливости ради, стоит отметить, что использование APK-файлов — несложный процесс. Наибольшую безопасность пользовательских данных и новые функциональные возможности ТСД обеспечивают последние выпуски Android. Поэтому при покупке терминала стоит уточнить, гарантирует ли производитель доступность обновлений ОС.

ТСД Urovo RT40 с рукоятью, 38 клавиш, подогрев экрана, дальнобойный сканирующий модуль (до 15 м), морозостойкая АКБ до -30°C

ТСД Urovo RT40 с рукоятью, 38 клавиш, подогрев экрана, дальнобойный сканирующий модуль (до 15 м), морозостойкая АКБ до -30C

Внимание! Данная конфигурация – Urovo RT40-GH5X10E401XHQ имеет следующие отличительные особенности: с рукоятью, 38 клавиш, подогрев экрана, дальнобойный сканирующий модуль – до 15 м, морозостойкая АКБ до –30°C.

Urovo RT40 – современный мобильный терминал сбора данных с высоким уровнем защиты и широким функционалом. Данная модель относится к промышленному классу оборудования и гарантирует стабильную работоспособность даже в суровых климатических условиях. При этом терминал оснащен высококачественным комплектующими, обеспечивающими комфортную эксплуатацию и безошибочное выполнения задач.

Аппарат Urovo RT40 способен считывать штрихкоды с расстояния до 1 или 15 метров (зависит от конфигурации), работает при низких температурах, выдерживает многократные падения, продолжает функционировать при высоком уровне влажности и запыленности. Благодаря этому терминал можно использовать на открытом воздухе или в производственных помещениях.

Одним из важных преимуществ терминала Urovo RT40 является возможность «горячей» замены аккумуляторов без паузы в работе устройства. Сама АКБ емкостью 5200 мА/ч поддерживает технологию быстрой зарядки Quick Charge (QC) – до 100% менее чем за 3 часа.

Еще один весомый плюс этой модели – мобильность. Встроенный усилитель Wi-Fi сигнала значительно расширяет зону связи аппарата. Встроенный модуль связи Bluetooth 5.0 c поддержкой стандартов BLE / BR /ERD гарантирует быстрый обмен данными между ТСД и подключенными к нему устройствами и минимальный расход энергии аккумулятора. Поддерживаются связь 4G LTE и мобильный интернет, система навигации ГЛОНАСС и обмен данными по NFC.

Высокопроизводительный 8-ми ядерный процессор Qualcomm 1,8 ГГц и операционная система Android 10 позволят выполнять все операции предельно быстро и без сбоев. На терминале имеется клавиатура островного типа с 29 или 38 клавишами (зависит от конфигурации), сенсорный экран диагональю 4 дюйма поддерживает работу в перчатках.

Сфера применения

Логистика, производство, торговля.

Характеристики

  • Процессор: Qualcomm SD 636
  • Тип процессора: 8xCore, Kryo 260 CPU
  • Частота процессора: 1.8 GHz
  • Операционная система: Android 10
  • Основная батарея: 5200 мАч
  • Память: ОЗУ (RAM) 3 Гб, ПЗУ (ROM) 32 Гб
  • Слот для карты памяти: Micro SD
  • Камера задняя: 13.0 Мп
  • Камера фронтальная: нет
  • Сенсор отпечатка пальца: нет
  • Сканирующий модуль: Honeywell EX30 LR
  • Сканер штрихкода: 2D Imager
  • Разрешение дисплея: 480 x 640
  • Размер дисплея: 4.0″
  • Беспроводная передача данных: 2G, Wi-Fi, Bluetooth, GPS-модуль, 4G (LTE), NFC
  • IP-рейтинг: IP 68
  • Количество клавиш: зависит от конфигурации
  • Пистолетная рукоять: зависит от конфигурации
  • Габариты: 18,2 x 6,4 x 3,4 см
  • Вес: 280 гр

Комплектация

  • ТСД
  • Аккумуляторная батарея
  • USB кабель
  • Адаптер
  • Крепление на руку

Терминал сбора данных M3 T(6700 H), с подставкой, Wi-Fi

Терминал сбора данных M3 T(6700 H), с подставкой, Wi-Fi

M3 T — терминал сбора данных, олицетворяющий основные требования торговых сетей. Устройство предназначено для использования в дистрибуции, розничной торговли, логистики и производстве. Терминал M3T MC-6700 создан для круглогодичного использования практически в любой среде. Безукоризненная работа в самых трудных условиях, благодаря пыле- и влагозащите класса IP 65. Это значит, что он выдерживает падение на бетон с высоты 1,8 м. Результатом является значительное сокращение требований к ремонту и времени простоя. В терминале сбора данных установлена самая популярная операционная система для промышленных мобильных приложений Windows CE 5.0. От одного заряда аккумулятора терминал M3 T способен работать непрерывно до 32 часов, а при использовании аккумулятора увеличенной емкости в 2 раза дольше. Терминал сбора данных M3 T уверенно и быстро считывает даже поврежденные штрих-коды с любых поверхностей. Дополнительная информация: Источник излучения 1D лазерный диод, 2D Imager Память (RAM/ROM) 56Mb / 256Mb (до 512Mb) Процессор Intel PXA320 806 MHz Операционная система Windows CE5.0 Клавиатура 12 цифровых клавиш, 4 направляющих, 12 функциональных (9 спереди, 5 сбоку), кнопка питания Антенна Внутренняя (CDMA, WLAN, Bluetooth, GPS) GPS Sirf lll Bluetooth Class 2 + EDR Wireless (WAN) EVDO WLAN 802.11 b/g или a/b/g Слот расширения Micro SD Card Камера 3 мегапиксела Интерфейс USB Host / USB Client 1.1, Ext. Serial RS232, Динамик, Приёмник, Микрофон Сканер 1D, 2D Imager Габариты 168,8 мм (В) x 77 мм (Ш) x 28 мм (Г) Вес 378 г Дисплей 240 x 320 QVGA, 3.5″ Color TFT LCD (260K Цветов) Backlight LED Type Безопасность WEP, WPA, WPA2, TKIP, AES, EAP-FAST, EAP-TLS, EAP-TTLS, PEAP-GTC, PEAP- TLS, PEAP-MSCHAPv2, LEAP, CCXv4 Класс защиты IP 65 (выдерживает падение с 1,8 м) Рабочая температура от -20°C до +60°C Температура хранения от -30°C до +70°C Допустимая влажность от 0% до 90% Батарея 2,700 мА/ч

Аналогичные товары

Терминал сбора данных Mertech SUNMI L2 USB, комплект с Магазин 15 Базовый

под заказ

Терминал сбора данных Mertech SUNMI L2 USB, комплект с Магазин 15 Базовый MERTECH L2 – это современный терминал сбора данных. Он соответствует требованиям ФГИС и ЕГАИС, подходит для работы с маркировкой «Честный Знак». Модель рекомендована компанией 1С. Терминал считывает все типы штрих-кодов и быстро выполняет учетные операции. Технические характеристики Корпус устройства сделан из первичного пластика и поликарбоната (АВС+РС). Размеры корпуса: 152*75*19*мм. Вес устройства 240 г. Маленький прибор помещается в карман, удобно ложится в ладонь. Главные технические характеристики модели: Четырехъядерный процессор Qualcomm 4 ядра 1.4GHz CPU. 2 GB оперативной памяти и 16 GB встроенной памяти. Возможно расширения памяти с помощью micro SD, SDHC, SIM. Тип сканирующего модуля: 2D Image. Встроенная камера на 5 Мпикс, с автофокусом и LED-подсветкой. Беспроводное подключение по WWAN, WLAN, WPAN, GPS. Устройство работает на базе ОС Android. Модель оснащена системой из 5 датчиков. Есть датчик температуры, датчик приближения, g-сенсор, датчик Холла, акселерометр. Прибор выдерживает многократные падения с высоты до 1,3 м. Степень защиты корпуса от пыли и влаги IP67. Инновационная технология SuperLead обеспечивает быстрое и точное считывание кодов. Американский сканирующий модуль Zebra 4710 быстро распознает штрих-коды. Удобный 5.0 HD IPS экран с расширением 1280×720 и защитным стеклом Corning Gorilla. Сенсорный экран распознает касания на морозе или влажными руками. Функции кнопок на сенсорной панели назначаются пользователем. Встроенные NFC, 2SIM, PSAM интерфейсы (опционально). Диапазон рабочих температур: от -20С до +55С. ТСД MERTECH L2 работает от аккумулятора повышенной ёмкости 5000 мА. Одного заряда батареи хватает на 20 часов работы или 60 часов работы в режиме ожидания. Аккумулятор заряжается за 3 часа по USB или за 1 час от станции быстрого заряда. Дисплей 5.0» HD,1280×720,IPS Комплектация: ТСД; 5V/2A адаптер; Кабель USB type С; Инструкция; Гарантийный талон; Упаковка

Терминал сбора данных АТОЛ SMART.Lite (Android 7.0, 2D Imager SE4710)

под заказ

Терминал сбора данных АТОЛ SMART.Lite (Android 7.0, 2D Imager SE4710) Особенности терминала: Терминал поставляется со встроенным сканером штрих кодов 2D; Энергоёмкая батарея 5200 мА-ч позволяет работать до 12 часов без подзарядки; Высокий класс защиты (IP-64), выдерживает падение на бетон с высоты 1,5 м; Большой сенсорный экран с диагональю 4″; Зарядка через кабель Micro USB и блок питания. Беспроводная передача данных: Bluetooth, Wi-Fi (802.11 b/g/n); Поставляется с блоком питания; Опция: коммуникационная подставка, камера — 8 Мп и мобильный интернет 3G; Стандартная комплектация: Терминал сбора данных, аккумулятор, блок питания, кабель USB, ремешок. Вес в упаковке (кг) 0.4 Бренд Атол Операционная система Android Габаритные размеры 68х210х28 мм Интерфейс Bluetooth, micro-USB, Wi-Fi Тип считывающего элемента image-2D Клавиатура 25 клавиш Пылевлагозащита IP-64 Диапазон рабочих температур от -10°С до +50°C Память 16 Гб Вес 320 г Процессор MTK (MT6580), 4 ядра, 1.3 ГГц Разрешение дисплея 480 x 800,цветной, сенсорный емкостной Оперативная память 2 Гб Размер дисплея 4″ Операционная система Android 7 Страна производитель Китай Габариты с упаковкой (мм) 100x250x100

Терминал сбора данных Mertech SUNMI L2K, комплект с Склад 15 Минимум

под заказ

Терминал сбора данных Mertech SUNMI L2K, комплект с Склад 15 Минимум В комплект входит терминал сбора данных Mertech SUNMI L2K с предустановленным софтом. Это готовое решение для работы склада. После покупки вам не придется тратить время на установку и настройку софта. С терминалами можно будет начинать работать сразу же после распаковки. Стоимость комплекта ниже, чем цена покупки терминала и софта по отдельности. Преимущества этой модели: Сканирующий модуль Zebra4750. Сканирование всех 2D и 1D штрихкодов. Четырехъядерный процессор Qualcomm. Увеличенная емкость аккумулятора: 5000 мА. Большой набор интерфейсов для подключения. Поддержка работы в системе NFC. Уровень пылевлагозащиты корпуса: IP 67. Терминал SUNMI L2K был создан для работы в системе «Честный ЗНАК». Он соответствует всем требованиям для работы с алкоголем по ЕГАИС. Модель была рекомендована компанией 1С для работы с маркировкой. Можно использовать прибор для учета любых маркированных товаров. Возможности лицензии Склад 15 Минимум Программа Склад 15 создана для ТСД со встроенным сканером штрих-кодов. Разработчиком ПО является российская компания ООО «Клеверенс». Лицензия Минимум содержит базовый набор функций для автоматизации склада. Она подходит тем, кто не желает переплачивать за функции, которыми не будет пользоваться. Функционал версии Минимум: Проведение инвентаризации. Сбор штриховых кодов. Поиск информации по кодам. Обработка информации о ценах товаров. Обработка информации о характеристиках товаров. Привязка штриховых кодов к продукции. Вывод на экран информации об остатках. Доступ к справочникам ячеек и номенклатуры. Автономное и полуавтономное подключение по Wi-Fi. Создание новых документов на устройстве. Работа с файлами, загруженными из 1С. Лицензия не поддерживает приемку и перемещение товаров. Версия Минимум не подходит для учета алкоголя и табака. Для доступа к этим функциям нужно оплатить продвинутую версию ПО. Дисплей 4″ WVGA, 800×480, IPS Тип сканирующего модуля 2D image Сенсорная панель Емкостная, стекло Corning Gorilla Память LPDDR3: 2GB; eMMC: 16GB Разрешение 640 px (H)x 480 px (V) Расширение памяти micro SD, поддержка SDHC до 64GB, 1 разъем SIM Камера 13 Мпикс, с автофокусом и LED-подсветкой Минимальная контрастность штрих-кода 25% Батарея 5000 мА Угол охвата при сканировании 39º(h)x25º(v) Время работы 20 часов Заряд батареи 1. USB — 3 часа; 2. Станция быстрого заряда — 1 час Операционная система Android 7.1 Время работы в режиме ожидания 60 дней Чувствительность к штрих-коду Наклон ± 65 °; Поворот на 360 °; Отклонение ± 60 ° Процессор Qualcomm quad-core 1.4GHz CPU Поддерживаемые 1D штрихкоды UPC; EAN; Code128; Code 39; Code 93; Code11; Matrix 2 of 5; Interleaved 2 of 5; Codabar; MSI Plessey; GS1 DataBar; China Postal; Korean Postal Встроенные датчики: датчик температуры; датчик приближения; акселерометр; g-сенсор; датчик Холла Поддерживаемые 2D штрихкоды PDF417; MicroPDF417; Data Matrix; Maxicode; QR Code; MicroQR; Aztec; Hanxin Подсветка Красный, 650нм LED Беспроводное подключение 2.4G&5G Поддержка IEEE 802.11 a/b/g/n WWAN GSM: Band 2/3/5/8, WCDMA: Band 1/2/5/8, TD-SCDMA: Band 34/39, CDMA1X/EVDO:BC0, FDD-LTE: Band 1/2/3/4/5/7/17/20, TDD-LTE: 38/39/40/1 WPAN Bluetooth 2.1/3.0/4.0 GPS GPS/A — GPS Устойчивость к внешним воздействиям IP65 Температура хранения -40°С ~ +60°С Допустимая влажность 90% Гарантия 2 года Температура эксплуатации -20°C ~ +55°C Интерфейсы USB Type-C; поддержка OTG Защита от падения Выдерживает падение с высоты 1,5 метров Цвет черный Габаритные размеры (ШхДхВ), мм 159,5*73*18 Материал корпуса ABC + PC (пластик + поликарбонат) Вес 283 г Комплектация: ТСД; 5V/2A адаптер; Кабель USB type С; Инструкция; Гарантийный талон; Упаковка; Станция быстрого заряда — опция; Ручка для сканирования — опция; Ремешок — опция

Терминал сбора данных MERTECH SEUIC AutoID LIM

под заказ

Терминал сбора данных MERTECH SEUIC AutoID LIM Сканирующий модуль SEUIC X3 в 3 раза повышает точность распознавания кодов. Сканирование происходит почти моментально. Максимальная задержка составляет 3 секунды. Дистанция для сканирования: до 1 метра. ТСД распознает поврежденные и нечеткие коды, этикетки с бликующих поверхностей. Минимальная контрастность этикетки для сканирования: 20% MERTECH SEUIC AutoID LIM относится к новому поколению интеллектуальных терминалов сбора данных. Полноформатный ТСД подходит для автоматизации магазина, склада или логистической компании. Он поможет ускорить учетные операции и повысить производительность сотрудников. Форма корпуса и особенности управления ТСД обладает инновационной формой в виде пистолетной рукоятки. Это полноценный компьютер, помещенный в корпус ручного сканера. Корпус сделан из прочных и долговечных материалов. Он выдерживает падения на пол с высоты до 1,8 м. Класс защиты устройства: IP54. Мы постарались сделать использование терминала удобным. Эргономичная форма обеспечивает комфортное распределение веса. Компактным терминалом можно управлять одной рукой. Прибор весит 220 гр. Кнопка триггерного типа ускоряет сканирование кодов. Разряженный аккумулятор быстро снимается для замены на заряженный. ТСД оснащен системой умного распознавания жестов. Для перевода в рабочее состояние следует поднять его вверх, и экран автоматически включится. Распознавание движений происходит за счет встроенного гироскопа. Для перехода в режим сканирования достаточно нажать на кнопку сканирования штрих-кодов. Это техническое решение уменьшает затраты времени на подготовку к работе. Технические параметры: Тип сканирующего модуля 2D image Сенсорная панель Емкостная, стекло Corning Gorilla Разрешение сканера 1280х800 Px Камера отсутствует Минимальная контрастность штрих-кода 20% Угол охвата при сканировании 42º(h)x27º(v) Операционная система Android 8.1 Go Память RAM 2GB Память Flash 16GB Слот расширения памяти Отсутствует Тип сенсора Промышленный Чувствительность к штрих-коду Наклон ± 60 ° / Поворот на 360 ° / Отклонение ± 55 ° Интерфейс подключения к ПК USB 2.0, поддержка OTG Клавиатура Сенсорная Датчики Гироскоп Процессор Quad core 1.3GHz Подсветка Белая, 2700K Поддерживаемые 1D штрихкоды UPC/EAN, UPC/EAN , Code128, GS1-128, Code 39, Code 32, Code 93, Code11, Matrix 2 of 5, Interleaved 2 of 5, IATA 2 of 5, Industrial2 of 5, Codabar, MSI, Code1 Поддерживаемые 2D штрихкоды PDF417, MicroPDF417, Data Matrix, Maxicode, QR Code, MicroQR, Aztec, Hanxin Поддержка: Честный Знак, ЕГАИС Звуковая индикация и визуальная Да RFID/NFC Нет Wi-Fi (WLAN) 2.4G/5G Bluetoth (WPAN) Bluetooth 4.1 (Поддержка BLE) GPS Нет Сотовая связь (WWAN) 2G/3G/4G Устойчивость к внешним воздействиям IP54 Температура хранения -40°С ~ +60°С Время заряда аккумулятора 3 часа Длительность работы на одном заряде аккумулятора 8 часов Питание DC 5V 2A Допустимая влажность 5%- 95% Температура эксплуатации -20°С ~ +50°С Drop test Выдерживает множественные падения с высоты 1,8 м Диагональ дисплея 2,4» Тип матрицы IPS Разрешение WVGA, 320×240 Емкость аккумулятора 3180 мАh Габаритные размеры (ШхДхВ), мм 187*53*78 Вес 220 г Вес брутто, г 400 Комплектация: ТСД, 5V/2A адаптер, Кабель USB-A — microUSB, Ремешок, Инструкция, Гарантийный талон, Упаковка

Детектив с Wi-Fi на огромном складе: сетевая икс-команда на выезде

image

Приходит заказчик с проблемой: есть просто огромный склад (побольше некоторых стадионов), на котором плохо работает Wi-Fi. Выражается это в том, что терминалы сбора данных у сотрудников тупят, виснут и теряют сессии, а это ведёт к тому, что работники склада не могут собрать отгрузку.

Поначалу проблема казалось очень простой: радиообследование, подтюнить настройки на контроллере или перепроектировать размещение ТД — хэппи-энд. Это работает даже на взрывозащищённом производстве и на складе блистерных упаковок таблеток, так что остаётся один маленький момент — убедиться, что проблема именно в Wi-Fi, а не в чём-то ещё. На объект до нас приезжало несколько интеграторов, и все они предложили новые проекты сети.

Мы попросили заказчика показать нам другой склад, где есть грамотно спроектированный Wi-Fi и тот же зоопарк терминалов работает без нареканий. Оказалось, что такого склада нет.

В этот момент и начался детектив по поиску проблем.

Зачем нас позвали

Заказчик изначально предполагал, что проблема — в архитектуре сети и её реализации. Сеть на складе появилась в тот момент, когда строители отдали здание с инфраструктурой. В инфраструктуру входил Wi-Fi, и его сделали очень простым образом: прикрепили к потолку на высоте 12 метров всенаправленные точки доступа из обычного офисного арсенала. То есть вроде бы и работает, но это не есть best practice. Как только склад заполнился и начались проблемы с работой ТСД, заказчик начал подозревать, что дело именно в этом. Дальше они долго бодались по бумагам, соответствуют ли ТЗ исполнению гарантии со строителями, но строители выиграли этот спор. В итоге склад примерно года три страдал от безумно бесивших терминалов, и настало время это как-то поправить.

Что именно было на месте

Сначала мы приехали на радиообследование. Увидели эти самые омниточки на потолке, почувствовали «на глаз», что они зверски расходуют энергию на создание интерференции, обеспечение устойчивой связью потолка, стен и попытки победить соседнюю точку.

image

Хорошей практикой на складах считается установка направленных антенн, которые «светят» сектором ровно на потребителя, то есть на места появления ТСД: это ряды между стеллажами. Если задача стоит сделать предельно дёшево — они ставятся по одной или двум торцевым сторонам и светят в проходы горизонтально. Метод применим для складов c подходящей длиной ряда и плох тем, что в ряд можно поставить погрузчик или другое препятствие, которое будет мешать сигналу. Поэтому, если бюджет есть, то правильно вешать направленные точки на потолок и «светить» ими вниз.

По примерно похожей схеме мы обеспечивали даже стадион HD-вайфаем, а там потребителей на порядки больше, и интерференционная картина хуже: монтировали на козырёк сверхузконаправленные сектора. Вот этот пример стадиона из Краснодара.

С этого объекта я не могу показывать детали, но на стадионе антенна выглядела так:

image

Собственно, заказчик думал, что проблема — именно во всенаправленных точках и зонах интерференции/недопокрытия между ними, и считал, что если поменять реализацию сети, то всё заработает как по щелчку. Те интеграторы, которые были на объекте до нас или вместе с нами, собственно, занимались именно тем, что предлагали проекты новой сети.

Мы же поняли, что при всей несостоятельности архитектуры на практике эта сеть работает и покрытие у неё более-менее стабильное для текущих задач. Да, зоны точек не изолированы, не раскиданы нормально по каналам, но покрытие есть. Скажем так, на 90 % площади всё в порядке или удовлетворительно.

То есть проблема как минимум не только в Wi-Fi.

Может, дело в самих ТСД?

На складе использовались терминалы трёх разных производителей. Глючили из них два, но по-разному:

  • Один вендор грешил постоянно и регулярно, эти ТСД рабочие не любили.
  • Второй имел визуально те же баги с сессиями, но более редкие. Более того, от рабочих мы узнали, что есть «счастливые» устройства, которые не надо перезагружать почти никогда, и «проклятые» тех же моделей, которые глючат регулярно.

Может, дело в магнитной аномалии в какой-то части склада?

Следующий наш вопрос был про то, где именно происходят глюки. Выяснилось, что они «размазаны» по складу примерно равномерно, и чётких мест их дислокации нет. На складе, кстати, хранится очень много всего разного, но переизбытка металла или каких-то других вещей вроде источников мелкодисперсной проводящей пыли, как вот в этом примере на складе одежды из синтетической ткани, там нет. В целом, если вы будете считать основным товаром продукты питания, то не сильно ошибётесь в свойствах, которые имела продукция с точки зрения радиопокрытия.

image

image

Начинаем исследовать баг

Баг проявляется как потеря связи между ТСД и сервером WMS, с которым терминалы работают. Терминал использует TCP, в котором использует старый добрый Telnet (не спрашивайте, почему так), через который бросает уже что-то в верхнеуровневом протоколе приложения.

Мы развернули два решения братской компании NETSCOUT — старых добрых вендоров софта для сетевиков. Мы использовали nGenius One и nGenius Pulse. Пульс — это инфраструктурный мониторинг, который собирает статистику с контроллеров и помогает отыскать аномалии. Он же может устанавливаться на устройства для разных видов тестирования. Единичка — это софт, который собирает реальный трафик между узлами сети и позволяет расковыривать протоколы с вопросами: «А что это у вас в пакете?»

Ещё мы поставили зонд с Пульсом — это может быть как коробочное решение, которое что-то пингует или делает что-то ещё с сетью с точки зрения оконечного устройства пользователя, либо же это софт, который ставится на один из узлов. Мы поставили на промышленный ноутбук и оставили его на складе посмотреть, что случится. Зонд находился внутри сети заказчика и занимался тем, что пинговал сервера WMS и проверял доступность порта.

Вообще-то эти два компонента нужны не только для поиска проблем, но и для планирования сети на развитие: они показывают, как делается доставка приложений по сети, показывают нормальные дашборды про доступность всех ресурсов и помогают посчитать, под какое приложение сколько какого ресурса надо.

Для зеркалирования трафика и минимизации влияния мониторинга на прод (там вообще-то всё ещё склад с живыми людьми, и ничего останавливать нельзя) мы использовали пакетные брокеры Niagara Networks и NETSCOUT.

  1. Так как трафик от ТСД мог отправляться двумя путями (ТСД — ТД — сервер WMS или ТСД — ТД — Wi-Fi-контроллер в ЦОДе — сервер WMS), мы собирали трафик от склада до серверов WMS и от ЦОДа (тут живут Wi-Fi-контроллеры) до серверов WMS.
  2. Провели тесты доступности серверов со склада.
  3. Собрали метрики сети (доступность оборудования).

image

Как видите, всё хорошо.

Вот то же самое, но уже на уровне TELNET:

image

Провал ночью — это регламентные работы, там всё хорошо. То есть Telnet тоже ходит.

Вот оценка качества работы точек доступа Wi-Fi и хит-парад наихудших показателей в диапазоне 5 ГГц:

image

А вот общие показатели работы точки доступа:

image

И детальные показатели работы точки доступа в диапазоне 5 ГГц:

image

Как видите, проблем особо нет.

Теперь начинаем ковыряться в сетевых взаимодействиях чуть повыше уровнем. Нашлось вот что, смотрите:

image

Это сам момент возникновения проблемы. Разрывается TCP-сессия и устанавливается новая.

И исходная сессия, и новая сессия выглядят нормально. Ковыряемся дальше.

image

Дальше смотрим на DHCP и видим большое количество тайм-аутов на DHCP-запросы от терминалов:

image

Каждый конкретный терминал запрашивал новый IP-адрес у DHCP-сервера в случайный момент времени. Выяснилось, что это происходит в момент роуминга ТСД на другую точку доступа, то есть при физическом перемещении терминала из-под одной точки к другой. То есть просто при движении работника по складу.

Выглядит это так: устройство делает запрос к DHCP-серверу, ждёт пять секунд тайм-аута, потом сбрасывает стек и стартует всю процедуру подключения к сети заново. В этот момент и сбрасывается верхнеуровневая сессия в приложении.

Также время от времени терминалы запрашивают новый IP просто так, никуда не двигаясь, и ловят ту же проблему.

Вот что по этому поводу думает DHCP:

image

А что дальше?

Дальше по просьбе заказчика мы сделали новую архитектуру сети (точки с направленными антеннами над аллеями склада) но сказали, что это не решит проблему с терминалами, потому что дело не в Wi-Fi. Точнее, по большей части — не в покрытии. Главное, что нашли истинный корень зла и локализовали проблему с неработающими терминалами. Еще мы посоветовали заказчику приобрести и развернуть решение NETSCOUT на своей инфраструктуре для дальнейшего проактивного анализа работы бизнес сервисов и приложений. Так они смогут сократить время простоя при возникновении новых проблем. ИТ-отдел заказчика думает, что с этим делать, потому что нужно решить проблему и с ответом сервера, и со случайными сбросами IP устройств (прошивка или драйвер, скорее всего), и с покрытием в тех местах, где оно всё же плохое.

Почему ИТ-отдел не сделал всё сам?

Потому что у них есть другой фокус и потому что задача относилась к анализу и проектированию сети (с возможными последующими реализацией, гарантией и поддержкой). То есть они хотели получить решение как сервис.

А можно где-то пощупать этот софт?

Да. Мы регулярно показываем, что и как мы делаем. Ближайший вебинар — 11 ноября, там будем разбирать тему беспроводных сетей и их анализ. Покажем два решения: мониторинг от NETSCOUT и Wi-Fi 6 от Huawei, покажем, как они работают вместе. Разберём ещё пару примеров похожих сетевых детективов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *