Почему телефон не видит вай фай
Перейти к содержимому

Почему телефон не видит вай фай

  • автор:

Телефон никак не подключается к Wi-Fi: как решить проблему

Телефон никак не подключается к Wi-Fi: как решить проблему

Что делать, если телефон не подключается к Wi-Fi (фото: Freepik)

Иногда может произойти так, что мобильное устройство не может подключиться к сети Wi-Fi. На это может быть несколько причин, которые не так сложно устранить.

Почему так происходит и что делать, рассказали эксперты сайта Moyo.

Почему телефон не подключается к сети

  1. Неправильный ввод пароля Wi-Fi.
  2. Слабый сигнал.
  3. Включен режим полета или выключен Wi-Fi.
  4. Перегрузка сети.
  5. Проблемы с маршрутизатором.
  6. Устаревшее программное обеспечение или прошивка.
  7. Фильтрация MAC-адресов.
  8. Конфликт IP-адресов.
  9. Неправильная установка сети в телефоне.

Как устранить эти проблемы

Проверьте пароль Wi-Fi, который вы вводите. Убедитесь, что все буквы, цифры и символы написаны правильно.

Перезагрузите телефон или выключите его на несколько секунд. Иногда это помогает. Это может обновить настройки сети и устранить временные сбои.

Проверьте сигнал, чтобы понять, как работает зона покрытия.

Выключите режим полета, если он включен. Дело в том, что при работе этого режима отключаются любые источники подключения к сети. Для этого проверяют панель быстрой настройки или переходят в настройки телефона, чтобы убедиться, что Wi-Fi включен.

Перезагрузите роутер. Нужно отключить его, подождать 10-15 секунд и снова активировать. Дайте роутеру несколько минут для перезагрузки, а затем подключите телефон к Wi-Fi.

Обновите программное обеспечение телефона. Если обновления доступны, загрузите их и установите

Сбросьте настройки сети мобильного. Обратите внимание, что все сохраненные сети Wi-Fi, пары Bluetooth и VPN также будут удалены. Потому соединять придется все заново. Чтобы сбросить настройки сети, перейдите в настройки телефона, найдите раздел «Сеть» или «Подключение» и найдите «Сброс настроек сети» или «Сброс настроек Wi-Fi, мобильных устройств и Bluetooth». Подтвердите действие и перезагрузите телефон. После этого снова присоединитесь к Wi-Fi и настройте другие подключения.

Проверьте конфигурацию маршрутизатора. Доступ к его настройкам получают через веб-браузер на подключенном компьютере. Убедитесь, что Wi-Fi настроен правильно, и рассмотрите возможность проверки обновления прошивки для маршрутизатора. Тогда улучшится производительность и больше не будет проблем с Wi-Fi.

Раньше мы рассказывали, что делать, если роутер работает, но интернета нет.

Читайте также, о каких полезных функциях Wi-Fi роутера вы даже не догадываетесь.

Телефон не видит Wi-Fi сеть, что делать? [актуально для Андроид]

telefon-ne-vidit-wi-fi

Доброго времени всем!

Во многих случаях гораздо удобнее подключать смартфон к Wi-Fi сети (чем пользоваться 3G/4G интернетом). Во-первых, он часто безлимитный, а во-вторых, скорость и стабильность на порядок выше.

Но. в некоторых случаях телефон упорно не видит Wi-Fi, создавая дискомфорт (а в некоторых случаях, например, в дороге, аэропорту, на отдыхе и вовсе невозможность выхода в Интернет).

Собственно, в этой статье хотел привести наиболее часто-встречаемые причины, из-за которых смартфон (на Андроиде) может не находить Wi-Fi сеть. Думаю, заметка будет полезна для многих пользователей. ��

Примечание : подчеркиваю, что в этой статье разбирается вопрос именно «невидимости» Wi-Fi. Если же вы подключились к Wi-Fi, но у вас нет интернета — то это несколько иная проблема (для ее решения воспользуйтесь этой заметкой).

Что можно сделать, если Андроид не видит Wi-Fi сеть

�� 1) Перезагрузка роутера, телефона

Иногда в силу различных ошибок может так стать, что роутер (например) перестает раздавать Интернет. Поэтому, один из самых первых советов в данном случае — это перезагрузить роутер (для этого достаточно отключить его блок питания из сети на 20-30 сек.).

После я бы порекомендовал также перезагрузить телефон (Restart). Для этого достаточно зажать кнопку включения на неск. секунд (см. скрин ниже ��).

Перезагрузка смартфона

�� 2) Какой выбран канал (регион, если есть) в настройках Wi-Fi

Каждое из радио-устройств работает на определенной частоте (и роутер здесь не исключение). Так вот, на частоту в настройках роутера влияет канал (регион) *, и сразу отмечу, что в разных странах используется разное число каналов : в России от 1 до 13, в США до 11, в Японии до 14.

Суть тут в том, что если у вас устройство локализовано для работы в другой стране, то оно может не видеть некоторые каналы. Скажем, если у вас телефон видит только от 1 до 11 канала, и в настройках роутера выбран авто-режим (и он выбрал 13 канал) — то ваш телефон просто не сможет работать с такой Wi-Fi сетью.

Канал и регион задаются в настройках беспроводной сети (Wireless) в веб-интерфейсе роутера (см. парочку скринов ниже ��).

�� В помощь!

1) Как зайти в настройки роутера — см. инструкцию.

2) Как выбрать «наилучший» канал для работы (инструкция), как его поменять в настройках роутера.

Настройки беспроводной сети - роутер Tenda

Настройки беспроводной сети — роутер Tenda

Беспроводной режим - настройки (роутер TP-LINK)

Беспроводной режим — настройки (роутер TP-LINK)

Важно!

Сейчас большинство классических роутеров работают на частоте 2,4 GHz, но в последнее время в продаже появились новые роутеры с 2-ной частотой: 2,4 GHz и 5 GHz (5 GHz позволяет разгрузить частоту 2,4 GHz, и улучшить качество Wi-Fi сети в домах, где слишком много роутеров работают на частоте 2,4 GHz).

Но тут все дело в том, что не все ноутбуки, планшеты, телефоны поддерживают частоту 5 GHz . Обратите на это также внимание! ��

5 ГГц или 2,4 ГГц - настройка роутера TP-Link

5 ГГц или 2,4 ГГц — настройка роутера TP-Link

�� 3) А видит ли телефон вообще Wi-Fi сети (хоть какие-нибудь?)

Если перечисленное выше не помогло, обратите внимание на телефон: видит ли он какие-нибудь другие Wi-Fi сети?

Если телефон не видит вообще ни одной Wi-Fi сети (хотя другие устройства их находят) — возможно у него есть аппаратная проблема (мог прийти в негодность Wi-Fi модуль). Рекомендую перезагрузить телефон, снять с него чехол и попробовать вновь найти Wi-Fi. Если не получится, обратитесь в сервисный центр.

Если телефон в общем-то видит Wi-Fi сети , но не находит только одну конкретно вашу — то обратите внимание на канал и регион (на это указал уже чуть выше ☝), зону покрытия (возможно вы слишком далеко от роутера и сигнал в этом месте слабый), на некоторые параметры роутера (о них чуть ниже ��).

�� 4) А раздает ли роутер Wi-Fi сеть (видят ли ее другие устройства?)

Далее рекомендую проверить, а видят ли Wi-Fi сеть (которую вы хотите найти на телефоне) другие устройства, например, ноутбук или планшет.

Возможно, что проблема все же в настройках роутера. Например, мог произойти сброс настроек роутера (при скачках электричества такое иногда происходит).

Проверьте, чтобы беспроводная сеть была включена

Проверьте, чтобы беспроводная сеть была включена

Еще один важный момент : в роутере может стоять «белый» список (блокировка неизвестных устройств, осуществляется, обычно, по �� MAC-адресу).

Делается это в целях безопасности, чтобы «неизвестные» устройства не могли подключаться к Wi-Fi сети. Поэтому обратите внимание на вкладки «Безопасность», «Родительский контроль», «Контроль полосы пропускания», «Настройка беспроводной сети» в веб-интерфейсе вашего роутера.

В некоторых случаях, горазд легче и быстрее �� сбросить настройки роутера, чтобы восстановить заводские предустановки (в них обычно нет никаких блокировок и ограничений).

�� 5) О радиусе покрытия Wi-Fi

Обратите внимание на расположение роутера. Дело в том, что качество сигнала и радиус покрытия Wi-Fi очень сильно зависит от того, где расположен роутер и где принимающее устройство (каждая «лишняя» бетонная стена или иное препятствие сильно уменьшает сигнал). И если, телефон находится за двумя бетонными стенками от роутера — вполне возможно, что он не найдет эту сеть.

Рекомендация : снимите с телефона чехол, перезагрузите его, и поднесите поближе к роутеру (в радиус 2÷3 м.). Проверьте, найдется ли сеть.

Расположение роутера в квартире: справа — вариант намного удачнее

�� 6) Если Wi-Fi сеть вы раздаете с ноутбука

Если Wi-Fi сеть вы раздаете с ноутбука, то в ряде случаев необходимо сделать кое-какие настройки в центре управления сетями Windows (дело в том, что настройки безопасности в Windows 7+ по умолчанию могут блокировать Интернет для др. устройств).

Для начала необходимо �� открыть панель управления Windows, и перейти во вкладку: Панель управления\Сеть и Интернет\Центр управления сетями и общим доступом.

Далее открыть ссылку в меню слева «Изменить дополнительные параметры общего доступа» (см. скриншот ниже ��).

Центр управления сетями и общим доступом

Центр управления сетями и общим доступом

После чего раскройте поочередно несколько профилей, которые будут в этой вкладке (частная, гостевая, все сети) и отключите парольную защиту, включите сетевое обнаружение, разрешите общий доступ к файлам и папкам.

Включить сетевое обнаружение

Включить сетевое обнаружение

Затем перепроверьте работу Wi-Fi (желательно перед этим перезагрузить Windows и телефон).

�� 7) Крайняя мера — сброс настроек (так называемый Hard Reset)

Последнее, что могу порекомендовать — выполнить сброс настроек телефона, попробовать его вернуть к заводским предустановкам (так называемый �� Hard Reset). Обращаю внимание, что при этой операции: вся телефонная книга, параметры и настройки телефона — будут сброшены и их необходимо будет задавать заново (�� не забудьте сделать бэкап)!

Чтобы сделать сброс настроек устройства под Андроид — достаточно зайти в раздел «Восстановление и сброс» , и открыть пункт «Сброс настроек» (см. скриншот ниже ��).

Возврат к заводским настройкам (Android)

Возврат к заводским настройкам (Android)

На этом пока всё, дополнения по теме приветствуются.

Первая публикация: 27.08.2018

Телефон не видит Wi-Fi

Телефон не видит Wi-Fi - фото

Даже новый смартфон по разным причинам способен внезапно утратить способность обнаружения открытых Wi-Fi точек доступа. Проблема может проявляться по-разному: телефон не видит одну конкретную точку доступа или вообще ни одной. Можно сказать, что это две разные проблемы. Если смартфон успешно подключается ко всем беспроводным сетям, кроме одной единственной, возможно, проблема заключается именно в точке доступа. Однако в тех случаях, когда девайс резко перестал находить любые сети, высока вероятность поломки одного из внутренних компонентов телефона, например, модуля. Что же делать, если телефон не видит Wi-Fi?

Все наиболее распространенные причины

  1. В первую очередь заходим в «Настройки», далее выбираем раздел «Сеть», двигаем ползунок напротив функции Wi-Fi, таким образом, отключая и включая способность устройства обнаруживать точки доступа.
  2. После чего перезагружаем смартфон. Так устраняются ошибки и сбои в работе системы.
  3. Если это домашняя сеть, также перезагружаем роутер.

Не стоит исключать проблемы в настройках роутера. Они устраняются самостоятельно. Для этого нужно перейти в параметры маршрутизатора, выбрать раздел Вай-Фай, после чего выбрать статический канал беспроводной сети и сменить регион. Желательно также увеличить ширину канала до 25 MHz. Всё это можно сделать в домашней сети, а вот в общественной вряд ли удастся.

Телефон не видит Wi-Fi: верный способ устранения поломки

Роутер со сбитыми или некорректно выставленными настройками не сможет передать сигнал ни на одно устройство. Но, когда все смартфоны находят точку доступа, кроме вашего устройства, проблема точно заключена в телефоне. Внезапная утрата девайсом способности обнаружения Вай-Фай может быть вызвана механическим повреждением. Нередко причиной становится проникшая внутрь смартфона влага и пыль. Без диагностики мобильного телефона не обойтись.

Решить проблемную ситуацию можно в сервисном центре Mobilap Repair. Квалифицированные сотрудники с многолетним стажем работы в течение 10-15 минут установят характер неисправности. Mobilap Repair располагает собственным складом оригинальных запчастей, что гарантирует высокое и эффективное устранение проблемы при минимальных временных и финансовых затратах клиента. Ваш телефон не видит Wi-Fi? Обращайтесь к нам – мы обязательно поможем.

Чем удобен сервисный центр Mobilap Repair?

  • Беремся за самые сложные случаи
  • Курьер на дом или в офис за наш счет – приедем за 45 минут
  • Бесплатная диагностика – даже в случае отказа от ремонта
  • Гарантия на все виды работ до 365 дней
  • Собственный склад оригинальных запчастей
  • Оплата только после успешного ремонта, принимаем к оплате карты
  • Мастера с опытом работы от десяти лет
  • Быстрый ремонт при вас – за 15 минут
  • Удобное расположение в центре Москвы
  • Работаем с корпоративными клиентами
  • Мы – гордимся нашей работой.

Телефон Андроид не видит WiFi-сеть

Отсутствие подключения к беспроводной сети может быть вызвано различными причинами. Чаще всего проблема кроется в самом мобильном устройстве, роутере или неправильных настройках сети. Инструкция по устранению проблемы подходит для смартфонов любых марок и моделей. А если Вам потребуется ремонт или запчасти для техники, обращайтесь в компанию 3B Service (Казань).

Определение проблемы

Чтобы определить, действительно ли проблема возникает на стороне телефона, попробуйте подключиться к другой сети.

Если обнаружение и подключение происходят без проблем, то неисправность заключается в конкретном беспроводном соединении, если поиск не дает никаких результатов — проблема в прошивке или неисправности беспроводного модуля в телефоне.

Телефон не видит любые сети

Если раньше к беспроводной сети телефон подключался без проблем, а сейчас при поиске не обнаруживается ни одна точка доступа, неисправность стоит искать в системе. Также важно убедиться в работоспособности беспроводного модуля. Для этого:

  1. Перейдите в настройки смартфона.
  2. Выберите пункт «Беспроводные сети».
  3. Убедитесь, что ползунок возле функции Wi-FI находится во включенном положении. При необходимости переведите его в положение «ВКЛ».
  4. Повторите поиск беспроводных сетей.

Если указанные манипуляции не принесли результата – попробуйте выполнить сброс параметров сети. Функция была добавлена в последних версиях операционной системы Андроид. Для сброса необходимо:

  1. Перейти в настройки и выбрать раздел с архивацией.
  2. Выбрать пункт «Архивация и сброс».
  3. Щелкнуть на кнопку «Сброс параметров сети».
  4. Согласиться с проведением операции.

Телефон Андроид не видит WiFi-сеть

Проблемы с прошивкой

Проблемы с подключением к беспроводной сети часто возникают у пользователей, которые недавно обновили или перепрошили устройство. Чтобы восстановить работоспособность, необходимо откатиться до работоспособной прошивки. Желательно использовать стабильные кастомные или официальные сборки, в этом случае проблемы с подключением будут возникать гораздо реже.

Когда обратиться в сервисный центр

Самая серьезная проблема – аппаратная неисправность. Исправить ее самостоятельно не получится, потребуется обращение в сервисный центр для диагностики и замены неисправных комплектующих.

Перед обращением в СЦ, обязательно выполните следующие манипуляции:

  • Проверьте, чтобы нужная сеть обнаруживалась другими устройствами;
  • Включите и отключите модуль Wi-Fi.
  • Перезагрузите телефон или планшет;
  • Перезагрузите роутер.

Задайте свой вопрос:

Сайт не является публичной офертой. Окончательную стоимость товаров и услуг уточняйте непосредственно у поставщиков. Вся информация берется из открытых источников и предоставляется в ознакомительных целях по принципу «как есть». Сайт использует cookie с целью аналитики. Если вы не согласны с этим, то покиньте сайт.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *