Код проверки эпл айди куда вводить
Перейти к содержимому

Код проверки эпл айди куда вводить

  • автор:

Двухфакторная аутентификация для идентификатора Apple ID

ios-17-iphone-14-pro-ipad-two-factor-authentication-hero.png

Двухфакторная аутентификация предназначена для того, чтобы убедиться, что доступ к вашей учетной записи можете получить только вы. Узнайте, как это работает и как включить двухфакторную аутентификацию. Двухфакторная аутентификация — это дополнительный уровень безопасности Apple ID, который гарантирует, что доступ к вашей учетной записи сможете получить только вы, даже если ваш пароль стал известен кому-то еще. При первом входе с идентификатором Apple ID на новом устройстве или в Интернете вам потребуется ввести пароль и шестизначный цифровой код подтверждения, который автоматически отображается на доверенных устройствах. Поскольку для доступа к учетной записи при двухфакторной аутентификации недостаточно только знания пароля, уровень защищенности вашего идентификатора Apple ID и хранимых на серверах Apple данных существенно повышается. Двухфакторная аутентификация является принятым по умолчанию методом обеспечения безопасности для большинства идентификаторов Apple ID. Некоторые службы и функции Apple, такие как Apple Pay и «Вход с Apple», требуют двухфакторной аутентификации. Мы рекомендуем вам использовать двухфакторную аутентификацию и защитить устройство с помощью пароля (или пароля для входа на компьютер Mac), а также Face ID или Touch ID, если ваше устройство поддерживает такие возможности.

Для двухфакторной аутентификации требуется iOS 9 или более поздней версии, OS X El Capitan или более поздней версии или iCloud для Windows 5 или более поздней версии. Узнайте, где доступна двухфакторная аутентификация.

Включение двухфакторной аутентификации для идентификатора Apple ID

  • На iPhone, iPad или iPod touch: перейдите в меню «Настройки» > Ваше имя > «Пароль и безопасность». Нажмите «Включить двухфакторную аутентификацию». Затем нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране.
  • На компьютере Mac: выберите меню Apple  > «Системные настройки» и нажмите свое имя (или идентификатор Apple ID). Нажмите «Пароль и безопасность». Нажмите «Включить» рядом с элементом «Двухфакторная аутентификация» и следуйте инструкциям на экране.
  • В веб-браузере: перейдите на страницу appleid.apple.com и выполните вход с помощью своего идентификатора Apple ID. Ответьте на контрольные вопросы и нажмите «Продолжить». Нажмите «Продолжить», когда появится запрос на обновление безопасности учетной записи. Затем нажмите «Обновить безопасность уч. записи» и следуйте инструкциям на экране.

Если вы уже используете двухфакторную аутентификацию со своим идентификатором Apple ID, ее нельзя отключить. Если вы случайно выполнили обновление до двухфакторной аутентификации, вы можете отключить ее в течение двух недель после обновления. Если вы сделаете это, уровень защищенности учетной записи снизится, и вы не сможете использовать функции, требующие более высокого уровня защищенности.

Первый вход с использованием идентификатора Apple ID на новом устройстве

При первом входе с использованием имени пользователя и пароля идентификатора Apple ID на новом устройстве или в Интернете вы получите уведомление на доверенных устройствах о том, что кто-то пытается войти в систему с использованием вашего идентификатора Apple ID. В уведомлении может присутствовать карта с приблизительным местоположением попытки входа. Это местоположение основано на IP-адресе нового устройства, оно может соответствовать сети, к которой подключено устройство, а не его точному местоположению. Если вы знаете, что вход пытаетесь выполнить вы, а местоположение указано неверно, вы все равно можете нажать «Разрешить» и увидеть проверочный код. Если вы не пытаетесь войти в систему, нажмите «Не разрешать», чтобы заблокировать попытку входа.

При вводе проверочного кода на новом устройстве или в Интернете, вы подтверждаете, что доверяете устройству, на котором выполняется вход. Вам также может потребоваться ввести код-пароль одного из устройств, чтобы получить доступ к контенту в iCloud, защищенному сквозным шифрованием.

После выполнения входа код подтверждения больше не будет запрашиваться на этом устройстве, пока не будет выполнен полный выход, не будут стерты все данные на устройстве или пока не потребуется сменить пароль по соображениям безопасности. При выполнении входа в Интернете можно подтвердить, что вы доверяете браузеру, тогда у вас не будут запрашивать проверочный код на этом компьютере в течение 30 дней.

Если у вас нет с собой доверенного устройства

Если вы пытаетесь войти в систему и у вас нет с собой доверенного устройства, на котором могут отображаться проверочные коды, вы можете выбрать вариант «Не получили код?» на экране входа и отправить код на один из доверенных номеров телефона. В текстовом сообщении может содержаться дополнительная строка подтверждения домена, включающая символ «@», имя веб-сайта и код (например, @icloud.com #123456 %apple.com). Также код можно получить непосредственно на доверенном устройстве в меню «Настройки».

Доверенные номера телефонов и доверенные устройства

При использовании двухфакторной аутентификации для подтверждения вашей личности при входе на новом устройстве или в браузере служит доверенное устройство или доверенный номер телефона.

Что такое доверенный номер телефона?

Для использования двухфакторной аутентификации потребуется наличие в базе данных хотя бы одного доверенного номера телефона, на который можно получать коды подтверждения. Если у вас есть номер телефона, который не связан с вашим доверенным устройством, рассмотрите возможность его проверки как дополнительного доверенного номера телефона. Если ваш iPhone утерян или поврежден и при этом является вашим единственным доверенным устройством, вы не сможете получать коды подтверждения, необходимые для доступа к вашей учетной записи.

Чтобы просмотреть, добавить или изменить доверенные номера телефонов выполните следующие действия.

  • На iPhone, iPad или iPod touch: перейдите в меню «Настройки» > Ваше имя > «Пароль и безопасность». Рядом с заголовком «Проверенный номер» нажмите «Изменить».
  • На компьютере Mac: выберите меню Apple  > «Системные настройки» и нажмите свое имя (или идентификатор Apple ID). Нажмите «Пароль и безопасность», затем добавьте или удалите доверенный номер телефона.
  • Перейдите в раздел «Безопасность учетной записи» на веб-сайте appleid.apple.com.

Что такое доверенное устройство?

Доверенное устройство — это iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch или компьютер Mac, на котором уже выполнен вход с использованием двухфакторной аутентификации. Это устройство, для которого нам известна его принадлежность вам и которое можно использовать для проверки личности путем отображения кода подтверждения Apple при входе с использованием другого устройства или браузера.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Получение кода проверки и вход в систему с использованием двухфакторной аутентификации

После включения двухфакторной аутентификации для входа в систему с использованием идентификатора Apple ID на новом устройстве или в браузере потребуется вводить код проверки.

Каждый раз при выполнении входа с помощью идентификатора Apple ID на новом устройстве или в браузере вам потребуется подтверждать свою личность с помощью пароля и шестизначного кода проверки. Получить код проверки можно несколькими способами. Можно использовать код, отображаемый на доверенном устройстве, запросить текстовое сообщение или телефонный звонок либо создать код с помощью доверенного устройства. Если на вашем iPhone установлена iOS 11.3 или более поздней версии, вам не придется постоянно вводить код проверки. В некоторых случаях доверенный номер телефона будет подтверждаться на iPhone автоматически в фоновом режиме. Вам не придется совершать дополнительных действий, а учетная запись по-прежнему будет защищена с помощью двухфакторной аутентификации.

Использование кода, отображаемого на доверенном устройстве

Карта с выделенным на ней городом Баффало, штат Нью-Йорк. Согласно надписи, Apple ID используется для входа на устройстве iPhone возле города Баффало.

Если у вас есть доверенное устройство с iOS 9 или более поздней версии, OS X El Capitan или более поздней версии, iPadOS 13 или более поздней версии либо watchOS 6 или более поздней версии, код проверки отображается на доверенных устройствах автоматически.

  1. Выполните вход с использованием идентификатора Apple ID и пароля на новом устройстве или в браузере.
  2. На доверенные устройства придет уведомление о входе.
  3. Нажмите «Разрешить», чтобы получить код проверки.
  4. Введите код проверки на устройстве, с которого вы выполняли вход, чтобы завершить процедуру входа.

Получение текстового сообщения или телефонного звонка

Если у вас под рукой нет доверенного устройства, можно запросить отправку кода проверки на доверенный номер телефона в виде текстового сообщения или звонка.

Код проверки на экране доверенного устройства iPhone

  1. Щелкните «Не получили код проверки?» на экране входа.
  2. Выберите отправку кода на доверенный номер телефона.
  3. Вы получите текстовое сообщение или звонок от Apple с кодом проверки. Это текстовое сообщение может содержать дополнительную строку проверки домена. Такая строка содержит символ @, имя веб-сайта и код (например: @icloud.com #123456 %apple.com).
  4. Введите код на устройстве, с которого вы выполняли вход, чтобы завершить процедуру входа.

Запрос кода из меню «Настройки» на доверенном устройстве

Если вам не удается получить код проверки на доверенных устройствах автоматически, его можно запросить из меню «Настройки», даже если устройство не подключено к сети.

С устройства iPhone, iPad или iPod touch

Если устройство подключено к сети:

На устройстве iPhone нажмите «Получить код проверки».

  1. Выберите «Настройки» > [ваше имя].
  2. Нажмите «Пароль и безопасность» > «Получить код проверки».

Если устройство не подключено к сети:

  1. Выберите «Настройки» > [ваше имя].
  2. Нажмите «Пароль и безопасность».
  3. Появится сообщение «Информация об учетной записи недоступна». Нажмите «Получить код проверки».

На компьютере Mac

На компьютере Mac откройте раздел настроек, чтобы получить код проверки.

  1. Перейдите в меню Apple  > «Системные настройки», затем нажмите свое имя (или идентификатор Apple ID).
  2. Нажмите «Пароль и безопасность» > «Получить код проверки».

По-прежнему не удается войти в учетную запись

Если не удается выполнить вход, сбросить пароль или получить код проверки, можно запросить восстановление учетной записи, чтобы возобновить доступ к ней. Для восстановления учетной записи может потребоваться несколько дней. Время ожидания зависит от того, какие сведения вы можете предоставить для проверки личности.

Выполните вход с помощью идентификатора Apple ID

Вход в учетную запись на iPhone, iPad или Apple Vision Pro

В настройках iPhone можно вручную войти в систему с помощью идентификатора Apple ID или другого устройства Apple.

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите «Вход на [устройство]».
  3. Выберите способ входа в систему.
    • Использование другого устройства Apple (только iPhone и iPad): если у вас есть другое устройство iPad или iPhone, на котором выполнен вход с помощью вашего идентификатора Apple ID, поднесите это устройство поближе и следуйте инструкциям на обоих устройствах для завершения процедуры входа*.
    • Вход вручную: введите свой идентификатор Apple ID (или адрес электронной почты либо номер телефона, который вы используете в сервисах Apple) и пароль. Если потребуется, введите шестизначный код проверки, отправленный на доверенное устройство или номер телефона, чтобы завершить процедуру входа.

Выполнив вход в систему с помощью идентификатора Apple ID, вы увидите адреса электронной почты и номера телефонов, которые можно использовать для входа в систему, а также сможете добавить дополнительные адреса электронной почты и номера телефонов. Для этого перейдите в «Настройки» > [ваше имя] > «Вход и безопасность».

Если на устройстве iPhone, объединенном в пару с часами Apple Watch, выполнен вход в систему, будет автоматически выполнен вход в ту же учетную запись Apple ID и на часах. Узнайте больше о том, как выполнить настройку Apple Watch и войти в свою учетную запись на часах.

* Чтобы выполнить вход в систему с другого устройства Apple, на обоих устройствах должно быть установлено совместимое программное обеспечение и включена функция Bluetooth. Если вы не видите параметр «Использовать другое устройство Apple» или он недоступен, обновите оба устройства до последней версии iOS или iPadOS.

Вход в учетную запись на компьютере Mac

Вход в систему с помощью идентификатора Apple ID на Mac

  1. Перейдите в меню Apple  > «Системные настройки». В macOS более ранней версии перейдите в меню Apple  > «Системные настройки».
  2. В боковом меню нажмите «Вход с Apple ID». В более ранних версиях macOS нажмите «Вход».
  3. Введите свой идентификатор Apple ID (или адрес электронной почты либо номер телефона, который вы используете в сервисах Apple) и пароль.
  4. Если потребуется, введите шестизначный код проверки, отправленный на доверенное устройство или номер телефона, и завершите процедуру входа.

Выполнив вход в систему с помощью идентификатора Apple ID, вы увидите адреса электронной почты и номера телефонов, которые можно использовать для входа в систему, а также сможете добавить дополнительные адреса электронной почты и номера телефонов. Для этого перейдите в «Системные настройки» > [ваше имя] > «Вход и безопасность».

Вход в учетную запись на устройстве Apple TV

 кнопка TV

  1. Чтобы открыть Пункт управления, на пульте Siri Remote или Apple TV Remote нажмите и удерживайте кнопку TV .
  2. Выберите «Добавить пользователя» и следуйте инструкциям на экране.

Если вы используете двухфакторную аутентификацию на Apple TV (2-го или 3-го поколения), вместе с паролем может потребоваться ввести код проверки. Узнайте, как получить код проверки на доверенном устройстве или отправить его на доверенный номер телефона.

Вход в учетную запись в веб-браузере

Используйте идентификатор Apple ID для входа на веб-сайты Apple.

  • iCloud.com: используйте iCloud в любой точке мира, выполнив вход на странице iCloud.com с помощью своего идентификатора Apple ID.
  • Учетная запись Apple: управляйте своим идентификатором Apple ID, выполнив вход на странице appleid.apple.com с помощью своего идентификатора Apple ID.

Если вы уже выполнили вход на своем устройстве с использованием идентификатора Apple ID и ваше устройство поддерживает Touch ID или Face ID, вы можете использовать его для входа на страницу iCloud.com или appleid.apple.com.

Вы также можете войти на веб-сайт Apple с помощью ключа доступа. Введите свой идентификатор Apple ID (или адрес электронной почты либо номер телефона, который вы используете в сервисах Apple), а затем выберите «Вход с ключом доступа» на экране входа в систему. Следуйте инструкциям на экране, чтобы войти в систему с помощью ключа доступа на iPhone или iPad.

Чтобы войти в систему с помощью ключа доступа, вам необходимо иметь поддерживаемый браузер, включить Bluetooth на устройстве, где открыт браузер, и на iPhone или iPad, а также включить связку ключей iCloud на iPhone или iPad.

Вход в учетную запись в приложениях и на других устройствах

Идентификатор Apple ID можно использовать на некоторых устройствах сторонних производителей для выполнения входа в сервисы Apple, такие как Apple Music, приложение Apple TV и т. д.

В зависимости от используемого устройства может потребоваться пароль для приложения.

Вход в учетную запись для использования сервиса Apple Music, приложения Apple TV и т. д. на других устройствах

Вы можете войти в приложение Apple Music на устройстве Android, приложение Apple Music или приложение Apple TV на телевизоре Smart TV, игровой приставке или устройстве для потокового воспроизведения.

На компьютере с Windows вы можете войти в iTunes для Windows, чтобы приобрести фильмы и телешоу или послушать песни в Apple Music.

Вход в учетную запись для использования iCloud на других устройствах

На компьютере с Windows вы можете настроить приложение iCloud для Windows и войти в него, чтобы получить доступ к фотографиям, документам и другому контенту.

Вы также можете выполнить вход на странице iCloud.com в браузере. Узнайте, какие функции iCloud.com доступны на вашем устройстве.

Использование функции «Вход с Apple» в сторонних приложениях и на веб-сайтах

При наличии кнопки «Вход с Apple» в поддерживаемом стороннем приложении или на веб-сайте вы можете быстро настроить учетную запись и войти в нее с помощью существующего идентификатора Apple ID.

При первом входе в App Store и другие медиасервисы может потребоваться добавить данные кредитной карты или другую платежную информацию. Войти в App Store и другие медиасервисы с использованием нескольких идентификаторов Apple ID одновременно или обновить содержимое, приобретенное с использованием другого идентификатора Apple ID, невозможно. В зависимости от способа создания идентификатора Apple ID вам может быть предложено настроить двухфакторную аутентификацию на поддерживаемом устройстве или завершить настройку учетной записи на веб-сайте.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Запрос на подтверждение идентификатора Apple ID при обращении в компанию Apple

Подтверждение идентификатора Apple ID позволяет компании Apple получать доступ к серийным номерам на вашем устройстве и ограниченной информации об учетной записи, связанной с вашим идентификатором Apple ID, чтобы мы помогли вам быстрее.

Компания Apple никогда не запрашивает пароль к Apple ID, коды проверки, ключ восстановления или какие-либо сведения, касающиеся безопасности учетной записи.

Получение уведомления Apple ID

Компания Apple может отправить уведомление на ваше устройство, связанное с этим идентификатором Apple ID.

  • Просто нажмите «Подтвердить», чтобы подтвердить свой идентификатор Apple ID на устройстве.
  • Если устройство не защищено код-паролем, может потребоваться также ввести пароль к Apple ID.
  • Независимо от того, удалось ли подтвердить идентификатор Apple ID, на ваш адрес электронной почты будет отправлено сообщение.

Если вы получили уведомление для подтверждения идентификатора Apple ID, хотя в настоящее время вы не запрашиваете поддержку у Apple, нажмите «Не подтверждать».

Нажмите уведомление, чтобы подтвердить свой идентификатор Apple ID

Генерирование временного PIN-кода поддержки

Также можно сгенерировать временный PIN-код поддержки для подтверждения идентификатора Apple ID.

  1. Выполните вход на странице appleid.apple.com.
  2. При появлении запроса введите код проверки, отправленный на ваше доверенное устройство.
  3. Прокрутите страницу до конца и нажмите «PIN-код для Службы поддержки». Затем нажмите «Сгенерировать PIN-код».
  4. Когда компания Apple запросит PIN-код поддержки, предоставьте этот четырехзначный номер.

PIN-код генерируется мгновенно и отображается во всплывающем окне, где также указывается срок действия PIN-кода. Сгенерированный PIN-код можно использовать только один раз.

Возможность сгенерировать PIN-код поддержки без ввода кода проверки, например, отвечая на контрольные вопросы, зависит от того, как был создан ваш идентификатор Apple ID.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *