Как удалить личный кабинет вайлдберриз
Перейти к содержимому

Как удалить личный кабинет вайлдберриз

  • автор:

Как удалить личный кабинет вайлдберриз

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

iGuides для смартфонов Apple

Решили удалить аккаунт с Wildberries? Не поможет — маркетплейс всё равно продолжит списывать деньги

Александр

Александр Кузнецов — 31 марта 2023, 12:20

На «Пикабу» появился интересный рассказ про Wildberries. Один из пользователей маркетплейса решил удалить оттуда свою учётную запись, начитавшись неприятных историй о его работе и отношении к покупателям. Удалил, а через неделю увидел в банковской выписке списание от Wildberries на 75 рублей.

Это было странно, ведь он не совершал покупки на Wildberries уже более полугода. Поддержка только сильнее запутала его, она ответила, что была списана плата за обратную транспортировку товара.

Позже выяснилась истинная причина и она заставляет задуматься. Дело в том, что 3-4 года назад этот пользователь дал свою карту другу, чтобы тот оплатил покупку. Недавно этот друг снова что-то приобрёл, а затем вернул товар. У его карты закончился срок действия, поэтому деньги за возврат были списаны с той карты, который он расплачивался когда-то, хотя она и не была привязана к его аккаунту.

В правилах использования Wildberries действительно указано, что маркетплейс не удаляет платёжные данные, даже когда пользователь «отвязывает» карту из личного кабинета, и и может списывать средства, если платёж с привязанных карт не проходит. Ранее мы рассказали, как заставить Wildberries удалить платёжные данные — это займёт некоторое время и не особо надёжно, поскольку придётся полагаться на добросовестность сотрудников Wildberries.

Как удалить профиль в Вайлдберриз быстро и просто!

Расскажем, как удалить аккаунт в Вайлдберриз, если вы больше не хотите пользоваться торговой площадкой. Есть несколько доступных вариантов, вы узнаете обо всех! Зачем поддерживать регистрацию на ненужных сайтах? Избавляемся от лишних учеток.

Как избавиться от учетки?

Мы подробно расскажем о том, как удалить аккаунт Wildberries с телефона или на компьютере – будем избавляться от лишних сайтов!

Сначала поговорим о том, какие настройки доступны пользователям десктопной версии магазина Вайлдбериз:

  • Откройте сайт сервиса в любом браузере;
  • При необходимости авторизуйтесь – вбейте номер мобильного и дождитесь поступления кода проверки в СМС-сообщении;

  • Впишите проверочный код в нужную строку и нажмите на кнопку входа;

  • Кликните по иконке аккаунта/профиля – она находится справа наверху;

  • Пролистайте экран до блока с вашим именем и аватаром;

  • Нажмите на иконку «Посмотреть все данные»;
  • В самом низу на новой странице вы увидите блок «Удалить личный кабинет в Вайлдберриз»;

  • Нажмите на соответствующую кнопку и введите причину деактивации профиля;
  • Кликните на иконку «Получить СМС», чтобы ввести проверочный код, завершающий операцию;
  • Последний раз подтвердите действие щелчком по соответствующей иконке

Обращаем ваше внимание – удалить страницу в Вайлдберриз могут только пользователи, у которых нет открытых доставок. Если вы не получили товар, необходимо:

  • Пойти в пункт выдачи и забрать посылку, чтобы закрыть заказ;
  • Открыть раздел «Мои заказы» и отменить получение товаров.

Только после этого вы можете заняться деактивацией аккаунта Вайлдбериз – иначе заявка принята не будет. Заявление пользователя рассматривается на протяжении тридцати дней, восстановить учетную запись нельзя, действие безвозвратно. Если вы снова захотите пользоваться сервисом, придется заводить новенький профиль.

  • Как отключить уведомления
  • Что значит процент выкупа и что на него влияет
  • Как получить максимальную скидку на Вайлдберриз: секреты и условия

Попробуем удалить аккаунт на Вайлдберриз в приложении с телефона? К сожалению, подобного функционала не существует – вы можете воспользоваться только инструкцией для десктопа, приведенной выше. Через мобильное приложение можно выйти из аккаунта Вайлдбериз на время – это действие можно отменить, авторизовавшись заново.

Мы рассказали, как быстро и просто удалить профиль в Вайлдберриз на компьютере или в мобильном приложении. Не хотите пользоваться сервисом – избавьтесь от учетной записи! Хотя есть менее радикальные способы, можно отключить уведомления и временно не заходить на сайте. Так вы сможете сохранить скидки и избранные товары.

Как удалить аккаунт Вайлдберриз

Удалить аккаунт WB

WildBerries является торговой площадкой с большим объемом товаров. Ежедневно она проводит обслуживание десятков тысяч покупателей. Аналогично другим интернет-магазинам, сервис оборудован понятным и доступным для широкой аудитории интерфейсом. Но люди, которые недавно начали им пользоваться, не знают всех тонкостей сразу. Например, если у вас больше нет желания и возможности покупать товары в данном маркетплейсе, нужно знать, как удалить ваш аккаунт в Вайлдберриз. Сегодня мы объясним, как и с помощью чего это можно сделать.

Можно ли удалить аккаунт в приложении Вайлдберриз?

Клиентам может понадобиться удалить профиль в Wildberries полностью по ряду причин. Например, для покупателя оказалась более удобной иная площадка, так как там его больше устраивают варианты оплаты услуг, или есть весь ассортимент интересующих товаров.

Создание учетной записи на данной площадке осуществляется в приложении для мобильного телефона, или на основном сайте маркетплейса. Поэтому на вопрос о том, можно ли удалить мой аккаунт на сайте WB, мы ответим — да, но лишь по этой ссылке: сайте wildberries.ru. Между мобильной программой и личным кабинетом, который открывается в браузере, есть синхронизация, поэтому, как только вы деактивируете ваш профиль в Вайлдберриз на сайте, в приложении он тоже исчезнет.

Перед тем как делать это с телефона или компьютера, не нужно писать или звонить в службу поддержки клиентов. Официальная переписка с руководством интернет-магазина — также не потребуется. После удаления аккаунта, восстановить данные не представляется возможным. Удаляя аккаунт, вы прочтете сообщение о невозможности восстановления данных после исчезновения страницы. Хорошо подумайте: точно ли это вам необходимо?

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Инструкция по удалению профиля покупателя в маркетплейсе

Wildberries не позволяет удалить полностью профиль в мобильном приложении. Для этого нужен браузер, а программы для смартфонов дают возможность только отключить рассылки. Через них так же возможен выход из учетной записи, а затем — новая авторизация. Это удобно сделать, если вам только временно не нужны услуги интернет-магазина.

Удаление личного кабинета

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

После того как вы удалили партнерский аккаунт на Вайлдберриз, восстановить его нельзя. Придется создавать новый.

Для удаления учетной записи сделайте следующее:

  1. Зайдите в нее через браузер, откройте вкладку «Войти». Введите номер своего мобильного и полученный по смс код.
  2. Перейдите на вкладку «Профиль», а далее — «Просмотр всех данных».
  3. В нижнем углу странице выберите клавишу «Удаление личного кабинета».
  4. Поставьте галочку напротив соответствующей причины удаления учетной записи (из предложенного перечня). Получите новое СМС на мобильный.
  5. Пройдите подтверждение процедуры смс-кодом. Таким образом в администрацию будет направлена заявка на ликвидацию аккаунта.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Обработка запросов по удалению учетных записей производится примерно 30 дней.

При наличии у вас еще не отправленных и не полученных доставок, перед удалением нужно оформить отказ от бандероли, или получить товар. Первое действие можно осуществить в разделе «Мои заказы», второе — на почте.

После получения товара покупателем, можете приступить к удалению аккаунта, следуя приведенной инструкции. После него с сайта исчезнет вся ваша личная информация, включая адрес для доставки, информация об уже сделанных заказах.

Отключение Push-уведомлений от Вайлдберриз

Получение уведомлений возможно только в мобильном приложении. Оно никак не зависит от почтовых сервисов. Их отключение возможно без деинсталляции учетной записи. Это делается следующим образом:

Push-уведомления на Вайлдберриз

  1. Нужно открыть приложение Вайлдберриз на телефоне и перейти на вкладку «Мои данные».
  2. Выберите опцию «Push-рассылки» и уберите галочки с тех видов, которые вам больше не нужны.

Алгоритмы отключения Push-уведомлений работают с одинаковым успехом на устройствах Андроид и iOS.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Как отписаться от рассылки в Wildberries

Есть владельцы аккаунтов, желающие удалить свою учетную запись, потому что к ним на почту приходит максимальное количество писем-рассылок. Но стоит ли при этом полностью ликвидировать аккаунт и усложнять себе дальнейшее использование магазинов? Можно поступить более рационально — отключить функцию рассылки. Отправка писем на Wildberries — такая же стандартная, как и другие, поэтому отказаться от нее — вполне возможно. Но не стоит путать эту функцию с предыдущей — отключением уведомлений.

В этой статье мы рассмотрели, как удалить личный аккаунт в маркетплейсе Вайлдберриз. Перед удалением задумайтесь о целесообразности действий, ведь покупатель потеряет доступ к скидкам и персональным предложениям со стороны продавцов.

Автор блога, IT-специалист, эксперт в области маркетплейсов

Как удалить собственный аккаунт в магазине Wildberries

Как удалить собственный аккаунт в магазине Wildberries

Впечатляющий ассортимент товаров Wildberries привлекает к себе покупателей. Делать здесь покупки достаточно легко – понятный интерфейс сайта и мобильного приложения освоят даже новички. Если же возникают трудности при управлении учетной записью, то наша статья поможет разобраться в этом вопросе. Расскажем, как удалить аккаунт в Вайлдберриз, через какие инструменты это доступно, и какие условия требуется соблюсти.

Можно ли удалить аккаунт покупателя на Вайлдберриз?

Решение о прекращении сотрудничества с популярным маркетплейсом может быть принято по разным причинам. Среди них – переход на другую торговую площадку, неудобные способы оплаты и условия по ним, нет тех товаров, которые вас интересуют, или цены на них не устраивают.

Аккаунт Вайлдберриз создается либо в мобильном приложении, либо на официальном портале интернет-магазина. Но удалить его вы сможете только на сайте www.wildberries.ru. Кабинет мобильного приложения синхронизирован с ЛК на сайте, и при выполнении процедуры удаления, будет деактивирован для всех ресурсов.

Процедура удаления выполняется самостоятельно, без обращения в службу поддержки, или подготовки официальных писем в адрес администрации маркетплейса. В процессе удаления вы обязательно увидите уведомление о невозможности восстановить данные после деактивации учетной записи. Так что прежде, чем это делать, взвесьте все «за» и «против».

Как удалить аккаунт в магазине Wildberries

Важно! При удалении кабинета покупателя данные не подлежат восстановлению. Для повторного доступа в магазин вам придется зарегистрировать новую учетную запись.

Удалить аккаунт на Вайлдберриз: пошаговое руководство

Удаление данных с площадки маркетплейса означает, что вы потеряете не только доступ в личный кабинет. Все имеющиеся в нем сведения для вас станут недоступны, при этом данные из базы сервиса сотрутся полностью. Чтобы удалить аккаунт на Вайлдберриз, необходимо посетить официальный сайт:

  1. Наберите в браузере адрес www.wildberries.ru.
  2. В верхнем правом углу нажмите кнопку «Войти».
  3. Укажите номер телефона, к которому привязан личный кабинет.
  4. Нажмите кнопку «Получить код».
  5. Перейдите в раздел «Профиль».
  6. Нажмите на строчку «Просмотреть все данные».
  7. Прокрутите раздел вниз, и нажмите кнопку «Удалить личный кабинет».
  8. Обязательно укажите причину удаления, из предлагаемого списка.
  9. На телефон поступит код подтверждения.
  10. Введите его на экране, и повторно подтвердите желание удалить аккаунт.

Как удалить аккаунт в Wildberries

Условия для удаления аккаунтов и персональной информации в магазине

Личный кабинет покупателя хранить различную информацию. В нее входят не только контактные и персональные данные, но и другие сведения:

  • История покупок.
  • Статус в программе лояльности, позволяющий получать повышенные скидки.
  • Раздел с избранными товарами.
  • Адреса для доставки.
  • Реквизиты вашей банковской карты.
  • Персональные предложения и прочее.

Все указанные сведения будут безвозвратно удалены. У вас не будет к ним доступа, и при желании вернуться за покупками вновь, придется пройти повторную регистрацию. При этом будет создан новый личный кабинет нового покупателя.

Как удалить аккаунт (личный кабинет ) в магазине Wildberries

Вместе с тем существует ряд условий, которые необходимо выполнить до момента деактивации. Иначе вы не сможете нормально завершить процедуру:

  1. Если есть действующий заказ, который еще не получен, дождитесь его выполнения.
  2. При активном заказе необходимо оформить отказ от него.
  3. Другой вариант – получите посылку WB, чтобы заказ перешел в статус «Получен».
  4. Обязательно указывать причину удаления профиля.
  5. Выполнять деактивацию учетной записи можно только на официальном сайте.

Удалить аккаунт Вайлдберриз вы сможете только после этих действий. В случае, если вы ожидаете возврата средств за отказ от покупки – дождитесь их получения. Общаться через личный кабинет со службой поддержки в случае спорных моментов проще всего.

Частые вопросы

как удалить профиль в вайлдберриз через приложение

  1. Как удалить личный профиль через мобильное приложение Wildberries

Маркетплейс WildBerries – это торговая площадка, на которой ежедневно совершаетс.

Как удалить покупки из корзины магазина Wildberries

Как удалить покупки из корзины магазина Wildberries

Делая покупки на маркетплейсе Wildberries, покупатели могут столкнуться с некото.

как удалить заказ на вайлдберриз из доставки

Как удалить заказ из доставки Wildberries

Онлайн-шопинг является удобным способом быстро приобрести необходимые вещи и тов.

как удалить карту с вайлдберриз через приложение

Как в Wildberries удалить карту через мобильное приложение

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *