Скайп для бизнеса как пользоваться
Перейти к содержимому

Скайп для бизнеса как пользоваться

  • автор:

Начало использования Skype для бизнеса для обмена сообщениями и онлайн-собраний

Microsoft 365 включает приложение Skype для бизнеса, которое позволяет обмениваться мгновенными сообщениями, участвовать в голосовых и видеобеседах, а также в собраниях Skype. Чтобы скачать Skype для бизнеса, войдите в Microsoft 365, а затем в верхней части страницы щелкните параметры > Microsoft 365 параметры > программное обеспечение > Skype для бизнеса.

С помощью Skype для бизнеса можно:

  • видеть, когда пользователи находятся в сети, отсутствуют на рабочем месте или участвуют в собрании;
  • отправлять мгновенные сообщения;
  • организовывать собрания Skype;
  • демонстрировать рабочий стол или программу на собрании Skype;
  • звонить и принимать голосовые и видеозвонки.

Основные задачи в Skype для бизнеса

  • Добавление контакта в Skype для бизнеса
  • Отправка мгновенного сообщения в Skype для бизнеса
  • Настройка собрания Skype для бизнеса в Outlook
  • Совершение и прием звонков с помощью Skype для бизнеса
  • Совершение и прием видеозвонков Skype для бизнеса

Видеоролики

  • Видео: знакомство со Skype для бизнеса
  • Добавление контакта в Skype для бизнеса
  • Видео: настройка звука и видео в Skype для бизнеса
  • Видео: звонки в Skype для бизнеса
  • Планирование собрания Skype для бизнеса
  • Присоединение к собранию Skype
  • Видео: собрания и совместное использование в Skype для бизнеса
  • Видео: сведения о присутствии и сообщения в Skype для бизнеса

См. также

Примечание: Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Была ли информация полезной? Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Что такое Skype для бизнеса?

Браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

С помощью Skype для бизнеса вы можете общаться с коллегами или деловыми партнерами как в своей организации, так и по всему миру.

  • начинать беседы с использованием мгновенных сообщений, голосовых или видеозвонков;
  • просматривать доступность контактов в сети, на собрании или презентации;
  • обеспечивать высокий уровень безопасности собраний;
  • проводить онлайн-трансляции для широкой аудитории;
  • демонстрировать экран во время собраний или передавать функции контроля другим участникам;
  • использовать Skype для бизнеса в других программах Office для общения в чате, осуществления звонков или присоединения к собранию одним щелчком мыши.

Общая информация о Skype for Business

Корпорация Microsoft предложила своим клиентам службу Skype for Business, пришедшую на смену Microsoft Lync. В новом продукте сочетаются функциональные возможности и интерфейс Skype с корпоративным контролем, совместимостью и безопасностью, присущими Microsoft Lync. Однако Skype for Business является самостоятельным приложением, имеющим лишь визуальное сходство с классической версией Skype, использование которого потребует регистрации отдельной учетной записи. В данном материале представлены основные различия и сходства Skype и Skype for Business, а также даны ответы на наиболее популярные вопросы заинтересованных представителей интернет сообщества. Одновременные беседы между сотнями людей
В стандартном клиенте Skype имеется ограничение по количеству участников конференций, которое не может превышать 25 человек. Skype for Business увеличивает указанное число в 10 раз, что открывает возможности для проведения крупных презентаций. Участниками подобной встречи могут стать не только пользователи Skype или Скайпа для Бизнеса, но и владельцы стационарных и мобильных телефонов. Простая интеграция с офисными приложениями
Благодаря непосредственной интеграции Skype for Business в Microsoft Office 365 пользователи могут осуществлять работу с Outlook, чатом, видео, конференц-звонками и иными предлагаемыми функциями. Преимущества интеграции доступны в PowerPoint или Excel и других приложениях Office 365.

Безопасность
Шифрование трафика в Skype, так и Skype for Business производится с использованием алгоритма AES. Но в Skype for Business реализованы более эффективные методы аутентификации, обеспечивающие повышенный контроль доступа к учетной записи и ее управления. Конференц-зал
Skype for Business максимально удобен для общения двух удаленных офисов посредством видеосвязи. Наличие новой функции Room Systems предоставляет возможность использования в Skype камер, мониторов и акустического оборудования от Polycom. В качестве виртуальной цифровой доски может использоваться Microsoft Surface Hub. Интеграция Skype for Business с некоторыми корпоративными PBX-системами, обеспечивает удобство связи с помощью VOIP-телефонов. Стоимость
Skype распространяется бесплатно. А вот Skype for Business является платным приложением.
Пользователи могут воспользоваться одним из двух тарифных планов:

  • Готовая подписка на «Online 1» обойдется в 1200 рублей за год. Данный план охватывает лишь основной набор функций, мало чем отличающийся от классического общедоступного Скайпа.
  • Видео высокой четкости, присоединение к виртуальным встречам через браузер, совместное использование рабочего стола доступно подписчикам плана «Online 2», годовая цена на который составляет 3300 рублей.

Ответы на основные вопросы:

1. Что собой представляет Skype для Бизнеса? Какие новые возможности предоставляет и чем отличается от стандартного Skype и Microsoft Lync?

Skype for Business является обновленной версией корпоративной коммуникационной системы Microsoft Lync. Он предоставляет возможность общаться с коллегами посредством переписки, производить совещания в аудио или видео форматах, находясь в любой точке мира. По аналогии с Lync приложение предоставляет возможности совместного просмотра, работы и правки документов.
В Skype для Бизнеса сохранены все важнейшие функции Microsoft Lync и реализована возможность общаться с пользователями классического Skype, что повышает эффективность взаимодействия с партнерами, заказчиками и поставщиками.

2. Все выглядит так, что Skype for Business — это новое название Microsoft Lync. Для чего понадобилось просто переименовывать широко известное приложение?

Скайпом пользуются сотни миллионов людей по всему миру. Привычный интерфейс и знакомые функциональные возможности позволят упростить процедуру корпоративной адаптации продукта и повысят эффективность его применения.

3. Зачем нужен Скайп для Бизнеса, если есть обычный Скайп?

Организации уделяют большее внимание вопросам безопасности, нежели рядовые пользователи. Skype for Business легко интегрируется в корпоративную информационную среду, позволяя использовать нужные настройки контроля и безопасности.
В частности, приложение позволяет:

  • Предоставлять или отключать пользователям доступ к определенным функциям;
  • Знакомиться с детальными отчетами о всех телефонных звонках, совершенных любым из пользователей;
  • Получать всю необходимую информацию о пользователе, используя данные всех корпоративных систем.

Для защиты данных в Skype for Business используются идентичные с Microsoft Lync механизмы. Технология шифрования и идентификация с использованием Active Directory обеспечивает новому корпоративному коммуникационному приложению высочайшую степень надежности.

4. Что делать компаниям, уже использующим Microsoft Lync?

Они могут продолжать работу с Lync или перейти на обновленную версию Skype for Business, соблюдя необходимые требования лицензирования Microsoft. Обладатели лицензионных версий Lync Server 2013 имеют возможность обновиться до Skype для Бизнеса Server без необходимости приобретения каких-либо продуктов и оборудования. Еще меньше усилий потребуется приложить пользователям Office 365, которые смогут обновить сервис без остановки обслуживания.

5. Является ли Skype for Business полностью облачным?

Нет, не является. Функционал Skype для Бизнеса, аналогичен тому, который использовался в Microsoft Lync. Он совмещает облачную, серверную модели и способен интегрироваться во все продукты Office 365. Разработчиками также представлена серверная версия Skype для Бизнеса для определенной категории пользователей.

6. Где можно узнать больше информации о Skype для Бизнеса?

Если у вас остались вопросы – обращайтесь к нам, специалистам ОЛЛИ, звоните нам +7 (812) 703-30-60 или пишите на zakaz@olly.ru . Мы поможем найти оптимальное для Вас решение!

8 советов по использованию «Skype для бизнеса»

Microsoft предоставляет расширенный список сочетания клавиш, которые вы можете использовать, когда обмениваетесь мгновенными сообщениями, совершаете голосовые звонки или видео-конференции в Skype для бизнеса. Ниже шпаргалка от COMPAREX с восемью главными рекомендациями.

1. Снизить посторонние шумы:

Если вы участвуете в большом вебинаре, где более 4-х слушателей, основным правилом этикета является не допускать постороннего шума на заднем фоне. Отключите ваш аудио звук и дайте слово презентору. Если вы хотите быстро присоединиться к обсуждению, то используйте следующее сочетание клавиш.

Включить/отключить аудио

2. Вернуть контроль над вашим экраном:

Если у вас часто возникают бизнес-кейсы, требующие передачи управления вашим рабочим столом другим сотрудникам, тогда данное сочетание клавиш идеально подходит для вас, чтобы вернуть обратно контроль над экраном.

Вернуть контроль над вашим экраном после передачи управления

3. Остановить показ вашего экрана:

Если вы часто пользуетесь фразой «Давайте я продемонстрирую это на моем экране», тогда следующие «быстрые кнопки» для вас. Сочетание CTRL+Shift+S немедленно остановит демонстрацию вашего экрана.

Остановить демонстрацию вашего экрана

4. Просмотреть загрузки:

Если вы часто обмениваетесь с коллегами файлами в Skype, то открывать их можно с помощью сочетания ALT+P.

5. Сохранить загрузки:

Если среди пересылаемых файлов есть важные документы, которые необходимо сохранить, то клавиши ALT+S помогут в этом.

Открыть диалоговое окно «Сохранить как»

6. Добавить аудио к чату:

Это легко. Сочетание CTRL + Enter. Когда оно применяется? Есть моменты, когда ваши мысли быстрее, чем ваши пальцы. Тогда пришло время добавить вызов в окне вашей деловой беседы:

Добавить/закончить вызов в окне деловой беседы

7. Закрыть диалоговые окна:

Переписка с несколькими коллегами. Вы страдаете из-за большого количества открытых диалоговых окон в Scype для бизнеса. Следующие «быстрые кнопки» помогут.

Закрыть текущее диалоговое окно

8. Включить/выключить камеру:

Больше всего мы любим нашу последнюю рекомендацию. Когда вы, работая из дома, в середине видео-вызова и ваш любимый кот решает прыгнуть и присоединиться к вашей презентации, быстрые клавиши помогут выйти из этой ситуации.

Включить/выключить камеру во время звонка

  • Skype
  • Skype для бизнеса
  • бизнес-приложения

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *