Рабочий профиль заблокирован что делать
Перейти к содержимому

Рабочий профиль заблокирован что делать

  • автор:

Устранение неполадок с регистрацией устройств Android Enterprise в Intune

Эта статья поможет администраторам разобраться в распространенных сценариях регистрации устройств Android Enterprise в Microsoft Intune и устранить их. Дополнительные общие сценарии устранения неполадок см. в разделе Устранение неполадок с регистрацией устройств в Microsoft Intune.

Управление устройствами

Управляемое время последней синхронизации Google Play не обновлялось в днях

Это поведение не является отклонением от нормы. Синхронизацию необходимо активировать вручную.

Шифрование требуется при регистрации устройства

Это поведение не является отклонением от нормы. Вы не можете отключить шифрование. Google требует, чтобы устройство было зашифровано для создания рабочего профиля.

Удаленные действия

Параметр Очистка (сброс по заводским настройкам) недоступен для зарегистрированного устройства с рабочим профилем

Это поведение не является отклонением от нормы. В сценарии рабочего профиля поставщик MDM не имеет полного контроля над устройством. Единственный доступный вариант — снять с учета (удалить данные компании), который удаляет весь рабочий профиль и все его содержимое.

Сброс секретного кода устройства не поддерживается

Для устройств, зарегистрированных в личном рабочем профиле, можно сбрасывать секретный код рабочего профиля только на устройствах под управлением Android 8.0 или более поздней версии, если выполняются следующие условия:

  • Секретный код рабочего профиля управляется.
  • Пользователь устройства разрешил сбросить его.

Для устройств, зарегистрированных в корпоративном рабочем профиле, можно сбросить только секретный код рабочего профиля. Для выделенных устройств Android Enterprise и полностью управляемых устройств поддерживается сброс секретного кода устройства.

Устройства Duo

Корпоративный портал не запрашивает у пользователей регистрацию

В некоторых случаях контрольный список регистрации может отображаться неправильно при запуске приложения Корпоративный портал.

Если пользователи не видят контрольный список регистрации, они могут перейти к нему. Чтобы открыть контрольный список регистрации, коснитесь колокола уведомления в правом верхнем углу приложения Корпоративный портал, а затем коснитесь уведомления.

Пользователи не могут найти или запустить приложение Microsoft Launcher

Приложение Microsoft Launcher является приложением средства запуска по умолчанию на устройствах Duo, поэтому значок приложения был скрыт в списке приложений и в личных и рабочих магазинах Google Play. Это будет исправлено в следующем обновлении.

Запрос на вход в Microsoft Edge во время регистрации

Когда незарегистрированные пользователи пытаются получить доступ к корпоративным данным в приложении, защищенном условным доступом (ЦС), пользователю будет полезен процесс регистрации устройства. Во время этого потока регистрации запускается приложение Microsoft Edge, чтобы открыть веб-сайт Корпоративный портал. В некоторых случаях приложение Microsoft Edge может предложить пользователю войти в Microsoft Edge, что отвлекает пользователя от потока регистрации.

Чтобы избежать этого полностью, попросите пользователей зарегистрироваться в Корпоративный портал, прежде чем пытаться получить доступ к данным своей организации. Если пользователь пытается получить доступ к данным своей организации перед регистрацией, когда Microsoft Edge предлагает пользователю войти, он должен пропустить шаг входа в Microsoft Edge, чтобы продолжить процесс регистрации. Пользователи всегда могут инициировать регистрацию в предустановленном приложении Корпоративный портал.

Проблемы со службой

Я хочу оставаться в курсе любых проблем со службой Google, которые могут вызвать последствия

Google выпускает объявления о службах , содержащие сведения о проблемах, которые могут повлиять на управление Android Enterprise. Следуйте инструкциям, чтобы подписаться на новые публикации и получать уведомления.

Заявление об отказе от ответственности за контактные данные сторонней организации

Корпорация Майкрософт предоставляет сторонние контактные данные, чтобы помочь вам найти дополнительные сведения по этой теме. Эти данные могут быть изменены без предварительного уведомления. Корпорация Майкрософт не гарантирует точность контактной информации сторонних поставщиков.

Обратная связь

Были ли сведения на этой странице полезными?

Заблокировали WhatsApp Business, что делать

Начать скучно? WhatsApp Business — это просто мессенджер для использования в коммерческой деятельности. Работает на смартфонах Android, iOS и компьютерах.

Аккаунт WhatsApp Business позволяет решать вопросы, связанные, например, с рассылками в чатах, приветственными сообщениями. Есть возможность создания кнопки Ватсап для социальных сетей или сайтов. С ним вы сможете смотреть статистику профиля.

Однако, к сожалению, во время использования Ватсап для предпринимателей может случиться блокировка аккаунта. Читайте ниже, как понять, что у вас заблокированный аккаунт, как разблокировать и как восстановить к нему доступ в таком случае.

Подключение интеграции WhatsApp Telegram с amoCRM Битрикс24 за 5 минут без разработчиков и колдовства

Как распознать блокировку WhatsApp Business, или как все это понимать?

Аккаунт в Ватсап могут внести в черный список на постоянной основе. В этой ситуации приложение должно отправить уведомление, которое звучит следующим образом: «Ваш номер заблокирован в WhatsApp. Обратитесь в службу поддержки».

номер заблокирован в Ватсап

Когда заблокированный аккаунт в WhatsApp попал в бан на временной основе, вы автоматически получаете сервисное сообщение: «Bаш номер в [название сервиса] временно заблокирован…». Дальше сообщается о том, что вы, возможно, нарушаете какие-то принципы предоставления услуг. Когда приложение WhatsApp Business пришлет такое сообщение, ниже будет отображаться таймер, который считает время его неиспользования. Конец этого периода при временном ограничении будет означать: профиль и номер телефона, который был связан с ним, разблокировали.

Временная блокировка Ватсап

Узнать, что аккаунт заблокирован, можно и при попытке вновь зарегистрироваться.

Постоянная и временная блокировка аккаунта

Человек должен понимать, что в результате постоянной блокировки пользоваться приложением, а также чатами в нем не получится. Это значит, что профиль попал в бан навсегда. Ты в чёрном списке.

Причины, из-за которых это возможно:

  • регулярно возникают нарушения определенных правил приложения;
  • нет никаких действий в аккаунте в течение полугода;
  • если пользователь пишет в чаты от имени других людей — такое общение может стать незаконным.
  • Временная

Модераторы сервиса могут забанить вас в Ватсап и Ватсап Бизнес на какое-то количество времени. Если запрещенные действия были впервые, заблокировать аккаунт могут на один день. Если такое случается повторно, то телефонный номер, владелец которого нарушает правила, блокируют снова, но уже на несколько дней. Если не соблюдать правила регулярно, то есть вероятность попасть в повторный бан бессрочно.

Причины, из-за которых временно возможна блокировка:

  • зарегистрированные через Ватсап номера пытаются отправить спам или массовые сообщения;
  • блокируются профили, которые незаконно покупают базы контактов;
  • блок светит тем, кто угрожает в чатах;
  • за распространение сообщений оскорбительного характера и с призывом к ненависти;
  • если много пользователей попытались заблокировать аккаунт за небольшой период;
  • в бан попадают лица, которые нарушают авторские права;
  • блокируют тех, кто использует сторонние продукты, которые расширяют определенные функции официального приложения.

Почему блокируют бизнес-аккаунты

Чтобы не получить проблему в виде бана, следуйте рекомендациям:

  • Вам нужно выполнять требования Ватсап.
  • Регулярно пользуйтесь чатами, так вы будете защищены от блокировки в приложении из-за длительного отсутствия.
  • Попытайтесь избежать программ, настройки которых могут изменить функции Ватсап.
  • Не пишите и не совершайте звонки контактам, чьи номера были получены без их согласия.

Заблокировать аккаунт владельца малого бизнеса могут, если во все чаты с клиентами он отправляет сообщения:

  • с просьбой переслать указанные данные новым адресатам;
  • в которых может обратиться с просьбой оценить его работу в магазине приложений Google Play и App Store;
  • с маркетинговыми опросами;
  • с ненужной рекламой.

Признаки серьёзного бизнес-аккаунта — это сообщения:

  • которые содержат уведомления с напоминанием о предстоящем мероприятии, на которое человек зарегистрировался;
  • которые дадут понять, что скоро пора вносить очередной платеж;
  • содержащие ответы на любые клиентские обращения;
  • с дополнительной информацией о статусе заказа или изменении условий бронирования;
  • сервисного характера.

Можно ли что-то сделать, если аккаунт заблокирован?

Через приложение Ватсап можно получить бан:

  • Временный. До 48 часов. Вы увидите таймер, который отсчитывает время до истечения блокировки. Для разблокировки придется просто подождать снятия ограничений. Затем, после окончания бана, не стоит повторять историю с нарушениями — не допускать массовых жалоб и не отправлять контент сразу больше, чем 256 адресатам.
  • Постоянный. Отличается от временного тем, что невозможно дождаться, когда популярный мессенджер сам решит снять блокировку. Заблокировать аккаунт навсегда могут, если подозревают вас в чем-то противоправном, или если после временного бана вы опять нарушили правила. Вы должны знать, что восстановление аккаунта иногда возможно, но на это нужно больше времени и усилий.

Как разблокировать аккаунт

Если вы получили бессрочный запрет на доступ, в некоторых случаях помогает связаться со службой поддержки. Вы хотите вернуть профиль? Тогда в обращении придется доказать, что не сделали ничего плохого. Рассмотрим подробно, как можно написать в поддержку:

  • Способ 1. Отправить письмо по эл.почте на адрес [email protected] . В сообщении нужно будет указать, к какому номеру привязан ваш аккаунт и на каком устройстве вы попали в бан.
  • Способ 2. В настройках мессенджера откройте «Помощь», нажмите «Напишите нам», после чего введите данные в форму обратной связи.

разблокировать аккаунт Ватсап

  • Способ 3. Найти на официальном сайте Ватсап специальную форму, заполнить ее и отправить.

Служба поддержки может ответить спустя несколько дней. Пока это обычная практика. К тому же нет гарантий, что такое действие, как разблокировать аккаунт, будет иметь успех.

Как обойти блокировку WhatsApp Business

Самый оптимальный вариант — подождать, когда произойдет автоматическая разблокировка. Но вы можете сообщить о случившемся техподдержке и попросить вернуть доступ. Как? Доступные варианты:

  • написать на email [email protected] ;
  • заполнить форму на сайте по ссылке https://www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger&lang=ru;
  • в приложении зайти в настройки и в разделе «Помощь» найти пункт «Напишите нам». Затем — заполнение и отправка формы.
  • Постоянная блокировка

Если аккаунт заблокирован, к примеру, потому что вы долго им не пользовались, просите службу поддержки о помощи. Вы получите алгоритм, следуя которому, сможете вернуть доступ.

Если нарушение относится к категории серьезных, лучше используйте другой номер, чтобы создать новую учетную запись. Это важно.

Мессенджер может вычислить конкретное устройство и запретить аккаунт, который вы создали со старого гаджета. Поэтому обойти блокировку WhatsApp Business получится при смене не только номера, но и смартфона.

Выводы

Бизнес-профиль легко может оказаться заблокирован. Достаточно, чтобы несколько пользователей отправили жалобы. Или запустите рассылку сразу на много контактов. Лучше откройте альтернативное решение.

Блокировка аккаунта не случится, если вы установите версию WhatsApp с API. Даже если пользователи пожалуются на рассылку, сервис отправит предупреждение. И все.

Это решение для бизнеса, которое с помощью Wazzup без проблем интегрируется с CRM-системой, чтобы автоматизировать большинство ваших задач. И это уже больше, чем просто мессенджер. Это целое пространство, в котором вы строите работу с сотрудниками и клиентами.

Почему могут забанить профиль на Авито и как его разблокировать

С проблемой блокировки профиля на Авито сталкиваются как новички, так и продавцы со стажем. Рассказываем, с чем это может быть связано и как нужно действовать, чтобы разблокировать профиль пользователя.

Авито заботится о своей репутации и доверии к сервису со стороны пользователей. И с ними стремится выстраивать такие же взаимоотношения, поэтому пресекает любые попытки нарушить правила — например, опубликовать несколько объявлений с разных аккаунтов, чтобы получить конкурентное преимущество.

Профили здесь обычно блокируют если система распознала нарушение, или в результате проверки, если на продавца пожаловались.

Авито

Причины блокировки профиля

Аккаунт могут заблокировать, если будет допущено любое из семи нарушений. Причем это может быть бан без возможности восстановления — здесь все индивидуально, выяснять свои перспективы придется у техподдержки Авито.

Размещение похожих товаров с разных аккаунтов

С двух разных профилей на Авито можно размещать разные товары, например, детскую одежду и бытовую технику. Если с обоих опубликовать объявления о продаже детской одежды — администрация сервиса может отреагировать блокировкой, потому что это создает нечестную конкуренцию и может ввести в заблуждение покупателей.

Правило не касается вакансий в разных регионах, а также объявлений о продаже или аренде недвижимости, когда объявления могут публиковать и собственник, и агентство. Подробнее об этом написано в п.5 Требований к размещению и содержанию объявлений.

Повторная публикация объявлений

Если разместить на Авито предложение о продаже, например, детского комбинезона, а спустя время продублировать его — можно лишиться аккаунта. Причем даже если предыдущее отредактировать, снять с публикации или удалить.

Недостоверная информация

Аккаунт блокируется, если в объявление о продаже товара добавлены фото из интернета, товар недоступен или его характеристики отличаются от указанных.

А еще если условия сделки подразумевают дополнительные комиссии — например, при покупке автомобиля нужно будет заплатить комиссию посреднику.

Предложение подозрительной сделки

Администрация пресекает любые попытки обмана с обеих сторон сделки. Например, когда продавец получил предоплату, но не отправил товар. Или когда покупатель попытался выведать личные данные продавца.

Будьте осторожнее в переписке с покупателями: за отправку в личные сообщения изображения с различимым qr-кодом — например, фото товара, у которого он есть на упаковке — можно получить бан без возможности восстановления.

Запрещенные товары или услуги в объявлениях

На Авито нельзя предлагать медицинские услуги, кроме косметологических, лекарства, табак и алкоголь, финансовые услуги, контрафакт, диссертации и курсовые и так далее — всего в списке больше 40 категорий и тематик.

Массовая рассылка сообщений

Чтобы защитить пользователей от спама, Авито блокирует продавцов, которые рекламируют свои предложения, рассылая множество одинаковых или однотипных сообщений.

Объявления, нарушающие правила Авито

Блокировка возможна, если размещенное в профиле объявление опубликовано не в той категории. Всего их пять: Товары, Услуги, Транспорт, Недвижимость, Работа.

Аккаунт окажется под угрозой, если вы хотите не продать что-то, а купить, принять в дар, найти или заказать. Исключения — предложения о покупке в категории «Недвижимость» и поиск сотрудников или вакансий в категории «Работа». Объявления о сборе материальной помощи, знакомствах, находках и потерях — также против правил сервиса.

Кроме того, в публикациях не должно быть нецензурной лексики, рекламы сторонних сайтов и злоупотребления словами, привлекающими внимание — вроде «СРОЧНО» или «ДЕШЕВО».

Авито подходит к проверке аккаунтов крайне внимательно и чаще всего блокирует их за реальные нарушения. Если ваш профиль подпал под блокировку, а конкурент размещается сходным образом и не имеет таких проблем — значит, его нарушения пока еще не выявили, и это дело времени. Восстановить справедливость можно, отправив жалобу в техподдержку.

Как защититься от блокировки профиля

Чтобы застраховать свой аккаунт от попадания в бан, достаточно соблюдать требования к объявлениям и правила сервиса, а также элементарные меры безопасности.

  1. Выберите надежный пароль из редкой комбинации латинских букв, цифр и символов. Не используйте один и тот же пароль на разных ресурсах. Так вы защититесь от взлома, за которым последует блокировка.
  2. Постарайтесь заходить в кабинет Авито с одного и того же устройства и не использовать его с двух устройств одновременно — система может посчитать это подозрительной активностью.
  3. Публикуйте объявления для продаж в одной категории с одного аккаунта.
  4. Добавляйте собственные достоверные фото товара.
  5. Описывайте реальные характеристики товаров и услуг.
  6. Используйте чат для обсуждения сделок, а не для рассылки рекламы.

Как разблокировать аккаунт

Если вы все же попали в бан, первым делом изучите сообщение о блокировке. В нем обычно указывается причина — например, несколько аккаунтов в одной категории.

Или обман в публикациях.

Если под описанием причины вы видите кнопку «Пройти проверку» — значит, доступ к профилю можно вернуть, предоставив документы.

Нажмите на кнопку, следуйте инструкции и ждите на почту письма от техподдержки. Если такой кнопки нет — восстановить профиль, увы, не получится.

Единственное исключение — блокировка за подозрительную активность: по ошибке или из-за взлома аккаунта. В этом случае нужно писать в Помощь на почту support@avito.ru с контактного email, либо на сайте — по прямой ссылке или через пункт в верхнем меню.

Выбирайте в доступных вариантах помощи «Профиль заблокирован» — и вам помогут восстановить доступ.

Если вы ведете кампании в Авито через eLama, наша Служба Заботы поможет вам в общении с поддержкой — например, когда вам долго не отвечают или ответ не понятен.

Что делать, если заблокировали только что созданный аккаунт

Случается, что у нового продавца аккаунт блокируется автоматически. Решить проблему можно, подтвердив свою личность одним из двух способов (выбрать между ними нельзя):

  1. С помощью паспорта. Один паспорт можно использовать только для одного аккаунта. Если ваши паспортные данные когда-то уже были указаны для подтверждения на Авито, сделать это повторно не получится. Для подтверждения в аккаунте юридического лица можно использовать паспорт любого из сотрудников.
  2. Покрутив головой на камеру. Во второй раз подтверждение одним и тем же человеком может не сработать, так что здесь тоже лучше задействовать разных сотрудников.

Алёна Соловьёва

eLama , контент-маркетолог

Рабочий профиль заблокирован что делать

Поддержка приложений для бизнеса

Kaspersky Secure Mobility Management

Работа с Консолью администрирования на базе MMC

Настройка и управление

Управление параметрами мобильных устройств

Настройка рабочего профиля Android

Разблокирование рабочего профиля

Kaspersky Secure Mobility Management
Нет результатов
Показать меню
Найденные статьи:
Разблокирование рабочего профиля
Разблокирование рабочего профиля
Печать страницы Печать раздела Печатать все

Если устройство не соответствует требованиям безопасности, указанным в Контроле соответствия, рабочий профиль может быть заблокирован.

Для разблокирования рабочего профиля пользователь мобильного устройства должен ввести одноразовый код на заблокированном экране. Этот код создается в Консоли администрирования на базе MMC. Он уникален для каждого мобильного устройства. После разблокирования рабочего профиля устройства пароль рабочего профиля будет изменен на пароль по умолчанию (1234).

Администратор может просматривать одноразовый код в параметрах политики, применяемых на мобильном устройстве. Длину кода можно изменить (4, 8, 12 или 16 цифр).

Чтобы разблокировать мобильное устройство с помощью одноразового кода, выполните следующие действия:

  1. В дереве консоли выберите Управление мобильными устройствами → Мобильные устройства .
  2. Выберите мобильное устройство, для разблокировки которого вы хотите получить одноразовый код.
  3. Откройте окно свойств мобильного устройства.
  4. Выберите раздел Приложения → Kaspersky Endpoint Security для Android .
  5. Откройте окно свойств приложения Kaspersky Endpoint Security.
  6. Выберите раздел Рабочий профиль Android . Одноразовый код для разблокировки выбранного устройства отображается на закладке Код разблокировки в поле Код разблокировки .

Сообщите пользователю заблокированного мобильного устройства одноразовый код любым доступным способом (например, в сообщении электронной почты).

Пользователь должен ввести одноразовый код разблокировки на своем устройстве.

После блокирования рабочего профиля история паролей рабочего профиля очищается. Это означает, что пользователь может повторно использовать один из недавних паролей, независимо от параметров пароля для рабочего профиля.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *