Медиаматериалы и покупки на айфоне где найти
Перейти к содержимому

Медиаматериалы и покупки на айфоне где найти

  • автор:

Просмотр истории покупок в App Store и других службах медиаматериалов Apple

Список недавно приобретенных приложений, подписок, музыки и других товаров можно найти в разделе истории покупок в Интернете.

Порядок просмотра истории покупок

  1. Перейдите на веб-сайт reportaproblem.apple.com.
  2. Войдите в систему, используя свой идентификатор Apple ID и пароль.
  3. Появится список ваших последних покупок. Если вы не уверены, за что были сняты средства, но знаете сумму, выполните поиск по сумме. Информацию о более ранних покупках можно найти в меню «Настройки» или «Настройки учетной записи» на вашем устройстве.

Если вы приобрели подписку, которая вам больше не нужна, вы можете отменить подписку.

Поиск информации о более ранних покупках

Если вам не удается найти товар в истории покупок на сайте reportaproblem.apple.com, проверьте историю покупок в меню «Настройки» на iPhone или iPad. Вы также можете посмотреть историю покупок в настройках учетной записи на своем компьютере.

На iPhone или iPad

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите на свое имя, затем нажмите «Медиаматериалы и покупки».
  3. Нажмите «Просмотреть». Может потребоваться выполнить вход.
  4. Нажмите «История покупок».
  5. Отобразится история ваших покупок. Если вы не уверены, за что были сняты средства, но знаете сумму, выполните поиск по сумме.
  6. Если вы хотите просмотреть большее количество покупок, нажмите «Последние 90 дней» в верхней части экрана «История покупок» и выберите другой способ фильтрации покупок.

На компьютере Mac

  1. Откройте приложение «Музыка».
  2. В меню «Учетная запись» в верхней части экрана выберите «Настройки учетной записи». Может потребоваться выполнить вход.
  3. На странице «Информация об учетной записи» прокрутите вниз до раздела «История покупок». Нажмите «См. все» рядом с пунктом «Самые последние покупки».
  4. Открытие окна «История покупок» может занять некоторое время. Если вы хотите просмотреть большее количество покупок, щелкните «Последние 90 дней» в верхней части экрана «История покупок» и выберите другой способ фильтрации покупок.

На PC с Windows

  1. Откройте приложение Apple Music или Apple TV.
  2. Нажмите свое имя в нижней части боковой панели и выберите «Просмотреть мою учетную запись». Возможно, сначала потребуется выполнить вход с помощью идентификатора Apple ID.
  3. Прокрутите страницу до раздела «История покупок». Нажмите «См. все» рядом с пунктом «Самые последние покупки».
  4. Открытие окна «История покупок» может занять некоторое время. Если вы хотите просмотреть большее количество покупок, щелкните «Последние 90 дней» в верхней части экрана «История покупок» и выберите другой способ фильтрации покупок.

Если не удается найти товар в истории покупок

Не можете найти нужный товар? Если у вас несколько идентификаторов Apple ID, возможно, вы приобретали товар с другого Apple ID. Выполните вход с помощью другого идентификатора Apple ID и снова проверьте историю покупок.

Если вы получили подозрительное уведомление о покупке по электронной почте, отправителем может быть не компания Apple, а в самом уведомлении может указываться сумма списания, отличная от реальной. Узнайте, как определить подлинность сообщений электронной почты от магазинов App Store и iTunes Store.

Если отображаются покупки, о которых вы не помните, или неизвестные платежи

  • Узнайте, как запросить возврат денежных средств.
  • Если в истории покупок вы обнаружите товары, о покупке которых не помните, спросите членов семьи, покупали ли они этот товар. Если у членов семьи есть доступ к вашему устройству, вы можете включить запрос пароля для каждой покупки. Если кто-то другой использует ваш Apple ID и пароль, измените пароль учетной записи Apple ID.
  • Несколько покупок и подписок могут быть объединены в один счет. Узнайте, как выставляются счета за покупку приложений, контента и подписок Apple.
  • Узнайте, что делать, если вы видите незнакомый платеж Apple в выписке по счету из вашего банка или финансового учреждения.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Как посмотреть историю покупок в App Store на iPhone и iPad

С 8 ноября Apple упростила пользователям возможность посмотреть свои покупки в App Store и iTunes Store на iOS-устройствах. Как сообщается в документе, который компания опубликовала вчера, теперь для просмотра истории покупок не нужно открывать iTunes на Mac или Windows, сделать это можно в приложении «Настройки», в том числе узнать, какие приложения вы скачивали, например, в 2008 году.

Как посмотреть историю покупок в App Store на iPhone и iPad. Фото.

Чтобы войти в историю покупок, откройте «Настройки» — Apple ID (ваше имя) — iTunes и App Store. Нажмите на свой Apple ID, затем выберите «Просмотреть Apple ID». Останется только пролистать экран вниз и нажать на «История покупок».

Как посмотреть историю покупок в App Store на iPhone и iPad. Фото.Как посмотреть историю покупок в App Store на iPhone и iPad. Фото.

В этом разделе можно не только посмотреть, какие приложения скачивали с вашего Apple ID за последнее время, год и даже пять лет, но и также изучить детальную информацию по каждой покупке. Для выбора временного интервала нажмите на «Последние 90 дней» — откроется диапазон дат.

Как посмотреть историю покупок в App Store на iPhone и iPad. Фото.Как посмотреть историю покупок в App Store на iPhone и iPad. Фото.

Сообщается, что пока функция работает в тестовом режиме и у некоторых пользователей может отображаться некорректно.

Как найти историю покупок?

Чтобы просмотреть свою историю покупок, выполните следующие действия:

1. Откройте настройки устройства.

2. Коснитесь своего имени пользователя, а затем выберите «Медиаматериалы и покупки».

3. Войдите со своим Apple ID.

4. Выберите «История покупок».

Вот подробная инструкция по поиску истории покупок iOS для различных платформ.

1. Откройте приложение Google Play Маркет.

2. Перейдите в меню и выберите «Аккаунт».

3. Выберите «История заказов».

Вы также можете перейти на сайт платежной системы Google и войти в нужную учетную запись Google.

Магазин Supercell

1. Перейдите в магазин Supercell и выполните вход со своим Supercell ID.

2. Нажмите на свой адрес электронной почты в правом верхнем углу страницы.

3. Выберите «Учетная запись».

4. Прокрутите вниз до истории покупок с чеками.

1. Войдите в свою учетную запись Amazon.

2. Выберите «Управление контентом и устройствами». Должен появиться список приобретенных приложений и товаров.

Поиск чеков в электронной почте

Вы также можете найти чеки на свои покупки iOS, Google Play и Amazon среди входящих сообщений электронной почты, подключенной к учетной записи, используя комбинации ключевых слов, например: «Supercell», «Hay Day», «покупка» и «квитанция».

Медиаматериалы и покупки на айфоне где найти

Этот веб-сайт использует только те файлы cookie, которые необходимы для надлежащего функционирования сайта. Используя веб-сайт, вы соглашаетесь на все файлы cookie в соответствии с политикой использования файлов cookie. Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с Политикой в отношении cookie файлов.

Как просмотреть историю покупок? (iOS)

Последнее обновление: 699д

На вашем мобильном устройстве iPhone/iPad история транзакций находится в «Настройках». Откройте настройки, нажмите свое имя, затем выберите «Медиаматериалы и покупки». Появится вариант «Просмотреть». Как только вы войдете в систему, откроется история ваших транзакций.

Более подробную информацию смотрите на официальной странице службы поддержки Apple.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *