Как передать бота telegram другому человеку
Перейти к содержимому

Как передать бота telegram другому человеку

  • автор:

Передача бота через телеграм

ВАЖНО! если вы передаете бота не через гаранта(наш гарант берет 10%со сделки) ВЫ НЕСЕТЕ САМИ ответственность за потерю бота или пропажи денежных средств.
Чтобы передать ПОЛНОСТЬЮ права в боте нужно воспользоваться @botfather.

1. Зайти в telegram и написать @botfather (Выбрать бота)

2. Нажать на кнопку Tranfer Ownership

3. В новом окне написать уникальное имя для будущего владельца (его id telergram)

Передача бота через систему бот — т

Передача бота через систему бот - т

Второй шаг
1. Зайти панель всех ботов и выбрать значок переноса(на фото показан)

2. Ввести действующий токен бота в в панель которая откроется после нажатия кнопки переноса и ввести ID(Профиле — показано ниже): человека которому хотите передать

Где брать ID для передачи

Где брать ID для передачи

ID для передачи бота или добавления менеджера нужно брать во вкладке профиль — 1 строка (показано на фото)

Принятие прав бота телеграм

Принятие прав бота телеграм

Ваш сотрудник должен войти в систему и принять права менеджера в боте в данной кнопке

Смена владельца Telegram-бота

В Telegram боты привязаны к личному аккаунту создателя. Именно тот кто создавал бота через специальный бот @BotFather — является его владельцем по умолчанию.

Достаточно часто возникает необходимость передать права на управление ботом. Например, если вы нанимаете стороннего специалиста или ботами занимается ваш сотрудник, то можно временно передать права на бота, чтобы другой человек мог с ним работать не привлекая вас.

Важно! Если специалист или сотрудник заканчивает работу с вашими ботами, необходимо чтобы он вернул права вам. Иначе есть риск потерять всю базу подписчиков этого бота и контроль над ботом!

Инструкция по смене владельца

Важно! После смены владельца вы больше не сможете управлять ботом. Новый владелец получит доступ к сообщениям бота и другим данным – и даже сможет полностью удалить бота. Передавайте права только тому, кому доверяете.

Откройте Telegram, проверьте что выбран аккаунт, который является владельцем бота. Найдите бота @BotFather. Отправьте ему команду /mybots, чтобы увидеть список ваших ботов, и выберете нужный. Далее нажмите Transfer Ownership, затем Choose recipient. Введите имя пользователя Telegram, которому передаёте права. Далее подтвердите передачу нажав на Yes, I am sure, proceed.

Двухэтапная аутентификация

Если у вас не включена двухэтапная аутентификация минимум неделю назад или вы недавно вошли в аккаунт с этого устройства, то Telegram не позволит передать права:

Для включения двухэтапной аутентификации нажмите на кнопку Задать пароль в появившемся окне:

Придумайте и повторите пароль, укажите почту для восстановления и подсказку для пароля.

Введите код, который придёт на указанный email. Нажмите Подтвердить. Двухэтапная аутентификация включена. Чтобы передать права на бота, необходимо подождать 7 дней.

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в чате внутри кабинета либо напишите на hello@bothelp.io ��

Получите 14 дней полного функционала платформы для создания рассылок, автоворонок и чат-ботов BotHelp.

Добавление бота в чат Телеграм

Чат-боты используют многие бизнесы: это помогает автоматизировать рутинную работу. При этом они довольно хорошо справляются со своей работой. SaluteBot, например, может не только выдавать пользователю готовые пункты для выбора, чтобы продолжить диалог, но и анализировать написанный текст, чтобы подобрать нужный ответ из базы.

В статье расскажем, как добавить робота в чат Телеграм и как настроить его работу по определённому сценарию.

Видеозвонки в SberJazz
Общайтесь с друзьями и близкими везде, где есть Интернет
Попробовать сейчас

Как добавить в Телеграм

Для создания бота в Телеграме необходимо выполнить следующие шаги:

Как создать бота

  1. Через поиск найдите профиль BotFather или перейдите по ссылке https://telegram.me/BotFather.
  2. Нажмите кнопку «Start» в чате.
  3. Введите команду /newbot.
  4. Укажите название — это то, как пользователи будут видеть его в списке контактов.
  5. Укажите системное имя: это логин после знака @.

Системное имя должно быть уникальным, а название может повторяться с уже существующими.

Когда бот будет создан, вы увидите токен. Он нужен для интеграции со сценариями. Если вы забыли сохранить токен, просто напишите команду /token в диалог с BotFather.

Основа для чат-бота создана, и ему даже можно написать сообщение. Но чтобы он заработал, нужно создать для него сценарий. Сделать это можно через сервис SaluteBot.

Создайте своего чат-бота в Telegram
Простая настройка чат-бота в личном кабинете Цифровой витрины
Попробовать

Как настроить бота в личном кабинете Цифровой витрины

Чтобы создать свой собственный сценарий и привязать его к чат-боту, зарегистрируйтесь в личном кабинете Цифровой витрины и войдите в аккаунт. Мы будем использовать инструмент SaluteBot, который помогает создать сценарий в режиме карты. Навыки программирования не нужны, если нет интеграции со сторонними системами.

После этого зарегистрируйтесь в сервисе Jivo, который свяжет робота со сценарием. Для работы потребуется профессиональный аккаунт, первые 14 дней им можно пользоваться бесплатно. Подробнее как создать читайте в статье.

Далее порядок действий будет следующий:

Как создать свой сценарий

  1. Зайдите в личный кабинет Цифровой витрины и нажмите «Создать проект».
  2. Выберите «Приложения» — SaluteBot.
  3. Нажмите «Добавить аккаунт» и авторизуйтесь в Jivo.
  4. Придумайте название проекта.
  5. Выберите «Свой сценарий», это бесплатное создание сценария в режиме конструктора.
  6. Далее вы попадёте в конструктор, где сможете собрать нужный сценарий.

Вот какие возможности есть в конструкторе:

  • Отправка пользователю текста (приветствие, ответ на сообщение или на действие).
  • Запрос данных — если нужно уточнить у клиента какую-то информацию, например, имя, телефон, номер заказа.
  • Условие — сценарий должен гибко реагировать на действия клиента, поэтому при выборе того или иного пункта меню бот, в зависимости от настроенного условия, будет реагировать по-разному.
  • Перевод диалога на оператора. Если бот не справляется с вопросом, он автоматически пригласит оператора в чат.
  • Вызов скрипта — для продвинутых сценариев, где подразумевается обмен данными со сторонними системами.

Как добавить в группу

Самый частый сценарий для чат-ботов в группе — это онбординг для новых участников и модерация сообщений на предмет запрещённых тем с вынесением предупреждений.

Чтобы использовать телеграм-бот в группе, просто выберите его как нового участника: созданный нами робот — это обычный отдельный аккаунт в списке участников группы.

Как добавить бота в группу

Вот что нужно сделать:

  1. Перейдите в настройки группы в Телеграме.
  2. Нажмите на кнопку «Добавить участников».
  3. Найдите бот по системному имени через @имя.
  4. Нажмите на него, а затем — «ОК», чтобы добавить его к телеграм-чату.

После того как робот добавлен в группу, он начнёт отрабатывать сценарий, который был в него заложен в конструкторе.

Таким образом можно использовать не только созданный самостоятельно бот, но и любой уже существующий.

Как добавить в канал

В канале чат-боты используются для отложенных публикаций или как путеводитель по каналу. Чтобы робот мог создавать посты или иначе действовать от имени канала, нужно сделать его администратором. Вот как это сделать:

  1. Зайдите в телеграм-канал, нажмите на три точки и выберите «Управление каналом».
  2. Перейдите в раздел «Администраторы».
  3. В поиске найдите бот по системному имени через @имя.
  4. Добавьте его в качестве администратора и укажите, какие разрешения у него должны быть. Если не выдать нужное разрешение, то некоторые функции могут не работать.

В канал можно добавить собственный бот или выбрать уже существующий.

Для личных чатов

Если у вас нет группы или канала, и они для ваших задач не требуются, можно использовать бот в режиме личных сообщений. Это возможно сразу после того, как он создан, нужно просто написать ему сообщение напрямую.

Такой тип использования, пожалуй, самый востребованный у бизнеса, потому что в режиме личных сообщений клиент может передавать свои данные, а если диалог зашёл в тупик, в любой момент подключится оператор.

А ещё работа с ботом напрямую позволяет протестировать его перед использованием в группе или канале — так можно проверить, что все функции работают, как ожидалось.

База знаний

Добро пожаловать в Базу знаний Messaggio!
Здесь вы найдёте инструкции о том, как использовать платформу.

Авторизация

  • С чего начать
  • Как войти в личный кабинет Messaggio
  • Моя учетная запись Messaggio
  • Как принять условия оферты

Панель управления
Отправители

  • Как зарегистрировать имя отправителя
  • Сколько длится проверка заявки
  • Абонентская плата за имя отправителя
  • Как изменить имя отправителя после активации
  • Требования к имени отправителя Viber
  • Требования к имени отправителя SMS
  • Требования к имени отправителя WhatsApp
  • Требования к имени отправителя VK
  • Как подключить услугу Flash Call verification
  • Как начать чат
  • Панель управления чатами
  • Поиск по чатам
  • Как создать мультиканальную рассылку
  • Как добавить контакты в рассылку
  • Как указать чёрный список получателей
  • Как протестировать рассылку
  • Как быстро отправляется рассылка
  • Как запланировать рассылку
  • Как отправить рассылку плавно
  • Как остановить рассылку
  • Как повысить эффективность рассылки: A/B-тестирование
  • Как начать общаться с клиентами через Телеграм бот
  • Как создать шаблон сообщения
  • Как создать мультиканальный шаблон
  • Как активировать шаблон
  • Как персонализировать сообщение
  • Требования к содержимому и формату сообщений Viber
  • Как создать транзакционный шаблон сообщения Viber
  • Как отправлять видео в Viber
  • Требования к содержимому и формату сообщений SMS
  • Требования к содержимому и формату сообщений WhatsApp
  • Требования к содержимому и формату сообщений VK
  • Как работает сокращатель ссылок: статические и динамические ссылки

Группы контактов

  • Как загрузить базу контактов
  • Как создать черный список контактов

Статистика

  • Как связаться с нашей командой
  • Где найти техническую документацию
  • Глоссарий
  • Как пополнить баланс
  • Как применить промокод
  • Уведомления о низком балансе
  • Автоплатёж
  • Где получить закрывающие документы
  • Тарифы Messaggio: как выбрать?

Пользователи

  • Как добавить в избранное
  • Как использовать документы
  • Как создать проект
  • Как указать webhook для статусов сообщений
  • Как получить секретный ключ для API

Интеграции

  • Интеграция с Pyrus
  • Интеграция с amoCRM
  • Интеграция с WooCommerce
  • Интеграция с HubSpot
  • Интеграция с OpenCart
  • Интеграция с 1C:Предприятие
  • Интеграция с YCLIENTS
  • Интеграция с InSales
  • Интеграция с МойСклад
  • Настройка связей с Messaggio в ApiX-Drive
  • Интеграция Messaggio и Google Sheets
  • Интеграция Messaggio и CallTouch
  • Настройка связей с Messaggio в Zapier
  • Интеграция с Prestashop
  • Интеграция Messaggio и REES46
  • Интеграция Messaggio и Planfix
  • Интеграция с Битрикс24

Как начать общаться с клиентами через Телеграм бот

Создайте Телеграм бота

  1. Для этого воспользуйтесь @BotFather*. Нажмите «Начать», а затем выберите в меню команду /newbot.

*@BotFather — это главный сервис Телеграма, через который проходит регистрация всех пользовательских ботов.

Создание Телеграм бота

Создание названия бота

Создание юзернейма Телеграм бота

Привяжите бота к аккаунту Messaggio, создав отправителя Телеграм

  1. Зайдите в личный кабинет Messaggio, перейдите в раздел «Отправители», нажмите «Создать».

Создание имени отправителя

Создание отправителя: выбор канала

Создайте шаблон сообщения

  1. Среди действий с отправителем выберите «Создать шаблон с отправителем».

Создание шаблона сообщения

Создание макета шаблона сообщения

Отправка шаблона на модерацию

Возможности рассылки от Телеграм бота из Messaggio

Телеграм бот позволяет общаться с клиентами 3 способами:

  • Отправка сообщий от имени бота в Телеграм канал.
  • Отправка сообщений от имени бота в Телеграм группу.
  • Отправка сообщений в личный Телеграм-чат с пользователем, подписавшимся на бота.

Рассмотрим порядок настройки бота для каждого способа коммуникации.

Рассылка в Телеграм канал / Телеграм группу

Добавьте бота в Телеграм канал / Телеграм группу

  1. Откройте Телеграм канал / Телеграм группу, в который планируете отправлять сообщения.
  2. Кликните на название канала, перейдите в раздел «Подписчики».

Добавление бота в Телеграм канал

Добавление подписчиков в Телеграм канал

Теперь бот может отправлять сообщения в канал / группу от своего имени.

Запустите рассылку по подписчикам канала / группы

  1. В личном кабинете Messaggio перейдите в раздел «Рассылки» и нажмите «Создать» — «Стандартная рассылка».
  2. Задайте рассылке название, выберите созданный ранее шаблон сообщения Телеграм.
  3. Назначьте группу контактов для рассылки. В списке групп контактов вы увидите автоматически созданную группу в формате Telegram channel_UsernameBot / Telegram group_UsernameBot. Выберите группу контактов и нажмите «Добавить выбранные».

Выбор группы контактов для рассылки

Рассылка будет доставлена в Телеграм канал / Телеграм группу от имени бота в указанное вами время.

Отправка шаблона сообщения в Телеграм бот

Рассылка в личный Телеграм-чат с пользователем

Чтобы Телеграм бот мог отправлять сообщения в личный чат с пользователем, пользователь должен быть подписан на бота. Пользователь считается подписавшимся на Телеграм бота, если он инициировал общение с ботом, запустив его и сообщив ему свой номер телефона.

    Чтобы отправить личное сообщение от имени Телеграм бота, в личном кабинете Messaggio перейдите в раздел «Рассылки» и нажмите «Создать» — «Стандартная рассылка».

Создание рассылки

Выбор группы контактов

Отправка рассылки

Настройки рассылки

Рассылка будет доставлена от имени бота в Телеграм чаты всех пользователей, подписавшихся на бота, в указанное вами время.

  • Была ли эта статья полезной?
  • ДаНет

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *