Почему не работает яндекс лавка
Перейти к содержимому

Почему не работает яндекс лавка

  • автор:

Приложение доставки Яндекс Лавка не работает сегодня

Приложение доставки Яндекс Лавка не работает сегодня

Почему не работает приложение Яндекс Лавка? Где выявлены сбои?

В некоторых регионах России выявлены сбои в работе сайта и приложения сервиса доставки Яндекс Лавка на различных устройствах:

Камчатский край (г. Петропавловск-Камчатский) Челябинская область (г. Челябинск)
Республика Алтай (г. Горно-Алтайск) Магаданская область (г. Магадан)
Красноярский край (г. Красноярск) Республика Калмыкия (г. Элиста)
Тюменская область (г. Тюмень) Орловская область (г. Орёл)
Нижегородская область (г. Нижний Новгород) Забайкальский край (г. Чита)
Ивановская область (г. Иваново) Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар)
Амурская область (г. Благовещенск) Ульяновская область (г. Ульяновск)
Республика Дагестан (г. Махачкала) Тульская область (г. Тула)
Белгородская область (г. Белгород) Липецкая область (г. Липецк)
Кемеровская область (г. Кемерово) Республика Карелия (г. Петрозаводск)
Брянская область (г. Брянск) Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ)
Ставропольский край (г. Ставрополь) Чукотский автономный округ (г. Анадырь)
город Москва Ростовская область (г. Ростов-на-Дону)
Курганская область (г. Курган) Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола)
Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск) Алтайский край (г. Барнаул)
Омская область (г. Омск) Смоленская область (г. Смоленск)
Республика Тыва (г. Кызыл) Псковская область (г. Псков)
Хабаровский край (г. Хабаровск) Республика Адыгея (г. Майкоп)
Кировская область (г. Киров) Иркутская область (г. Иркутск)
Курская область (г. Курск) Ямало-Ненецкий автономный округ (г. Салехард)
Приморский край (г. Владивосток) Томская область (г. Томск)
Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск) Республика Мордовия (г. Саранск)
Республика Башкортостан (г. Уфа) Московская область (г. Москва)

Почему не работает Яндекс Лавка, причины сбоев

Как и любой сервис, в Яндекс Лавке бывают сбои. Рассмотрим их основные причины и расскажем, как решать возникшую проблему.

яндекс лавка не работает приложение

Основные причины

Когда на сайт не может попасть большое количество пользователей, то проблема наблюдается со стороны сервера.

  • При попытке зайти на страницу появляется уведомление, что «сервер не отвечает».
  • Возникают трудности при заказе еды или такси — сделать заказ получается через раз.

Над устранением подобных проблем работают сотрудники Яндекс Лавки. И, как правило, они ликвидируют неполадки в максимально короткие сроки. Пользователям остается только ждать.

Дополнительные причины

Какие еще могут быть причины, почему не работает Яндекс Лавка:

  • Обрыв интернет-соединения. Если проблема на стороне провайдера, необходимо связаться с компанией. Уточните, когда она восстановит связь. Неполадки могут возникать на стороне пользователя, тогда попробуйте перезагрузить роутер. Отключите VPN-соединение, если забыли это сделать.
  • Ошибки после обновления. Если вы недавно обновляли приложение, и оно перестало работать, то в новой версии могли присутствовать ошибки. Удалите приложение и загрузите предыдущую версию.
  • Отсутствие обновления. Другая причина некорректной работы — напротив, если вы не обновили приложение. Посмотрите в Google Play или App Store, доступна ли новая версия приложения и установите ее.
  • Проблемы с личным профилем. Возможно, вы вводите неверный логин или пароль. Убедитесь, что ваш аккаунт не был заблокирован. Это могло произойти при нарушении правил сервиса. Обратитесь в службу поддержки, чтобы разъяснить ситуацию.

При любых сбоях попробуйте несколько действий, которые иногда помогают решить проблему. Это перезагрузка страницы, чистка кэш браузера и проверка интернет-соединения. Напоследок обратитесь в службу поддержки, чтобы узнать, на чьей стороне проблема — сервиса или вашей.

Контакты Яндекс Лавки

Если вы поставщик продуктов, дистрибьютор то вы можете написать на почту lavka@yandex-team.ru.

Контакты Яндекс Лавки

  • Контакты Яндекс Лавки Также вы можете позвонить по телефону: 8(800)250-96-39. Телефон в Москве: 7(495)739-70-00 Адреса складов:
    • Россия, Москва, Чонгарский бульвар, 18, корп. 2
    • Россия, Москва, улица Большие Каменщики, 9, стр. И

    Понравилась статья? Расскажите друзьям:
    Оцените статью, для нас это очень важно:
    Проголосовавших: 38 чел.
    Средний рейтинг: 0.5 из 5 .

    Оставить комментарий:

    Комментарий #13
    Добрый день! Предлагаю в аренду помещения в г Казань.
    Юлия , 2 года назад Ответить
    Комментарий #16
    Добрый день. Предлагаю в аренду помещения в гюЗеленодольск.
    Игорь , 2 года назад Ответить
    Комментарий #21

    Некорректно работает сайт. А именно, не сохраняются адреса в личном кабинете и из-за этого возникают некрасивые ситуации. Видимо, разработчики не учли, что разные адреса могут находится в одном городе, улице, доме, корпусе, но в разных подъездах. Мало того, что каждый раз приходится набирать в ручную, так ещё, если делаешь 2 заказа подряд по разным адресам — всё приносят на последний адрес. Настройки личного кабинета не позволяют пользователю настроить самостоятельно. Хотелось бы, чтоб программисты платформы яндекс еда, исправили этот баг. Ну оооочень неудобно, если часто пользоваться этой платформой.

    Марина , 2 года назад Ответить
    Комментарий #27

    Здравствуйте, не довольна совсем вашим обслуживанием. Сейчас заказывала еду.Время доставки было 22:33.В итоге в 22:33 никого не было, и время резко показало ещё 24 минуты. Мне это не понятно, я плачу деньги за доставку, которая меняет время каждые 5 минут.Поддержка тоже отвечает очень долго.Я полностью недовольна вашим сервисом..

    Варя , 2 года назад Ответить
    Комментарий #30

    Добрый день!
    Было бы здорово, если бы появилась возможность сдавать пакеты от предыдущего заказа (при условии, что пакет чистый и целый) курьеру. Курьер же отправляется обратно на точку сбора и мог собрать заказ в уже использованный ранее пакет.
    Компания экономит, улучшает имидж, ведь эко-повестка сейчас в тренде и реально заботиться об экологии.
    Я пользуюсь вашим сервисом регулярно и мой пакетов из лавки уже слишком дофига)
    Так сервис бы бы еще лучше)
    P.s. на этой интернет-странице есть кнопка «обратная связь», хотела изначально написать туда, но кнопка «отправить» во всплывающем окне не работает. Касается и мобильной версии сайта и с ПК

    Елизавета , 2 года назад Ответить
    Комментарий #34

    Это полное кидалово. Сделала заказ в «Яндекс лавке», сделала первый раз. Курьер не доставил заказ, а просто его украл. И поставил статус «доставлено»!! На почту пришел чек о том, что все ОК! В Яндекс Маркете меня просто послали: » это не их зона ответственности и контакты они не дают, а вам нужен номер — вы и Ищите!!» С трудом нашла номер телефона службы поддержки, дозвонилась. Как только объяснила менеджеру проблему, он бросил трубку. Позвонила еще раз!! Уже другой менеджер стал разбираться! решили сделать цитирую: «переготовку» и доставить еще раз, а тем временем мой маленький ребенок не мог уснуть от кашля, потому что перед сном он пьет горячее молоко с медом и маслом. Так что вывод: пользуйтесь НОРМАЛЬНЫМИ службами экспресс доставки, а не этим кидаловом!!

    Ольга , 2 года назад Ответить
    Комментарий #45
    Здравствуйте! А по какому адресу нужно ехать для оформления на работу курьером в Яндекс.Лавку?
    Никита , 2 года назад Ответить
    Комментарий #80

    Ужасный сервис.. Жду доставку уже час. Район у нас маленький, идти от склада до адреса доставки минут 7-10 пешком. Не думаю что может быть большая загруженность, тем более в первую половину дня в рабочий день. Сотрудники службы поддержки предлагают сделать заказ попозже, ссылаясь еще и на то, что доставка станет бесплатной. Это, наверное, самое идиотское предложение. Если я плачу за доставку 250р (а при таком маленьком расстояние это, очевидно, воровство), то логично, что доставка мне нужна СЕЙЧАС, а не попозже.
    Самое неприятное, что такое случается не в первый раз. Я больше чем уверена, что все связано с халатностью сотрудников и их нежеланием качественно выполнять свою работу. Думаю, сервису Яндекс.Лавка стоило бы поискать новых людей на должности, которые занимаются обработкой заказов.

    Екатерина , 1 год назад Ответить
    Комментарий #86

    Случайно ошиблась и сказала оператору связи что заказ доставлен. Но его не доставили прошу разобраться или вернуть деньги

    Елена , 11 месяцев назад Ответить
    Комментарий #103

    Меня сбил доставщик
    Даже не предложил помощь
    Сказал извините я вас не видел и ушел с великом в руках
    А я дома с ребенком не могу даже сесть

    Массовый сбой у сервисов Яндекса: что не работает

    Серьезный сбой у популярных сервисов. Это уже второй случай за месяц. Собираем всю актуальную информацию по проблемам.

    Приложение Яндекс. Музыка выдает вот такую грустную ошибку. Кто-то не дослушал «Три кота».

    Пользователи сети жалуются на проблемы в работе популярного музыкального сервиса Яндекс. Музыка. Также есть сообщения о неполадках в работе «Яндекс. Лавки».

    О возможных проблемах предупреждает пользователей также сервис «Яндекс.Еда». При входе в приложение появляется предупреждение «Возможны сбои в работе сервиса» и сообщение об усилиях компании, чтобы исправить проблему.

    Совсем недавно наблюдались такие же проблемы с другими сервисами: не работали Uber, «Яндекс Go» и Delivery Club.

    Обновлено 16:00: Работа сервиса Яндекс. Музыка восстановлена.

  • Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *