Регистрация под текущим логином не поддерживается яндекс маркет почему
Перейти к содержимому

Регистрация под текущим логином не поддерживается яндекс маркет почему

  • автор:

Сведения об адресах электронной почты Apple ID

В этой статье содержатся сведения о том, как добавить, изменить или удалить разные типы адресов электронной почты, которые можно использовать с идентификатором Apple ID.

Адреса электронной почты, используемые с идентификатором Apple ID

Вы можете использовать свой адрес электронной почты для идентификатора Apple ID или дополнительные адреса электронной почты, указанные в учетной записи, вместе с паролем для входа в свой идентификатор Apple ID. Кроме того, для выполнения входа можно использовать номера телефонов, указанные в учетной записи. Найти эти адреса электронной почты и номера телефонов можно в разделе «Настройки» (или «Системные настройки») > «ваше имя» > «Вход и безопасность». Дополнительные адреса электронной почты также могут помочь вашим друзьям и членам семьи общаться и делиться содержимым с вами через приложение «Сообщения», «Общий доступ к фото» и другие функции. Кроме того, мы можем отправлять на зарегистрированные адреса информацию о вашей учетной записи.

No alt supplied for ImageАдрес электронной почты Apple ID В большинстве случаев ваш идентификатор Apple ID также является основным адресом электронной почты учетной записи Apple ID. No alt supplied for ImageДополнительные адреса электронной почты Добавьте дополнительные адреса электронной почты, чтобы вас было проще найти в таких службах Apple, как FaceTime, «Сообщения» и «Локатор». Эти адреса электронной почты также можно использовать для входа в идентификатор Apple ID. No alt supplied for ImageРезервный адрес электронной почты Компания Apple использует этот адрес для отправки вам важной информации об учетной записи и вопросах безопасности. Большинство людей пользуется адресом электронной почты для уведомлений, а не резервным адресом электронной почты. Но, если вы не используете двухфакторную аутентификацию или двухэтапную проверку (узнайте, как определить используемый способ обеспечения безопасности), вы можете добавить в учетную запись резервный адрес электронной почты для дополнительной защиты. Эта возможность доступна после входа на веб-сайт appleid.apple.com. Прежде чем использовать новый или обновленный идентификатор Apple ID, мы отправим вам по электронной почте сообщение для подтверждения, чтобы удостовериться, что адрес электронной почты принадлежит вам.

Если вы получили подозрительное электронное сообщение, узнайте, как определить, не отправлено ли оно мошенником.

Адрес электронной почты Apple ID

При создании идентификатора Apple ID необходимо указать адрес электронной почты. Этот адрес электронной почты используется в качестве идентификатора Apple ID и имени пользователя, с помощью которых можно выполнять вход в такие службы Apple, как Apple Music и iCloud. Кроме того, этот адрес используется в качестве контактного адреса электронной почты для вашей учетной записи. Регулярно проверяйте свой почтовый ящик на предмет уведомлений от Apple, предназначенных для управления вашей учетной записью.

Изменение адреса электронной почты, который используется в качестве идентификатора Apple ID

После выхода из всех служб и со всех устройств Apple, где используется идентификатор Apple ID, узнайте о том, как изменить адрес электронной почты Apple ID.

выполнять сброс пароля Apple ID;

Если вы знаете свой текущий пароль Apple ID и хотите его изменить, узнайте, как это сделать на устройстве iPhone, iPad или компьютере Mac. Если вы забыли пароль Apple ID и хотите его сбросить, узнайте, как это сделать *.

Получение кода подтверждения

Если включить двухфакторную аутентификацию, то на новом устройстве или в браузере потребуется вводить код подтверждения для входа в систему с использованием идентификатора Apple ID. Узнайте, как получить и использовать код на доверенном устройстве или запросить текстовое сообщение либо телефонный звонок.

* Если вы используете двухфакторную аутентификацию, в некоторых случаях вы можете ускорить восстановление учетной записи или немедленно сбросить пароль, введя шестизначный код, отправленный на ваш основной адрес электронной почты.

Дополнительные адреса электронной почты

У многих из нас есть несколько адресов электронной почты, которые мы используем для общения с друзьями и родными. Для учетной записи Apple ID можно добавить дополнительные адреса электронной почты, которые вы часто используете, чтобы пользователям было проще вас найти и связаться с вами в таких службах Apple, как FaceTime, «Сообщения», «Общие альбомы» и «Локатор», а также вести с вами совместную работу в приложениях Pages, Numbers и Keynote.

Добавление дополнительного адреса электронной почты

  1. Выполните вход на странице appleid.apple.com.
  2. Нажмите «Персональные данные».
  3. Выберите «Адреса электронной почты и номера телефона», а затем нажмите кнопку «Добавить» .
  4. Введите свой дополнительный адрес электронной почты. Убедитесь, что он еще не используется в качестве идентификатора Apple ID.
  5. На этот адрес будет отправлено сообщение для подтверждения. Не пришло электронное сообщение?
  6. Введите код подтверждения и нажмите «Продолжить».

Удаление дополнительного адреса электронной почты

  1. Выполните вход на странице appleid.apple.com.
  2. Выберите «Личная информация», а затем — «Адреса электронной почты и номера телефона».
  3. Чтобы удалить один из дополнительных адресов электронной почты, нажмите кнопку «Удалить» рядом с адресом.

Резервные адреса электронной почты

Резервный адрес электронной почты можно добавить, только если вы не используете двухфакторную аутентификацию или двухэтапную проверку. Добавлять резервный адрес не обязательно, но рекомендуется.

Если вы забудете ответы на контрольные вопросы, их можно будет сбросить с помощью резервного адреса электронной почты. Все уведомления, связанные с безопасностью, также отправляются на ваш резервный адрес электронной почты.

Если вы пользуетесь двухфакторной аутентификацией или двухэтапной проверкой, вместо резервного адреса электронной почты вы указываете адрес электронной почты для уведомлений и вам не нужно помнить ответы на контрольные вопросы.

Добавление или изменение резервного адреса электронной почты

  1. Выполните вход на странице appleid.apple.com.
  2. Нажмите «Вход и безопасность».
  3. Нажмите «Резервный адрес электронной почты». Вам может быть предложено ответить на один контрольный вопрос или несколько либо ввести пароль идентификатора Apple ID, чтобы продолжить.
  4. Для добавления резервного адреса нажмите «Добавить адрес электронной почты». Введите резервный адрес и нажмите «Сохранить изменения». На этот адрес будет отправлено сообщение для подтверждения. Не пришло электронное сообщение?
  5. Чтобы изменить резервный адрес электронной почты, введите новый адрес. На этот адрес будет отправлено сообщение для подтверждения. Не пришло электронное сообщение?
  6. Введите код подтверждения и нажмите «Продолжить».

Если до перехода на двухфакторную аутентификацию или двухэтапную проверку у вас был резервный адрес электронной почты, при переходе он станет адресом для уведомлений. Адрес для уведомлений можно изменить, выполнив описанные выше действия. Если последний удалить, добавить новый не получится.

Удаление резервного адреса электронной почты

  1. Выполните вход на странице appleid.apple.com.
  2. Нажмите «Вход и безопасность».
  3. Нажмите «Резервный адрес электронной почты». Вам может быть предложено ответить на один контрольный вопрос или несколько либо ввести пароль идентификатора Apple ID, чтобы продолжить.
  4. Чтобы удалить резервный адрес, нажмите «Удалить адрес электронной почты», после чего нажмите «Удалить» для подтверждения.

Сброс контрольных вопросов

Если вы забыли ответы на контрольные вопросы, узнайте, как подтвердить свою личность и сбросить контрольные вопросы. Настройка двухфакторной аутентификации или двухэтапной проверки избавит вас от необходимости использовать контрольные вопросы и запоминать ответы на них.

Плюсуем к скидке. Покупатели Яндекс.Маркет заметили, что товары для подписчиков Плюса стоят дороже, чем без подписки

Удивительные дела творятся в Яндекс королевстве. Кто-то под покровом ночи взял и утащил все моральные ценности и чувство сострадания у продавца и выставил перед покупателями с оформленной подпиской на Плюс товары с завышенной ценой. Возможно, в королевстве завелся Робин Гуд, которые радует бедный и не щадит статусных владельцев подписки.

Может и так, но все это шутки. А вот как дела обстоят в реальности.

Акт 1. Плюс к скидке

Сейчас на Яндекс.Маркет проходит грандиозная распродажа в честь дня рождения «Плюса» о которой площадка трубила несколько недель подряд. Сначала рассылала письма покупателям, потому активно агитировала продавцов скорее идти к ней с товарами, потому что благодаря акции невиданной щедрости клиентов на маркетплейс придет уйма.

Потом началась распродажа и вчера клиенты пришли. Только увидели они, странное дело, очень запутанную картину. Заметили, конечно, не все. Обычные покупатели Маркета вчера могли зайти на сайт, увидеть товары с гигантскими скидками и сделать заказ. Дотошные пользователи нечаянно зашли на сайт Маркета в режиме инкогнито, в котором закрыт аккаунт с подпиской Плюс и увидели, что так товары можно купить еще дешевле.

Первым делом несостыковки заметили покупатели компьютерной мыши. Ее цена со сказочной скидкой в 20% cоставляет 5 643 рубля. Жаль, что такие скидки недоступны обычному гражданину. Без подписки купить эту же мышь можно за 4 988 рублей.

Говоря еще проще: купить товар на Маркете без подписки «Плюс» можно дешевле, чем с подпиской. Цены на закрытой распродаже даже со скидкой выше, чем стоимость тех же товаров для noname-клиентов. Получается почти как в такси — повышенный коэффициент какой-то.

Занавес. Королевство ждет революция.

Акт 2. Не товаром единым. Не единым товаром

Тут нужно снять сразу несколько предположений. Во-первых, можно подумать, что цены отличаются потому, что на Маркете товары продают разные селлеры. Да, продают. Но те, что удалось найти покупателям — позиции одного и того же продавца — Яндекс.Маркет.

Можно было бы свалить ситуацию на некий баг, глюк, кэш, крэкс-пэкс, но следом за одним товаром со странным ценообразованием нашелся второй. И третий. Например, наушники с обложки этой статьи. Без скидки Плюса, их можно было купит дешевле на 78 рублей. Немного, но вы взгляните на цену наушников без скидки.

И вроде как Маркет играет таким образом не со всеми пользователями и только с товарами, которые оказались на распродаже. И, в любом случаем, даже при наличии таких косяков, купить ту же мышку гораздо дешевле на площадке можно, просто у другого продавца и с чуть более долгой доставкой. Но факт остается фактом. Какое-то это волшебство: то ли неполадка, то ли точечная игра с покупателями.

Будем надеется, что это работает не всегда и только из-за человеческой невнимательности сотрудников Яндекс.Маркета. А то обидно получается — продавцов на площадку приглашают, покупателей обещают, а в итоге репутация перед покупателями рушится всех.

Яндекс, кстати, пообещал исправить эту досадную оплошность еще вчера. Но если у вас есть желание покопаться на витрине маркетплейса аки заядлый шопоголик — проверьте. Может воз и ныне там или еще каким товарам удалось стать более статусными за счет «Плюса»?

С ценами произошла ошибка, потому что настройка делается вручную. Наша команда заметила её быстро, но недостаточно для того, чтобы её не заметили другие. Всё уже исправили.Заказы, по которым были переплаты уже нашли. Компенсируем переплаты нашим покупателям.

Как отследить заказ на Яндекс Маркете

Сервис Яндекс Маркет — это маркетплейс, предлагающий посетителям товары тысяч магазинов с возможностью сравнения цен, выбора лучшего предложения и оформления заказа онлайн. Это быстрее и удобнее, чем просматривать и изучать описания одних и тех же товаров на разных сайтах в поисках выгодных покупок. Дополнительную экономию можно получить, если сочетать сниженные цены в магазинах с акциями и промокодами Яндекс Маркета.

Фото: предоставлено Пресс-службой

Заказы, оформленные на торговой площадке, хранятся в ее базе, что позволяет отслеживать их статус и перемещение. Чтобы узнать, отправлена ли посылка и где она сейчас находится, достаточно знать номер покупки, под которым она зарегистрирована в системе. Благодаря такому удобству не нужно обращаться в службу поддержки клиентов магазина или пользоваться сторонними инструментами для трекинга.

Как отследить заказ в личном кабинете Яндекс Маркета

Чтобы отследить статус покупки на Yandex Market и узнать время ее доставки, нужно: 1 Авторизоваться в личном кабинете клиента. Для этого можно использовать логин и пароль аккаунта Yandex или учетную запись Google, привязанную к профилю.

Фото: предоставлено Пресс-службой
2 Перейти к разделу «Заказы». Он расположен в верхней части страницы, ближе к правому углу.

Фото: предоставлено Пресс-службой

3 Найти интересующий заказ в списке. В его описании указана вся информация о покупке, такая как сумма, время оформления, способ оплаты, контакты покупателя. Там же отображается адрес получателя или пункта выдачи, если выбран самовывоз. В местах, отмеченных на скриншоте, можно посмотреть номер заказа, его статус и приблизительное время, когда будет осуществлена доставка. Для получения дополнительной помощи и подсказок можно перейти к справочным страницам, ссылки на которые располагаются справа от карточки заказа.

Статус заказа: виды и расшифровка

  • Заказ создан. Присваивается автоматически сразу после оформления покупки и сохраняется до предприятия магазином активных действий по его выполнению. Длительность этой стадии составляет от нескольких часов до 2–3 дней. Если магазин автоматически подтверждает заявки, покупка минует эту стадию, получая сразу следующую отметку.
  • В сборке у продавца, находится в обработке. Присваивается после того, как продавец рассмотрит заявку клиента и приступает к комплектации заказа. Длительность стадии зависит от наличия товара на складе, графика работы и загруженности магазина. Обычно она составляет от нескольких часов до 2–5 дней.
  • Передано службе доставки. Заказ укомплектован и передан в транспортную компанию для отправки покупателю. В зависимости от способа пересылки и его срочности стадия длится от 1 часа до 1–2 дней. Если выбрана курьерская отправка, вскоре после присвоения этого статуса сотрудник отдела доставки выйдет на связь для уточнения подробностей (может ли клиент принять посылку, в каком подъезде и на каком этаже он живет и т. д.).
  • Заказ в пути. Отметка означает, что перевозчик принял посылку и направил ее к пункту выдачи. Если для перевозки используется собственная курьерская служба магазина, заказ может быть доставлен в тот же день. При отправке почтой или другой транспортной компанией пересылка может занять до недели, а иногда (в случае проживания получателя в труднодоступном районе) и больше.
  • Дата и время изменились. Статус означает, что перевозчик не может доставить посылку в указанном ранее временном интервале. В статусе заказа отображается новое время его прибытия, и, если оно не устраивает, можно указать более удобную дату. При невозможности изменения параметра на более удобный следует связаться со службой поддержки Yandex Market или с продавцом.
  • Новая дата уточняется. Эта отметка указывает, что магазин или транспортная компания не могут выполнить заказ в оговоренный срок. Если вскоре после этого (1–2 дня) статус не меняется, нужно обратиться в службу поддержки Яндекс Маркета для уточнения подробностей и связи с продавцом или перевозчиком.
  • В пункте выдачи. Статус присваивается, если посылка прибыла в отделение транспортной компании или постамат. Когда заказ получил эту отметку, его можно забрать в любое рабочее время указанного отделения фирмы-перевозчика. Статус не присваивается, если доставкой занимается собственный курьерский отдел магазина.
  • Доставлен. Заказ получает этот статус, если покупатель забрал его и перевозчик подтвердил факт получения посылки.
  • Ждет отмены. Статус присваивается в случае, если покупатель решил отказаться от покупки. Он держится до момента, пока продавец не примет заявку. После этого можно ждать возврата средств, если была внесена предоплата.
  • Отменен. Эта отметка указывает на подтверждение отказа продавцом. После присвоения этого статуса возврат средств по покупке, за которую внесена предоплата, занимает до 10–20 дней в зависимости от правил магазина.

В дополнение к короткому статусу Яндекс Маркет указывает подробную информацию, которая приводится в основном блоке карточки заказа. Там можно посмотреть время прибытия, выбранный способ оплаты, срок хранения в пункте самовывоза и другие детали. По кнопке «Информация о товаре и продавце» отображаются юридические сведения о магазине и краткое описание покупки.

Если заказ еще обрабатывается, под описанием доступны кнопки его отмены и связи с продавцом. В чат можно написать, чтобы сообщить дополнительную информацию, не указанную при подаче заявки. Карточки уже выполненных заказов содержат кнопки повторного оформления и возврата. Первая позволяет быстро купить товар в том же магазине еще раз, а вторая — вернуть деньги или запросить обмен, если продукт не подошел, имеет брак, отличается от описания или по другой причине.

Как отслеживать заказы на Яндекс Маркет без регистрации

Если заказ на сайте сделан без регистрации и входа в профиль, отслеживать его в личном кабинете невозможно по причине отсутствия последнего. Чтобы исправить это, нужно создать учетную запись и привязать к ней сделанную ранее покупку. Для этого следует:

  1. Создать новую учетную запись на Яндекс Маркете или войти в существующий аккаунт.
  2. Открыть электронную почту, указанную при оформлении покупки, и в письме с подтверждением перейти по ссылке из него. ФИО покупателя и телефон в профиле должны совпадать с указанными при совершении заказа.
  3. Перейти в раздел «Заказы» личного кабинета и посмотреть текущее состояние заявки.

Второй способ отследить покупку на Яндекс Маркете, сделанную без регистрации, состоит в использовании телефона. Для этого надо:

  1. Открыть электронную почту, указанную при оформлении заказа, и найти письмо с ее подтверждением.
  2. Найти в сообщении номер заказа и записать его или держать на виду.
  3. Позвонить в колл-центр Яндекс Маркета по номеру 8 (495) 414-30-00.
  4. Назвать оператору номер заказа и другую уточняющую информацию, если она будет запрошена.

Сотрудник службы поддержки проверит статус заказа и сообщит об ориентировочных сроках его выполнения.

Как очистить историю заказов на Яндекс Маркете

Заказы, сделанные на Яндекс Маркете, после выполнения или отмены сохраняются в истории аккаунта. Там же можно посмотреть подробную информацию о покупке, оформить ее повторно или запросить возврат, если товар не подошел или имеет брак. Функциональность платформы не предусматривает возможность удаления заказов из истории, поэтому очистить ее на Яндекс Маркете нельзя.

Если старые покупки в списке мешают или их по какой-то причине нужно скрыть, выходом из ситуации является создание новой учетной записи. Более сложный вариант — удаление профиля с Яндекс Маркета. Для этого нужно в письменном виде оформить заявление и направить его службе поддержки сервиса. После рассмотрения обращения сотрудники выполнят просьбу, при этом единый аккаунт Yandex сохранится.

Частые вопросы

Откройте Панель управления — Настройки — Настройки продукта — Почтовые события; выберите событие.

На первой закладке, должны стоять галочки возле используемых на Вашем сайте кодов языка. На закладке «шаблоны» должна стоять галочка возле имени Вашего сайта, хотя бы у одного шаблона (обычно он там как раз один). Также, в настройках выбранного почтового шаблона (можно перейти прямо по ссылке со страницы «шаблоны», не забудьте только перед этим нажать «применить», если были сделаны какие-то настройки), должна стоять галочка «активен», и также должен быть выбран Ваш сайт. Также должны быть корректно заполнены поля «от кого» и «кому» (значения по-умолчанию #DEFAULT_EMAIL_FROM# и #EMAIL#, соответственно).

2. Если все эти настройки соответствуют истине, то в настройках модуля веб-формы отключите флаг «использовать упрощенный режим», перейдите в настройки соответсвующей формы, вкладка дополнительно, убедитесь, что флаг привязки к почтовому шаблону проставлен. Если и здесь все в порядке, то перейдите, пожалуйста, в Настройки-Инструменты-SQL-запрос и выполните такой запрос:

select * from b_event where event_name like ‘%form%’ order by date_insert desc

Найдите событие заполнения формы, смотрите в поле SUCCESS_EXEC:

стоит Y — письмо из продукта ушло, дальнейшую его судьбу попросите отследить администратора хостинга
стоит N — зайдите в файл /bitrix/php_interface/dbconn.php и проверьте не определены ли у Вас константы
BX_CRONTAB и BX_CRONTAB_SUPPORT, если да — убрать их определение вообще из этого файла. Если после этого SUCCESS_EXEC также N, то необходимо перейти в папку /bitrix/managed_cache/ и попытаться удалить содержимое (обязательно через модуль управления структурой, а не через FTP), если получите ошибку — значит необходимо исправить проблему с доступом продукта к папкам, чтобы Вы могли удалить файлы и папки из кеша.
Стоит F — функция mail() по какой-то причине вернула False при отправке. Наиболее типичные проблемы:

1. Не настроена функция mail() на хостинге. Решается с хостером.

2. Почтовый сервер не поддерживает формат письма. Пробовать изменять настройки отправки, убирать поле ВСС, убирать галочку «Дублировать email адрес в заголовке», ставить «Конвертировать 8-битные заголовки». Не помогает — запросить логи у администратора почтового сервера, чтобы посмотреть, в чем конкретно ошибка при отправке.

Стоит 0 (ноль) — значит, что-то неверно в настройках из пп.1-2 — проверьте еще раз.

Общее требование : обязательно должно присутствовать свойство заказа типа LOCATION, которое используется как местоназначение доставки.

Создать свойство можно из списка свойств заказа:
Рабочий стол->Магазин->Настройки магазина->Свойства заказа->Список свойств
При создании свойства взвести флаг «Использовать как местоположение».
В случае отсутствия подобного свойства шаг выбора доставки будет всегда пропускаться.
Требования СПСР-Экспресс:

1. Работает на основе тарифного калькулятора службы. Необходима установка адреса магазина в настройках модуля. Ограничения обработчика: только Россия.

2. Заполнение индексов местоположений не требуется, т.к. тарифному калькулятору требуется корректно указанный город России. Примечание: если в адресе будет указано, например «Россия — Москва и Мо» или пунктом назначения будет «Россия — Москва и Мо», то стоимость калькулятор не рассчитает — города «Москва и Мо» не существует.

3. На сервере в обязательном порядке должна корректно работать функция strtoupper() (в том числе и с кириллицей), которая осуществляет перевод символов строки в верхний регистр. Это момент очень важен при определении корректности адреса магазина (должен быть в Москве, см. п.1). Чтобы проверить работоспособность функции strtoupper() в PHP-строке нужно выполнить следующий код:

echo strtoupper(‘мОсКвА’);

Если результат выполнения кода не «МОСКВА», то функция strtoupper() работает некорректно.

В случае, если функция работает некорректно, то можно попробовать в файле /bitrix/php_interface/dbconn.php добавить следующие строки:

setlocale(LC_ALL, ‘ru_RU.CP1251’);
setlocale(LC_NUMERIC,’C’);

Если это не решает проблемы, то нужно обратиться к администратору хостинга.
Требования «Почта России»:

1. Доставка осуществляется только из Москвы, поэтому в адресе магазина, в настройках модуля интернет-магазина, должно быть указано «Москва» или «Moscow». Это не ограничение, конкретно обработчика нашего продукта, это ограничение тарифного калькулятора службы, об этом можно узнать на официальном сайте Почты России

2. Обязательно(!) заполнение индексов местоположений, т.к. тарифный калькулятор требует указания индекса местоположения. Альтернативным вариантом может быть создание свойства заказа типа «строка», у которого нужно взвести флаг «Использовать как почтовый индекс». В этом случае, покупателю в процессе оформления заказа будет предложено ввести индекс самостоятельно.

3. На сервере в обязательном порядке должна корректно работать функция strtoupper() (в том числе и с кириллицей), которая осуществляет перевод символов строки в верхний регистр.

Требования «EMS Почта России»:
1. Адрес магазина должен быть в городе, который входит в список тарифного калькулятора
2. Доставка только из России, в города, которые есть в списке тарифного калькулятора.

3. Заполнение индексов местоположений не требуется, т.к. тарифному калькулятору требуется корректно указанный город России.

4. На сервере в обязательном порядке должна корректно работать функция strtoupper() (в том числе и с кириллицей), которая осуществляет перевод символов строки в верхний регистр. Это момент очень важен при определении корректности адреса магазина и места доставки.

Требования «DHL»:

1. Доставка осуществляется только из США, поэтому в качестве адреса магазина должен быть указан город Соединенных Штатов Америки. Это ограничение тарифного калькулятора доставки

2. Обязательно(!) заполнение индексов местоположений, т.к. тарифный калькулятор требует указания индекса местоположения. Альтернативным вариантом может быть создание свойства заказа типа «строка», у которого нужно взвести флаг «Использовать как почтовый индекс». В этом случае, покупателю в процессе оформления заказа будет предложено ввести индекс самостоятельно.

Требования к настраиваемым службам доставки:

1. Должна быть создана хотя бы одна группа местоположений, в настройках службы должны быть выбраны те местоположения и группы местоположений, при выборе которых в процессе оформления заказа будет предложена эта доставка.

Создание групп местоположений:
Рабочий стол->Магазин->Настройки магазина->Местоположения->Группы местоположений

2. При желании можно выставить ограничения по сумме заказа и общему весу товаров в заказе. В случае, если доставка не появляется, значит, данные заказа не удовлетворяют настройкам службы — пункт назначения, вес или стоимость заказа.

2. Если перенос осуществлялся простым копированием файлов (FTP/SSH),мог не скопироваться файл /.access.
В данном файле хранятся права групп пользователей к сайту, если данного файла нет, то для всех пользователей устанавливается право «Запрещено».

Проблема решается одним из способов:
А. Вам надо зайти через файловый менеджер продукта в свойства корневой папки сайта и на вкладке «Доступ» установить для группы «Неавторизованные пользователи» право «Чтение».

Б. В корень сайта положить файл .access с содержимым:

Дело в том, что у tar есть несколько диалектов. Мы пакуем в формате GNU tar, как это делает по умолчанию tar в linux. WinRar понимает tar, но конкретно этот диалект поддерживает не полностью.

Решение:
Вам надо создать новый уровень доступа к Главному модулю (Файл/Папка):
«Настройки»-> «Пользователи»-> «Уровни доступа».
http://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/lesson.php?COURSE_ID=6&ID=1223

В созданном уровне доступа выберите флажок «Загрузка файла на сервер (fm_upload_file)», сохраните.
Затем Вам надо данный уровень доступа установить на корневую папку сайта, для требуемой группы пользователей.

Это должно решить проблему.

1.»YML не принят: Фид не разобран до конца — ошибка парсера XML (Error parsing XML feed) (line: 81 column: 5): Unterminated entity declaration, ‘ContentType'»

Проблема в том, что по умолчанию в папке /upload не выполняются php скрипты.
Для решения проблемы вам следует перенести файл экспорта в другую папку, отличную от /upload, и в папке разрешить выполнение php скриптов в файле .htaccess при помощи директивы AddType
Можно прямо в папке /upload создать директории, переместить туда файл yandex.php, создать в этой директории файл .htaccess и переопределить в нём AddType:

2. «Notice : Undefined index: referer1 in /var/www/alexey/data/www/telecamera.ru/upload/yandex.php on line 1»

В файле .htaccess, папки в которой находится файл экспорта, вам следует отключить отображение замечаний(NOTICE).
Уровень вывода ошибок задаётся директивой php_value error_reporting.
Данную директиву можно определить также в настройках PHP.
Например уровень:
error_reporting = E_ALL & ~E_NOTICE

позволяет выводить все ошибки, за исключением замечаний.

Если используется компонент рассылки версии 1.0:

$SUBSCRIBE_TEMPLATE_RESULT это глобальная переменная, её значение определяется внутри компонента.

Поэтому в шаблоне рассылке достаточно просто вызвать компонент для определения значения $SUBSCRIBE_TEMPLATE_RESULT.

Если используется компонент рассылки версии 2.0:

$SUBSCRIBE_TEMPLATE_RESULT не является глобальной, поэтому просто вызвать компонент для определения значения этой переменной недостаточно(как это было с компонентом версии 1.0):

IncludeComponent(
«bitrix:subscribe.news»,
«»,
Array(
«SITE_ID» => «s1»,
«IBLOCK_TYPE» => «news»,
«ID» => «»,
«SORT_BY» => «ACTIVE_FROM»,
«SORT_ORDER» => «DESC»
)
);?>

Сам компонент возвращает количество элементов, которые попадают в следующий выпуск рассылки, соответственно переменной $SUBSCRIBE_TEMPLATE_RESULT следует присвоит значение, возвращаемое компонентом bitrix:subscribe.news:

IncludeComponent(
«bitrix:subscribe.news»,
«»,
Array(
«SITE_ID» => «s1»,
«IBLOCK_TYPE» => «news»,
«ID» => «»,
«SORT_BY» => «ACTIVE_FROM»,
«SORT_ORDER» => «DESC»
)
);?>

В этом случае $SUBSCRIBE_TEMPLATE_RESULT будет определена и выпуск будет сформирован по расписанию.

В данном режиме происходит обратный отсчёт страниц (последняя страница считается первой).

Данный механизм используют, если при добавлении элемента инфоблока, он всегда попадает наверх списка (отсортированы по дате добавления сообщения по убыванию). Таким образом, меняется лишь последняя страница. Все предыдущие можно надолго закешировать.

При данном типе постраничной навигации разбиение на страницы произойдёт, если остаток при делении количества сообщений на первой странице на число, указанное в настройках компонента, будет больше или равно двум.

Например, если всего 170 сообщений в форуме, и в настройках компонента указано число сообщении на странице равное 20, будет образовано 8 страниц, на первой — 30 сообщений, на остальных — 20. При данных настройках в случае достижении количества сообщений равным 180, будут образованы 9 страниц по 20 сообщений.

При обратной страничной навигации количество сообщений на странице либо равно числу, указанному в настройках компонента, либо больше его.

Тут важно знать 2 аспекта:

a. Кодировка дампа устанавливается в зависимости от содержимого файла /bitrix/php_interface/after_connect.php, например:

$DB->Query(«SET NAMES ‘utf8′»);
?>

т.е дамп будет создаваться в кодировке «utf8».

b. Кодировку сервера баз данных можно увидеть в параметре «character_set_server» после выполнения SQL-запроса:

show variables where Variable_name = ‘character_set_server’;

Ошибка происходит если данные кодировки (п.1 и п.2) различаются.

Обойти или устранить эту ошибку можно двумя способами:

1. В настройках сервера изменить кодировку в параметре «character_set_server» (b) на ту, в которой сделан дамп (a).

Важно: данную операцию делаете или Вы или администратор сервера в зависимости от прав, которыми Вы обладаете.

2. Можно открыть дамп в текстовом редакторе и в самое начало вставить строку:

SET NAMES `utf8`;

Кодировка выбирается в зависимости от кодировки, в которой сделан дамп (a).

Важно: Данный способ работает только на небольшие дампы (которые успевают импортировать за один шаг)

1. В большинстве случаев данная ошибка наблюдается из-за того, что дистрибутив продукта (архив) был не до конца скачан с нашего сайта.

2. Также проблема может быть из-за большой разности времени, которое установлено, на веб-сервере и времени на сервере базы. Т.е. Пробная версии создалась для одной даты, а при сравнении с базой данных, дата уже совсем другая. Если это так, то время надо синхронизировать.

3. Возможно база данных, в которую выполняется установка продукта, не пуста и время действия продукта берётся со старой установки.

Ниже приведены рекомендации, при выполнении которых данная ошибка точно не появится:

1. Перед установкой продукта очистите корневую папку сайта от всех файлов (оставить надо только файлы, относящиеся к данной установке продукта).

2. Выполняйте установку только в пустую базу данных или создавайте её нашим мастером установки (можно также воспользоваться и phpMyAdmin).

3. Настоятельно рекомендуем пользоваться специальным скриптом bitrixsetup.php для скачивания и установки дистрибутива последней версии:

4. Во время установки никогда не нажимайте кнопку F5 в браузере, для навигации по мастеру установки существуют специальные кнопки на странице.

5. Также возможно, что в процессе распаковки дистрибутива произошёл сбой и не все файлы распаковались. Рекомендуем повторно распаковать продукт.

Скачать скрипт можно здесь:

Инструкция по установке продукта:

Учебный курс по установке продукта:

Например, группе пользователей дано право «Изменение» для определённого инфоблока. Компоненты для работы с инфоблоками добавляют кнопки только на вкладку «Редактирование», поэтому вкладка «Просмотр» не доступна пользователям с данными правами.

Если вам необходимо вывести панель в обязательном порядке, воспользуйтесь одним из следующих вариантов решения:

1. Дать группе пользователей право на управление кешем страницы (данная возможность появится на вкладке «Просмотр»).

Для этого создайте новый уровень доступа для Главного модуля с привязкой «Модуль», и доступной операцией «Управление кешем (cache_control)» (подробнее об уровнях доступа в учебном курсе «Администрирование системы»:

В настройках группы пользователей, для которой требуется вывод панели, в качестве доступа к Главному модулю укажите созданный уровень.

2. Выводить панель программно для определённой группы пользователей.

Для этого в шаблон сайта вставьте проверку:

$arGroups = $USER->GetUserGroupArray();
if (in_array(, $arGroups ))
$APPLICATION->ShowPanel = true;
?>

где номер_группы — ID группы, для которой требуется вывод панели.

Фактически это возможность разработчикам задать правила кеширования ресурсоемких частей страниц. Результаты кеширования сохраняются в виде файлов в каталоге /bitrix/cache/. Если время кеширования не истекло, то вместо ресурсоемкого кода будет подключён предварительно созданный файл кеша.

Более подробней на странице:

Кеширование называется неуправляемым, поскольку кеш не перестраивается автоматически после модификации исходных данных, а действует указанное время после создания. Часто такая схема является оптимальной.

Мы встречались с ситуацией, когда при создании файлов кэша им присваиваются такие права, которые являются недостаточными для последующего изменения или удаления этих файлов процессом веб-сервера. Таким образом, создаваемым файлам и папкам кеша должны присваиваться такие права, которые бы позволяли затем изменить удалить удалить их процессу веб-сервера.

При назначении прав на файлы и папки используются значения констант

BX_FILE_PERMISSIONS и BX_DIR_PERMISSIONS из /bitrix/php_interface/dbconn.php, но часто срабатывает маска прав на сервере и чтобы избежать этого необходимо прописать в этом же скрипте:

umask(000);
@umask(~BX_DIR_PERMISSIONS);

Есть ли подобные строки у Вас в файле /bitrix/php_interface/dbconn.php? Если нет — добавьте их, пожалуйста.

Для экономии места на диске Вы можете очистить папки /bitrix/managed_cache/ /bitrix/cache/.

Возможно в папках /bitrix/cache/ и /bitrix/managed_cache/ где из-за некорректно выставленных прав может приходить накапливание данных кеша.

Дополнительную информацию про права Вы найдёте в нашем FAQ:

Также Вы можете почистить файлы кеша из административного раздела на странице

«Рабочий стол->Настройки->Настройки продукта->Автокеширование»

Перейдя во вкладку «Очистка файлов кеша» и очистить «все».

Тем самым Вы можете освободить дисковое пространство от файлов кэша.

1. Создать группу пользователей.

а) В настройках доступа модуля «Управление структурой» установить «Редактирование файлов и папок» (новое название уровня доступа с 8.5.0).

б) Для этой группы пользователей установить право «Чтение» на папку /bitrix/admin/ (чтобы отображались административные страницы)

в) Если пользователь создан для редактирования инфоблоков, то в настройках доступа инфоблока надо ему дать право «Запись», при доступе «Чтение» инфоблок просто не будет отображаться.

2. Добавить во вновь созданную группу пользователя или пользователей.

Это вставка в код страницы сайта определенного зашифрованного JavaScript-кода, при выполнении которого формируется так называемый iframe (HTML-элемент, позволяющий включить при отображении содержимое одной страницы в другую). Вставленный iframe указывает, как правило, на зараженную страницу, которая уже содержит более «тяжелый» код, использующий различные уязвимости браузеров (в основном Internet Explorer’а) для загрузки и запуска исполняемых файлов вирусов.

Механизм заражения

Механизм заражения сайтов в подавляющем числе случаев одинаков: вирус попадает на компьютер, с которого выполнялся вход на данный сайт по протоколу FTP, после чего получает реквизиты доступа к адресам, для которых в программе FTP-клиенте была выбрана опция «запомнить логин/пароль». Получив реквизиты доступа, вирус отсылает их на компьютеры злоумышленников, где уже и расположены программы-роботы, выполняющие «грязную» работу. Эти роботы выполняют подключение к FTP-адресам с полученными реквизитами, затем сканируют каталоги сайта в поисках файлов с определенными именами: чаще всего это корневые файлы — те, к которым в первую очередь выполняется обращение при входе на сайт. Обнаружив такой файл, робот скачивает его, добавляет в конец скачанного файла вредоносный код, и закачивает этот файл обратно на FTP-сервер, заменяя оригинал.

С точки зрения сервера это выглядит как обыкновенная активность пользователя: выполняется подключение авторизованного пользователя, скачивание и закачивание файлов — фактически именно то, что выполняется при обыкновенном обновлении сайта разработчиком по FTP.

Устранение заражения

Первое, что необходимо сделать при обнаружении подобного заражения — это не дать вирусу повторно заразить сайт. Для этого достаточно сменить пароль доступа на FTP через панель управления, а также проверить все компьютеры, с которых выполнялось подключение к сайту по FTP на вирусы, используя антивирусы со свежими базами обновлений.

Также, Вы можете запросить у администратора хостинга все возможные логи (логи ftp, логи веб-сервера, ssh логи). Полученные логи от администратора необходимо проанализировать на предмет времени модификации файлов и способа доступа к ним, а также IP-адресов, с которых производилось изменение, что позволить сузить круз проблемных ПК, а также определить способ доступа к файлам и их заражение.

Так как код сайта, по сути, представляет собой обыкновенные текстовые файлы, для удаления вредоносного кода достаточно открыть зараженный файл, найти необходимый участок кода, удалить его и сохранить файл. В особо сложных ситуациях может случиться так, что над зараженным сайтом «поработали» несколько различных вирусов — файлы сайта будут содержать несколько вставок различного вредоносного кода. Реже встречаются случаи, когда содержимое сайта может быть повреждено достаточно сильно, в таком случае целесообразнее восстановить данные из резервной копии, чем заниматься лечением каждого файла вручную.

Предотвращение заражения

Для того, чтобы не повторять чужих ошибок и уберечься от повреждения сайта, достаточно следовать простым рекомендациям:

— не использовать возможности FTP-клиентов по сохранению паролей;

— периодически выполнять смену паролей доступа к FTP;

— при необходимости, ограничить адреса компьютеров, с которых разрешено подключаться по FTP;

— использовать для доступа по FTP только «надежные» компьютеры — те, на которых установлены антивирусы с актуальными базами обновлений.

Этот URL используется при формировании страницы результатов поиска — соответственно, если URL(проставленный в настройках инфоблока) указывает на несуществующую страницу, то по ссылке пользователь попадёт не на страницу детального просмотра найденного элемента, а на 404-ю.

Также похожая ситуация возникает, если компонент работает в режиме ЧПУ, а URL не в ЧПУ — в этом случае следует указать URL по правилами ЧПУ.

Проблема может возникать и ссылками на страницы форума.

В этом случае следует проверить корректность шаблона пути к сообщению форума.

Настройки инфоблока:

Контент -> Информ. блоки -> Типы информ. блоков -> ->

Настройки форума:

«Рабочий стол»-> «Сервисы»-> «Форумы»-> «Список форумов»->

Настройки блога:

«Настройки»-> «Настройки продукта»-> «Настройки модулей»-> «Блоги».

»>=DATE_ACTIVE_FROM’=

т.е. выбираются элементы, поле DATE_ACTIVE_FROM которых находится между предыдущим и текущим запуском рассылки.

Возможна следующая ситуация:

Пусть текущий запуск — >DD<.>MM<.>YYYY< 12:00:00
предыдущий — >DD-1<.>MM<.>YYYY< 12:00:00

Возможные варианты решения:

1. Создавая элемент, указывайте дату его активности следующим днем

2. Создавая элемент, указывайте дату его активности сегодняшним днем, но с точным временем, чтобы оно не было равно 00:00:00

3. Измените шаблон генерации выпуска так, чтобы проверялось не поле DATE_ACTIVE_FROM, а DATE_CREATE — дата создания элемента.

4. Устанавливайте генерацию выпусков на время, незадолго перед полуночью (например — 23:30), чтобы все созданные за день элементы (с датой активности с 00:00:00, но созданные в течение дня) попали в выпуск.

5. В настройках инфоблока, используемого в рассылке, поле Начало активности должно иметь значение по умолчанию Текущие дата и время.

Для решения проблемы и получения возможности загрузки и установки обновлений, Вам необходимо зарегистрировать в системе хотя бы 1 сайт или активировать существующий из раздела:

Рабочий стол/Настройки/Настройки продукта/Сайты/Список сайтов

Причины могут быть следующие:

— не доступны функции работы с сокетами, в частности, fsockopen();

— на сервере запрещены исходящие соединения к 80 порту;

— проблема в работе сети.

Вам необходимо обратиться к администратору хостинга, предоставив описание ошибки.

ShowHeadStrings();?>
ShowHeadScripts();?>

либо, начиная с 7й версии

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *