Почему ноутбук не видит диск в дисководе
Перейти к содержимому

Почему ноутбук не видит диск в дисководе

  • автор:

CD/DVD-привод не читает или не видит диски, что можно сделать?

nevidimost-cd-ili-dvd-diska

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Помогите с одной проблемой. Мой дисковод не видит DVD-диск (совсем). Когда вставляю диск — он начинает шуметь, немного хрустит, компьютер подвисает, и на этом все. Через пару минут — все заканчивается, если снова не попытаться посмотреть, что на диске.

Сам диск записывал на другом дисководе, и на нем он читается.

Аркадий.

Доброго времени суток!

Ох, лет 10 назад эта проблема была куда популярнее. Согласен со многими пользователями, что CD/DVD-приводы в последнее время используются все реже (и, наверное, изжили себя).

Однако, иногда в них есть острая потребность, например, когда нужно прочитать диск со старыми документами (которые не найти в сети), запустить игру с лицензионного диска с защитой, установить Windows, когда порты USB в упор не видят флешку и пр.

Признаться, честно, я и сам не перенес свою коллекцию DVD-дисков на внешний HDD (хотя давно порываюсь это сделать ��). В этой статье рассмотрю, что можно предпринять для решения этой проблемы «невидимости».

Что можно предпринять, если дисковод не видит CD/DVD-диски

Разобраться в особенностях проблемы

Прежде всего я порекомендую взять несколько дисков: CD-R, DVD-R, DVD+R, DVD-RW и др. (как записанные самостоятельно, так и купленные в магазинах). Дальше поочередно вставьте их в DVD-привод и попытайтесь прочесть с них информацию.

Если у вас пишущий дисковод — также попробуйте записать информацию на парочку дисков.

Суть данного действия : узнать характер проблемы, определить, связана ли проблема с одним конкретным диском, или с определенным типом дисков (скажем, привод может видеть CD, но не видеть DVD-диски).

Тип компакт диска (DVD-R, CD-RW)

Тип компакт диска (DVD-R, CD-RW)

Думаю, прежде чем тратить деньги на новый привод (который не всегда решит проблему), гораздо разумнее потратить полчасика на «разбор полетов».

При проблемах видимости со многими дисками

Как уже сказал выше, дисковод может либо не видеть DVD-диски, либо CD, либо вообще никакие. Все причины невидимости дисков можно разделить на два типа (так проще с ними разбираться):

  1. либо пришел в негодность сам привод (лазер в нем), отошел шлейф, люфтит гнездо и пр. Т.е. проблема связана с аппаратной составляющей;
  2. либо проблема связана с ПО.
Как определить, есть ли аппаратная проблема:
  • если у вас есть установочный диск с Windows или любой другой загрузочный (например, с антивирусными программами и пр.), попробуйте его вставить в привод и перезагрузить ПК. Если с него запустится установка Windows и ПК его увидит — почти наверняка проблема связана с ПО (в помощь статья: Как настроить BIOS для загрузки с диска CD/DVD));
  • если дисковод вообще не реагирует ни на какие ваши действия — откройте корпус системного блока и посмотрите, подключены ли к нему шлейфы, попробуйте пере-подключить их. Нередко, когда кабель питания отходил и дисковод не работал. Тоже самое относится, кстати, и к ноутбукам — попробуйте вынуть дисковод из гнезда, почистить от пыли, протереть спиртом контакты и заново произвести установку;
  • обратите внимание на то, а определяется ли дисковод в BIOS. Если BIOS не видит дисковод, не определяет и не показывает его модель, название, скорее всего, ваш привод «накрылся». О том, как войти в BIOS.

Привод определяется в BIOS!

Привод определяется в BIOS!

Если проблема аппаратная

1) Как уже рекомендовал выше, обратите внимание на шлейфы. Если есть возможность, попробуйте подключить дисковод к другим шлейфам и проверить, будет ли он работать.

2) Чаще всего проблема кроется в грязи и пыли, которая попала на лазер и теперь он не может считывать информацию с диска. Для его очистки, можно попробовать различные специальные чистящие диски и жидкости.

Например, есть диски со щеточками, когда такой диск раскручивается в приводе, то щеточка смахивает пыль, что благоприятно сказывается на работе привода.

Чистящий диск (на нем есть небольшая щеточка)

Чистящий диск (на нем есть небольшая щеточка)

3) Также почистить привод можно, если вручную его разобрать и продуть, например, с помощью баллончика со сжатым воздухом. Однако, не каждый привод можно разобрать, да и не так это просто.

Можно попробовать просто открыть лоток и через него продуть привод баллончиком. Очень редко, но помогает.

4) Что насчет ремонта — то сейчас подобные дисководы, насколько я знаю, никто не ремонтирует (нерентабельно). При поломках — их просто меняют на новые.

Если сами не знаете, как заменить привод (или какой купить взамен) — обратите внимание на внешние устройства, их без проблем можно подключать к обычному USB порту.

5) Кстати, сейчас есть в продаже очень дешевые внешние DVD-приводы (как пишущие, так и читалки). Они здорово могут выручить, когда вдруг внезапно потребовалось поработать с CD/DVD форматом.

�� Совет!

Очень дешевые DVD-приводы можно найти в китайских магазинах.

Внешний USB 3.0 привод DVD RW

Внешний USB 3.0 привод DVD-RW

Если проблема программная

1) Удаление (отключение) мешающих работе программ

Для начала рекомендую вспомнить (обратить внимание) когда появилась проблема, после установки какой программы.

Чаще всего, проблема связана с программами для эмуляции CD/DVD-приводов (это такие программы, как Alcohol 120%, Daemon Tools, Nero, Ultra ISO, Clone CD и т.д.).

Panda заблокировала всё.

Panda заблокировала всё.

Иногда, некоторые антивирусы могут блокировать чтение дисков, предполагая, что там есть угрозы (и пока диск не будет полностью проверен — вам прочесть его не дадут!). Например, раньше этим славилась Panda Titanium при выставлении максимального уровня защиты.

Совет : удалите на время тестирования DVD-привода софт, создающий виртуальный дисковод. Кроме этого, отключите (или удалите) антивирус.

2) Попробовать откатить систему (если есть точки восстановления)

Если у вас есть точка восстановления в Windows (а все системы, кроме Windows 10, делают их по умолчанию) — попробуйте восстановить систему. О том, как это делается, можете �� узнать в этой статье.

3) Попробовать обновить/заменить драйверы

Нередко проблема связана с драйверами. Чтобы переустановить текущий драйвер, зайдите в �� диспетчер устройств (нажмите сочетание кнопок Win+Pause, в меню слева увидите ссылку на диспетчер) , и раскройте вкладку «DVD-дисководы. «.

Найдите в этой вкладке свое устройство и удалите его.

Удаление устройства - диспетчер устройств

Удаление устройства — диспетчер устройств

Далее нажмите в верхнем меню диспетчера устройств кнопку «Обновить конфигурацию оборудования» . Дисковод должен найтись автоматически и драйвер снова будет установлен.

Обновить конфигурацию устройств

Обновить конфигурацию устройств

Как правило, такой простой способ позволяет восстановить нормальную работу привода.

Кстати, обратите внимание на вкладку «IDE ATA/ATAPI контроллеры» : в ней есть несколько ATA Chanel. Откройте свойства каждого ATA Chanel и проверьте, везде ли задействован DMA . Если где-то нет, поставьте галочку и сохраните настройки.

Свойства - дополнительные параметры - Задействовать DMA

Свойства — дополнительные параметры — Задействовать DMA

4) Переустановить ОС Windows

Бывает и так, что никакие ухищрения не позволяют восстановить работу Windows: могут быть испорчены некоторые системные файлы, что-то удалено, завирусовано и т.д. В некоторых случаях, чем найти причины и решение, что не так с системой, гораздо быстрее переустановить ее.

�� В помощь!

Как переустановить Windows 10 (без потери данных) — пошаговая инструкция

При невидимости конкретного диска

Как правило, такие не читаемые диски уже изрядно исцарапаны. При их вставке, нередко, когда компьютер подвисает, пытаясь прочесть с них информацию. Пример одного из таких дисков представлен на фото ниже.

На поверхности диска заметны царапины

На поверхности диска заметны царапины

1) Попробуйте использовать другой CD/DVD-привод

Если вам очень нужна информация с носителя, первое, что порекомендую — это воспользоваться другим приводом (желательно DVD-RW, т.к. у пишущих приводов чувствительнее считывание информации). Нередко, когда один привод не видит диск, а другой способен считать с него все данные.

Если диск читается на отличном приводе — сразу же сделайте копию с этого диска. Т.к. может так стать, что в следующий раз вы уже его не прочтете.

�� В помощь!

Как создать образ ISO: 1) с диска; 2) из файлов и папок

2) Попробуйте аккуратно протереть диск

Для этого в продаже есть спец. средства. Благодаря такой протирки можно «загладить» часть царапин и читаемость диска несколько повысится.

Протирка диска

3) Воспользуйтесь специальными программами

Для чтения плохих дисков есть спец. утилиты, например, Bad Copy или Unstoppable Copier . Они несколько раз попытаются считать не отвечающий участок (сектор), и в худшем случае — просто «забьют» его нулем (а не зависнут, как Windows).

Unstoppable Copier - пример окна программы

Unstoppable Copier — пример окна программы

Если дело имеем с видео, музыкой, картинками — то скорее всего, у вас просто будет «немая» секунда в видео или потеряется часть картинки. Не так плохо, как потеря всей информации.

Если на диске архивы программ, игр — то последствия самые печальные, такие вот «забитые» нулями участки — не позволят вам установить оные приложения (т.е., по сути, они будут испорчены!).

Ну и последнее, что хотелось бы отметить: сейчас в сети можно найти абсолютное большинство файлов (будь то старые игры или фильмы, какие-то программы и т.д.), которые, возможно, вы хотите прочесть с «невидимого» диска.

И если речь не идет о чем-то уникальном и специфическом, возможно стоит потратить несколько минут на поиски информации в интернете, чем на ремонт и «пляски» вокруг DVD-привода? Скорее всего, сможете найти файлы даже в лучшем качестве! ��

По теме у меня на этом пока всё.

Конструктивная критика и дополнения — приветствуются в комментариях!

Первая публикация: 06.03.2018

Почему ноутбук не видит диск в дисководе: способы решения проблемы

Как отремонтировать технику своими руками

Автор Наталья На чтение 6 мин. Просмотров 31.1k. Опубликовано 04.12.2018

Причин того, почему ноутбук не видит диск в дисководе, может быть несколько. В первую очередь препятствия для его нормальной работы могут создавать сторонние программы, предназначенные для создания виртуальных приводов или записи дисков. Другая возможная проблема — поломка устройства. Очень часто на ноутбуках дисководы засоряются или выходят из строя из-за усиленной эксплуатации. Может понадобиться замена оборудования.

Описание проблемы

Проблема с чтением CD/DVD дисков в ноутбуке возникает часто. Подобная ситуация заставляет владельцев задуматься о покупке нового устройства, но с этим спешить не следует. В большинстве случаев проблему можно решить.

Для этого необходимо определить характер неисправности. Может получиться так, что дисковод не видит только конкретный диск. Это происходит, если на нём имеются царапины, или он повреждён. Бывает и такое, что привод не читает определённый тип дисков. Это говорит о вероятной проблеме в самом устройстве.

О программной неполадке свидетельствует попытка раскрутить и распознать диск устройством, если компьютер совсем не видит его. Обратить внимание необходимо и на возможность записи дисков.

Основные причины

Неполадки могут быть абсолютно разными, и без досконального изучения ситуации определить, в чём причина, — тяжело. К наиболее частым из них относят:

  • аппаратные проблемы;
  • неправильные настройки в BIOS;
  • проблемы с драйверами;
  • вирусы в компьютере;
  • наличие программ, которые могут мешать работе CD/DVD привода.

Способы решения проблемы

Сначала необходимо оценить, не вышел ли из строя привод. Такое может произойти вследствие износа из-за интенсивного использования, или если в него попала пыль. Признаками поломки «железа» являются:

  • Если CD диски читаются, а DVD — нет (или наоборот ), — вышел из строя лазер.
  • После установки диска в привод слышно раскручивание, а после замедление вращение (иногда подобное сопровождается скрежетом). Если это происходит с дисками определённого типа, то на линзу попала пыль. Если ситуация повторяется только при попытке прочитать определённый диск, то проблема в нём самом.
  • Лицензионные диски читаются, но все остальные — нет.
  • Наблюдаются проблемы с записью диска. Она прерывается или доходит до конца, но после этого диск не читается. Для DVD-RW и CD-RW оказывает невозможной повторная запись.

Вышеописанные ситуации свидетельствуют о том, что с большой долей вероятности проблема аппаратная. Чаще всего из строя выходит лазер или повреждается линза. Но бывает и другая причина — плохое подключение шлейфов и разъёмов питания и передачи данных. Исключить эту проблему необходимо в первую очередь — вытащить и вставить привод повторно. Если это не помогает, необходима его замена. Для ноутбука он может стоить дорого, решение проблемы — использование внешнего, работающего от USB.

Если питание на устройство не подаётся, то причина бывает в неисправности ноутбука (материнской платы) или его низком заряде. Тогда не открывается лоток и не горит индикация на DVD-ROM.

Решение проблемы с «железом»

Одним из вероятных решений является замена разъёмов. Можно попробовать очистить пыль с лазерной головки. Необходимо разобрать дисковод и прочистить его при помощи ватной палочки, смоченной в чистой воде. Делать это следует очень аккуратно.

Существуют и специализированные диски для очистки устройства, они имеют приклеенные щёточки, которые очищают его при раскручивании. Следует заметить, что они должны быть мягкими и идти в комплекте со смазкой. Излишня жёсткость повредит пишущую головку. В некоторых устройствах могла слететь прошивка, которую обновляют у производителя.

Программные неполадки

Если все диски не читаются, и велика вероятность программной ошибки, необходимо вспомнить, какие из них были установлены последними. Распространённой причиной становятся менеджеры виртуальных дисков: Alcohol или Daemon Tools. Их используют для установки игр. Иногда бывает так, что установлено несколько программ, которые конфликтуют между собой.

Чтобы решить проблему, необходимо постепенно удалять все подобные программы и проверять работоспособность привода. Если она восстановилась, то причина в последнем удалённом ПО. Если это не помогает, необходимо откатить систему до того состояния, когда всё работало. После установить другую версию или аналогичную. Если причина в Alcohol 120%, то при установке необходимо убрать галочку «Вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM».

Ещё одной распространённой причиной бывает ошибка драйвера. Его переустановка осуществляется через «Диспетчер устройств». Чтобы его запустить, необходимо открыть «Панель управления», « Система» (или при помощи клавиш «Win + Pause» ), слева выбрать «Диспетчер устройств».

Даже после того, как вышеперечисленный софт был удалён в «Диспетчере» могут оставаться виртуальные приводы. Их необходимо искать в разделе «DVD и CD-ROM дисководы». Удалить их можно вручную через меню правой кнопки мыши, после чего перезагрузить ноутбук. Если само устройство работает неверно, то поможет включение в Диспетчере устройств или переустановка драйверов с загрузочного диска ноутбука.

Драйвера

Если вышеописанные действия не помогли, можно попробовать следующее:

  1. Перейти в меню «Вид», выбрать «Показывать скрытые устройства ».
  2. Найти драйвер SPTD в разделе «Драйвера несамонастраиваемых устройств».
  3. Удалить и перезагрузить операционную систему.

Если ничего не изменилось, необходимо перейти в раздел «IDE ATA/ATAPI контроллеры» и среди 2 или 4 каналов, где подключён привод, они могут быть подписаны по-разному: первичные или вторичные каналы, «ATA Channel 0» и т. д. Открывая их по очереди, нужно посмотреть тип устройства и найти «ATAPI дисковод для компакт-дисков». Посмотреть, поставлена ли галочка «Задействовать DMA». Если да, то убрать, если нет — поставить.

Перезагрузить компьютер и посмотреть на результат. Если проблема исчезла при выключенной опции, то установить галочку и опять перегрузится и проверить. Оставить рабочий вариант, но оптимально, чтобы функция была включена. Иногда только так можно заставить привод функционировать в Windows 7 или 10.

Чтобы полностью исключить проблему с ПО, необходим диск с установкой Windows или «Реаниматор». Задача — загрузиться с загрузочного диска. Если это удалось, а в Windows диск не читается, то можно судить о проблемах в ОС.

Что делать, если DVD-привод не читает диски

Что делать, если DVD-привод не читает диски

Как скачать приложение Аэрофлот на «Андроид»

Наверное, каждый сталкивался с ситуацией, когда DVD-привод отказывался читать диски. Мы расскажем, как обнаружить возможные поломки и устранить неисправность.

LG DVD-ROM

Если операционная система отказывается открывать диски – может помочь несколько простых шагов. Во-первых, убедитесь, что DVD-привод правильно определяется системой и виден в меню «Мой компьютер». Если привод не отображается — перейдите по пути «Пуск | Панель управления | Диспетчер устройств». В последнем окне кликните на категорию DVD-устройств.

Диспетчер устройств

Проверьте, включено ли отображаемое здесь устройство для чтения дисков. Если все исправно, сделайте правый клик мышкой по приводу и выберите опцию «Обновить драйверы». Также проверьте – нет ли внешних повреждений на самих дисках. Если на поверхности визуально отсутствуют царапины, попробуйте протереть диски тряпочкой, перед тем как поместить их в привод для чтения.

Иногда причиной проблемы могут стать программы для создания виртуальных приводов, типа Daemon Tools и Alcohol 120%. И даже после их деинсталляции в «Диспетчере устройств» могут определяться созданные ими виртуальные дисководы. Для их удаления сделайте правый клик мышкой и выберите соответствующую опцию.

DVD-дисковод, как и остальные комплектующие, за время работы забивается пылью, которая может осесть и на читающей головке. Это может вызывать ошибки чтения. Если вы хорошо разбираетесь в технике, глазок лазера можно почистить вручную с помощью ватной палочки и спирта. В противном случае лучше воспользоваться специальными чистящими дисками.

В качестве альтернативного варианта – можно продуть внутренности DVD-привода баллоном со сжатым воздухом. А вот если проблема кроется непосредственно в диске, восстановить информацию поможет бесплатная программа Unstoppable Copier.

Ноутбук не читает диск — что делать и причины

В этой статье я расскажу о причинах почему ноутбук не читает диск или не видит его, либо же просто не хочет раскручивать диск в дисководе. Разберемся что делать.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 11/10: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Программные причины, по которым ноутбук не читает диски

Пользователь может столкнуться с проблемой, когда его ноутбук не читает диски. Может быть несколько причин данной неисправности, для каждой из которых существует свой способ решения.

Выделяют следующие программные причины:

  • Проблема появилась после установки каких-либо программ. Чаще всего – это программы для записи дисков или для работы с виртуальными дисками: DaemonTools, Alcohol 120%, Nero и другие.
  • Диски читаться перестали после переустановки Виндовс.
  • Автоматическое или ручное обновление драйверов.

Существует способ, позволяющий убедиться, что причина поломки является действительно программной. Берем загрузочный диск, устанавливаем в БИОС загрузку с диска. Если загрузочный процесс успешно пошел, значит привод исправен.

В данной ситуации необходимо попробовать удалить софт, который предположительно является причиной возникновения проблемы. Если это помогло, то находим аналог или используем иную версию этой программы. Еще помочь может откат системы на более ранний период.

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Обновление драйверов

Если дисковод в ноутбуке не читает диски после обновления драйверов, то необходимо выполнить следующую инструкцию:

  • Заходим в диспетчер устройств Виндовс. Выполнить это можно путем нажатия клавиш «Win+R». Отобразится окно «Выполнить», куда вводим devmgmt.msc. Ноутбук не читает диск - что делать и причины
  • Открываем в диспетчере устройств меню «DVD-дисководы и дисководы компакт-дисков», кликаем правой кнопкой мыши по необходимому приводу и нажимаем «Удалить». Ноутбук не читает диск - что делать и причины
  • Теперь выбираем «Действие», затем «Обновить конфигурацию оборудования». Используемый привод будет снова найден, а Виндовс установит на него драйвера заново.

Виртуальные диски

Ноутбук не читает диск - что делать и причины

Если в том же разделе диспетчера устройств указаны виртуальные приводы дисков, то их следует удалить. Последующая перезагрузка ноутбука позволит решить проблему.

Тип привода в Виндовс 7

Существует еще один вариант заставить ноутбук читать диска, если установлена система Виндовс 7:

Ноутбук не читает диск - что делать и причины

  • Переходим в диспетчер устройств, выбираем пункт «IDE ATA/ATAPI контроллеры».
  • Пункты ATA Channel 0, ATA Channel 1 и т.д. будут отображены в списке. Переходим в свойства (выполняем правый клик, выбираем свойства) каждого из данных пунктов. В разделе «Дополнительные параметры» обращаем внимание на строчку «Тип устройства». Если используется ATAPI дисковод, то нужно попробовать снять или установить «Задействовать DMA». Затем применяем изменения, после чего перезагружаем ноутбук и проверяем снова чтение дисков. Данный пункт по умолчанию должен быть включен.

Если не читаются только DVD диски, то возможно произошло несовместимость привода и самого диска. Зачастую это относится к дешевым болванкам с сомнительным качеством.

Аппаратные причины

В подавляющем большинстве ситуаций, проблема связана с аппаратной частью. В данных ситуациях вначале привод читает только определенные болванки, а потом вовсе отказывается их читать. Здесь можно сделать следующее:

  • Если у вас есть необходимые навыки, то нужно открыть корпус ноутбука. Выполняем это и меняем шлейф, который ведет к приводу.
  • Очищаем привод от пыли, скопившейся в нем. Для этого лучше всего обратиться к специалисту в специальный сервисный центр.
  • Еще можно извлечь привод, открыть его и ватной палочкой почистить глазок лазера. Во время данного процесса следует соблюдать предельную аккуратность.
  • Вставляем специальный чистящий диск в привод. На его поверхности имеется небольшая мягкая щеточка, которая способна очистить лазерную головку привода.

Если вышеперечисленные действия не решили проблему, а ноутбук все равно не видит диск, то нужно обратиться в сервисный центр. Требуется провести грамотный анализ неисправности для устранения проблемы.

Похожие записи:

  1. Ноутбук не включается
  2. На Android не включается USB накопитель
  3. Ноутбук работает только от сети и батарея не заряжается
  4. При включении ноутбук щелкает и не запускается
  5. При включении ноутбук сразу перезагружается

Автор Мастер Николай

Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Мы уже помогли 14 раз(а)

На ноутбуке просто не читает диск, хотя на самой иконке мышки горит диск, крутит чёто там трещит но он читает, и в конце пишет не видит диск раньше диск видел щас не видит, не где не падал?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *