Как оформить расширенную страховку яндекс драйв
Перейти к содержимому

Как оформить расширенную страховку яндекс драйв

  • автор:

Яндекс Драйв страхование

Яндекс.Драйв – это современный каршеринг с максимальной заботой ο каждом клиенте. Пользоваться данной услугой аренды автомобиля сегодня очень удобно, легко, безопасно. Все предоставляемые в прокат автомобили компании Яндекс.Драйв прошли страхование от возможных ДТП.

Какие автомобили застрахованы в Яндекс.Драйв?

Автомобили, которыми располагает служба каршеринга, застрахованы с возможностью расширения суммы страховки до 1 500 000 рублей.

страхование яндекс драйв

Среди них можно выделить:

  • Audi A3, Audi Q3;
  • BMW 520i;
  • Genesis G70;
  • Kia Rio, Kia Rio X-Line;
  • Mercedes E200;
  • Porsche 911 Carrera 4s, Porshe Macan;
  • Renault Kaptur;
  • Skoda Octavia;
  • Skoda Rapid;
  • Volkswagen Polo.

Застрахованы транспортные средства ОСАГО и КАСКО.

При любом возникшем происшествии рассматривается вина пользователя, на основании доказательства которой, он несет финансовую ответственность перед компанией. Условия данной ответственности сторон регулируется правилами страхования, которые указаны в лицензионном соглашении.

Если арендатор нарушил ПДД, чем спровоцировал ДТП, возникает два варианта развития событий:

  • Когда сумма нанесенного вреда не превышает 30 000 рублей – клиент покрывает причиненные неудобства и компенсирует ущерб компании;
  • Когда сумма нанесенного вреда свыше 30 000 рублей – клиент оплачивает лишь данную сумму.

порше в яндекс драйв

Автомобили марки Porsche предоставляются на отдельных условиях выплаты страховой суммы при аварии. Максимальный порог вместо 30 000 рублей составляет 75 000 рублей. В случае если арендатор не виновен в случившемся происшествии, то выплаты с него не взимаются.

Условия выплаты страховки в Яндекс.Драйв пассажирам

Водители и пассажиры арендованного автомобиля также фигурируют в Яндекс.Драйв КАСКО и ОСАГО страховании. Компания позаботилась ο страховке здоровья и жизни своих клиентов. Данная услуга автоматически предоставляется пользователям, не требует дополнительной активации перед поездкой.

Всем пострадавшим лицам положена следующая страховая выплата:

  • Травма – до 2 000 000 рублей.

Сумма варьируется в зависимости от степени тяжести полученных травм.

  • Инвалидность – до 2 000 000 рублей.

Страховка начисляется в зависимости от наступившей группы инвалидности.

  • Смерть – 2 000 000.

Денежную компенсацию получают родственники.

Стоит отметить, что итоговая выплата по происшествию на одно застрахованное лицо не может превышать сумму в 2 000 000 рублей.

заявление

Для того, чтобы получить выплату, пользователю потребуется предоставить основные документы:

— заявление на выплату страхового возмещения;

— копию протокола ο произошедшем административном нарушении;

— выписку из истории болезни пострадавшего или медицинской карты.

В отдельных случаях компания страхователь может запрашивать предоставление дополнительного перечня необходимых справок. Например, в случае смерти, понадобится сделать копию подтверждающего данный факт документа и свидетельство о вступлении в наследство заявителя.

В каких случаях страховка не выплачивается заявителю?

Яндекс.Драйв требует от арендатора соблюдение всех инструкций, которых необходимо придерживаться при ДТП согласно Договору, а именно:

  1. При наступлении страхового случая не перемещать транспортное средство;
  2. Обратиться в службу поддержки Яндекс.Драйв по номеру телефона +7/495/410-68-22;
  3. Позвонить в полицию по номеру 002, 911 или 112;
  4. Дождаться на месте происшествия сотрудника ОВД;
  5. Получить из рук представителя ОВД соответствующий талон-уведомление;
  6. При необходимости дождаться представителя компании Яндекс.Драйв.

выплата

Если пользователь услуги каршеринга не будет придерживаться строгого выполнения всех вышеперечисленных действий, то компания-арендодатель вправе требовать полное возмещение причиненного ущерба.

Дополнительно страховка не выплачивается, если водитель:

  • допустил грубое нарушение ПДД;
  • скрылся с места происшествия;
  • находился за рулем в алкогольном, психотропном или наркотическом опьянении;
  • передал управление транспортным средством иному лицу;
  • умышленно совершил ряд действий, которые привели к возникновению аварии.

Также, стоит понимать, что количество застрахованных пассажиров не может составлять более пяти человек. То есть, превышать количество посадочных мест в каждом арендном автомобиле от компании Яндекс.Драйв.

Отказ страховой Яндекс Драйва выплачивать расширенное ОСАГО

В июне 2020года произошло ДТП с участием моего супруга. Он двигался на каршеринге Яндекс.Драйв, авария произошла на небольшой скорости, без жертв. Виновником ДТП признали его. Был нанесен ущерб автомобилям обоих участников ДТП. Само ДТП было оформлено по всем правилам с выездом инспектора ДПС на место.

Супруг выплатил Яндекс.Драйву по франшизе виновника за ущерб их автомобилю 30т.р.. По поводу оплаты пострадавшей стороне, Яндекс.Драйв заверил, что ответственность перед ними действует по расширенному ОСАГО до 1,5 млн.руб. и нам ничего платить не надо будет. А так как в постаравшем автомобиле повреждена была только фара и бампер, что явно не стоит 1,5млн. мы успокоились и забыли про это.Однако, через 1,5 года (октябрь 2021г), страховая потерпевшего (у него КАСКО) прислали нам досудебную претензию, где сообщили, что ремонт авто обошёлся в 736т.р.: 400 т.р. им выплатила страховая каршеринга по полису ОСАГО, а оставшуюся сумму- 336 т.р. должны выплатить мы. Страховая приложила все материалы из которых следует, что была проведена экспертиза, которая рассчитала суммы: 395 т.р. — ремонт пострадавшего авто с учётом износа деталей, 552 т.р. — без учёта износа деталей. И сумма 736 т.р. фактический ремонт авто (квитанции предоставили). 336 т.р. это разница между фактически затраченной суммой на ремонт и выплатой по ОСАГО. Согласно пункту договора с Яндекс.Драйв — Все ТС, предлагаемые Арендодателем для аренды в Приложении, застрахованы по ОСАГО с увеличенным размером страхового возмещения до 1 500 000 (одного миллиона пятисот тысяч) рублей и КАСКО с франшизой «Виновника» в размере 30 000 (тридцати тысяч) рублей в соответствии с правилами страхования. Они про это говорят везде.Поэтому муж спокойно направил обращение в Яндекс.Драйв дать номер страхового полиса ОСАГО с увеличенным размером (он же полис ДГО). Они предоставили этот номер, который он отправил в страховую потерпевшего. Они в свою очередь подали заявку в страховую Яндекс.драйва и потом сообщили супругу, что им отказали в выплате разницы в 336 т.р. по причине того, что полис ДГО до 1,5 млн.руб. действует на сумму с учётом износа авто, а это всегда самая меньшая сумма.соответственно сумма в 395тыс не выбрала всю сумму по ОСАГО в 400тыс и т.о. договор ДГО не запускается.Служба поддержки Яндекс.драйва либо молчит, либо посылает нас разбираться самим со страховой. А страховая со скрипом рассказывает про те условия, которые Яндекс.Драйв умалчивает и про которые нигде не пишет. В данный момент Яндекс.Драйв делает отписки либо не отвечает, а страховая переводит «стрелки» на Яндекс.Драйв. Так как Яндекс не может дать нам ответ мы просим придать огласке наш случай, чтобы привлечь их внимание и получить ответы на свои вопросы. Почему в договоре указана сумма в 1,5млн, а на самом деле эта сумма не покрывается даже на половину. И если мы действительно обязаны по закону выплатить эту сумму, то получается вы вводите своих клиентов умышленно в заблуждение, указывая везде сумму покрытия 1,5млн руб? Или может быть это ошибка и недопонимание страховых компаний? Мы хотим разобраться в этом и понять, что происходит!

Страховка в каршеринге

Изучили предложения российских каршерингов и выяснили, кто не бросит на амбразуру в случае ДТП. Кстати, хорошая новость: большинство не бросит.

Если авария произошла не по вине пользователя и виновное лицо установлено, то ничего платить не придется. Это правило общее для всех каршерингов.

Яндекс.Драйв

Все автомобили этого оператора застрахованы по КАСКО и ОСАГО (с расширением страховой суммы до 1 500 000 ₽ по каждому автомобилю). Максимальная сумма выплаты — 30 000 рублей. Если ущерб составит менее 30 000, оплачивается только сумма ущерба. Также Яндекс.Драйв предусмотрел страхование жизни и здоровья своих пользователей. Максимальная сумма выплаты составляет 2 млн рублей. Страхование уже входит в стоимость аренды.

Каршеринг страховка

Делимобиль

У Делимобиля 2 тарифа, и оба с КАСКО. В “Базовый” входит КАСКО с франшизой, так что часть ответственности все же ложится на клиента. Размер взыскиваемых убытков за повреждение автомобиля ограничен суммой в 30 000 руб для автомобилей Hyundai, VW, Renault и Skoda, Kia, 50 00 — для Nissan, BMW, Mini, Audi, Fiat и Smart.

В тарифе «Сказка» все более радужно: пользователь не компенсирует никакие убытки, если не были нарушены другие пункты договора. Правда, за это придется доплатить: в среднем ценник изменится на 2 рубля в минуту.

Чтобы перейти на тариф “Сказка” нужно написать запрос со свой почты с темой письма «Смена тарифа», на info@delimobil.ru.

BelkaCar

У BelkaCar тоже КАСКО с франшизой, но условия похуже. Сумма выплаты составит 30 000 рублей при сумме ущерба до 100 000. Если урон окажется больше — придется заплатить 30 000 + 15% от урона.

Также у компании есть опция “Расширенное КАСКО”. Если она включена, максимальная выплата пользователя составит 15 000 рублей. Вне зависимости от причиненного ущерба. При этом стоимость минуты поездки для обычных автомобилей увеличится на 2 рубля в минуту, а для премиального сегмента (BelkaBlack) — на 4 ₽/мин.

Подключить расширенное КАСКО можно в приложении, однако компании должна одобрить переход на новый тариф. Заявку автора, например, уже 3 месяца одобряют.

YouDrive

И снова КАСКО с франшизой. Если ущерб не превышает 70 000 рублей, выплата пользователя ограничена суммой в 50 000 рублей. Если ущерб больше, то выплачивается 50 000+ 25%. В общем, худшие условия среди крупных компаний.

К счастью, у YouDrive тоже есть расширенная страховка. При подключении опции размер выплат не превысит 15 000 рублей. За расширенную страховку придется доплатить 1-2 рубля в минуту в зависимости от класса авто.

Кроме того, YouDrive предусмотрел страхование жизни и здоровья пользователей. Опцию можно подключить за 50 копеек в минуту.

Обе опции подключаются в приложении и активируются автоматически через 24 часа.

МатрёшCar

Тоже КАСКО с франшизой. Сумма ущерба до 30 000 рублей выплачивается полностью. Если ущерб больше, прибавляется еще 20% от суммы, превышающей 30 000.

Сумма может быть увеличена до 50 000 рублей, если автомобиль был поврежден пользователем без второго участника ДТП. Например, если он въехал в столб.

Есть подключаемая опция “Защита”, которая освобождает от выплат при ДТП. Конечно, при соблюдении всех правил ПДД и самого сервиса. Опция стоит +15% от стоимости поминутной аренды автомобиля в движении. Стоимость режима ожидания останется прежней.

Чтобы активировать опцию, нужно написать письмо на почту guard@matreshcar.ru. В теме нужно указать два слова: опция “ЗАЩИТА”. В теле не забудьте указать ФИО и свой номер телефона. Результаты заявки придут на почту.

Карусель

У компании нет КАСКО, но выплаты прописаны в договоре:

  • 3000 рублей – за повреждение не более, чем 1 элемента Автомобиля;
  • 8000 рублей – за повреждение более чем 1 элемента Автомобиля, если размер ущерба Автомобиля в соответствии с экспертизой или данными ремонта (по усмотрению Арендодателя) составил не более 100 000 рублей;
  • 20 % от размера причиненного ущерба – если размер ущерба составил более 100 000 рублей;
  • В случае повреждения шин или дисков размер штрафа равен 50% стоимости шин или дисков.

Rentmee

Лимит ответственности ограничен суммой в 50 000 рублей. В договоре упомянуты дополнительные опции для снижения ответственности. Это стоит 2 рубля в минуту и 200 рублей в сутки. Информации о том, как подключить опции, в договоре нет.

LifCar

  • 3 000 рублей – за повреждение не более чем 1 элемента Автомобиля;
  • 8 000 рублей – за повреждение более чем 1 элемента Автомобиля при ущербе не более 100 000 рублей;
  • 10 000 рублей – за повреждение внутренних узлов и агрегатов, вызванных ненормальными условиями эксплуатации Автомобиля;
  • 20 % от размера причиненного ущерба – если размер ущерба составил более 100 000 рублей;
  • В случае повреждения шин или дисков размер штрафа равен 50% стоимости шин или дисков.

CAR4YOU

Вот какие выплаты предусмотрены договором этого каршеринга:

  • 5 000 рублей – за повреждение не более чем 1 кузовного элемента автомобиля в виде потертости, царапины, скола (не применяется при повреждении капота, дверей, двери багажного отсека, крыши);
  • 10 000 рублей – если размер ущерба автомобиля составил менее 50 000 рублей;
  • 20 000 рублей — если размер ущерба составил более 50 000 рублей;
  • 5 000 рублей – если ущерба не оказалось вовсе (видимо, за сам факт ДТП).
  • В случае повреждения шин/дисков оплачивается их полная стоимость.

При этом в договоре отмечено, что размер взыскания по одному случаю повреждения не может превышать 100 000.

Кто лучше и кто хуже всех?

Если говорить о базовом тарифе, самые лучшие условия по страховке предоставляет Яндекс.Драйв. На втором месте находится Делимобиль. У обоих операторов сумма максимальной выплаты фиксирована.

Хуже всего дела обстоят у YouDrive. Соотношение максимальной выплаты и причиненного ущерба у компании самое невыгодное на рынке московского каршеринга.

Как оформить ДТП на каршеринге и кто будет платить за ремонт

Как оформить ДТП на каршеринге и кто будет платить за ремонт

Популярность каршеринга в России ежегодно растет, но вместе с ней растет и количество ДТП, в которые попадают водители на арендованном автомобиле. Разобрались, чем чревато попадание в ДТП на каршеринге и что нужно сделать, если это случилось.

Каршеринг — что это

Каршеринг — это кратковременная аренда автомобиля. Он удобен тем, что снимает с водителя все проблемы, связанные с обслуживанием авто, начиная от заправки и ремонта, заканчивая уплатой налогов, страховых взносов и оплатой парковок. Несмотря на рост тарифов, каршеринг обычно выгоднее поездки на такси, к тому же можно выбрать почти любую модель авто и продолжительность аренды. Чтобы воспользоваться услугой, нужно скачать приложение одного из операторов каршеринга и зарегистрировать в нем свой аккаунт, отправив скан документов (водительские права, паспорт), платежные реквизиты и фото. Регистрация обычно занимает около часа, этого времени достаточно для проверки документов и открытия доступа к сервису. После этого вы можете выбрать авто, доступные для аренды в вашем городе и районе. Операторы каршеринга предлагают несколько тарифов на выбор: поминутный, почасовой, суточный или фиксированный (по адресу). Цена будет зависеть от марки авто, стажа водителя и манеры вождения (каждая поездка анализируется).

Основные причины ДТП на каршеринге

По данным ГИБДД, основная причина аварий на арендованных машинах — нарушение водителями ПДД, в частности, превышение скорости, несоблюдение дистанции, езда в нетрезвом состоянии. За прошлый год количество аварий на арендованных авто в столице сократилось на 12%. На это повлияло в числе прочего увеличение тарифов для водителей с агрессивной манерой вождения. Что касается минимального возраста водителей, то некоторые сервисы разрешают сесть за руль сразу после получения прав — с 18 лет, у других установлен минимальный стаж два года и возраст от 21 года или один год и возраст с 25 лет. Для аренды авто бизнес-класса стаж и возраст, как правило, устанавливаются еще выше.

Как застрахованы машины каршеринга

Все машины каршеринга в любом сервисе аренды застрахованы по ОСАГО, как того требует законодательство РФ. Это значит, что невиновные пользователи сервиса не платят за повреждения машины при аварии. Что касается каско, то у некоторых сервисов аренды оно может быть оформлено по усмотрению водителя за дополнительную плату, у других — автоматически включено в тариф. Помимо автостраховок в тариф каршеринга может входить страховка жизни и здоровья.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *