Куда сохраняются скачанные через web agent файлы
Перейти к содержимому

Куда сохраняются скачанные через web agent файлы

  • автор:

Скачивание файлов из Интернета

Internet Explorer 11 был окончательно отключен с помощью обновления Microsoft Edge в некоторых версиях Windows 10. Если для любого сайта, который вы посещаете, требуется Internet Explorer 11, его можно перезагрузить в режиме Internet Explorer в Microsoft Edge. Рекомендуется перейти на Microsoft Edge , чтобы начать пользоваться более быстрым, безопасным и современным браузером.

Из Интернета можно скачивать несколько типов файлов: документы, изображения, видеозаписи, приложения, в том числе расширения и панели инструментов для браузера. Если выбрать файл для скачивания, Internet Explorer спросит, что нужно сделать с этим файлом. В зависимости от типа скачиваемого файла доступны следующие варианты:

  • Открыть файл для просмотра, но не сохранять на компьютере.
  • Сохранить файл на компьютере в стандартной папке для скачивания. После того как Internet Explorer проверит безопасность и завершит скачивание файла, вы сможете открыть файл, открыть папку, в которой он сохранен, либо просмотреть файл в диспетчере загрузок.
  • Сохранить под другим именем, с другим типом или в другой папке на компьютере.
  • Выполнить приложение, расширение или файл другого типа. После того как Internet Explorer выполнит проверку безопасности, файл откроется и запустится на компьютере.
  • Отменить скачивание и вернуться к просмотру веб-страниц.

На компьютере можно также сохранять файлы меньшего размера, например отдельные картинки. Для этого щелкните объект правой кнопкой мыши изображение, ссылку или файл и выберите пункт Сохранить изображение или Сохранить объект как.

Поиск скачанных файлов на компьютере

Диспетчер загрузки отслеживает изображения, документы и другие файлы, скачиваемые из Интернета. Скачанные файлы автоматически сохраняются в папке Загрузки. Эта папка обычно находится на диске, где установлена ОС Windows (например, C:\Пользователи\имя_пользователя\Загрузки). Скачанные файлы можно перемещать из папки «Загрузки» в другие папки на компьютере.

Чтобы просмотреть файлы, загруженные с помощью Internet Explorer, откройте Internet Explorer, а затем нажать кнопку Инструменты и выбрать просмотреть загрузки. Вы сможете посмотреть, что вы скачали из Интернета, где эти элементы хранятся на вашем компьютере, и выбрать действия для скачивания.

Изменение стандартной папки для скачивания на компьютере

  1. Откройте Internet Explorer, выберите кнопку Инструменты, а затем выберите Просмотреть загрузки.
  2. В диалоговом окне Загрузки представления выберите Параметры в левом нижнем поле.
  3. Выберите другое расположение для скачивания по умолчанию, на выбрав обзор и на выбрав ОК.

Почему некоторые файлы не открываются в Internet Explorer

Internet Explorer использует такие надстройки, как Adobe Reader, для просмотра некоторых файлов в браузере. Если файл, для которого требуется надстройка, не открывается, возможно, у вас есть более старая версия надстройки, которую необходимо обновить.

Скачивание и предупреждения системы безопасности

Во время скачивания файла Internet Explorer по ряду признаков проверяет, не представляет ли файл угрозу для компьютера. Если Internet Explorer определит скачанный файл как подозрительный, вы получите уведомление, чтобы решить, сохранять, запускать или открывать файл. Не все файлы, для которых выводится предупреждение, на самом деле опасны, но важно скачивать только действительно нужные файлы и только с надежных сайтов.

Если вы видите предупреждение системы безопасности о том, что издателю данной программы не удалось подтвердить проверку, это означает, что Internet Explorer не распознает сайт или организацию, запрашивающие скачивание файла. Перед сохранением или открытием такого файла убедитесь, что его издателю можно доверять.

Скачивание файлов из Интернета всегда сопряжено с риском. Вот некоторые меры предосторожности, которые можно предпринять для защиты компьютера при скачивании файлов:

  • Установите и используйте антивирусную программу.
  • Скачивайте файлы только с веб-сайтов, которым доверяете.
  • Если файл имеет цифровую подпись, убедитесь, что она действительна и файл получен из надежного источника. Для просмотра цифровой подписи перейдите по ссылке издателя в диалоговом окне предупреждения о безопасности, которое отображается при первом скачивании файла.

Логи сервера — так ли они важны?

Специалистам больше не приходится записывать файлы и анализировать их вручную, ведь у них есть логи сервера.

Давайте начнём с того, что такое логи, как их посмотреть и почему так важно их использовать.

Что такое логи

Ваши системы и приложения, включая серверы, автоматически генерируют журналы при возникновении событий. Например, программное обеспечение для резервного копирования создает журналы, которые дают вам представление о всём происходящем процессе.

Серверы постоянно создают определённые файлы, которые представляют собой необработанные данные о соответствующей активности сервера – например, благодаря им можно проверить веб-сервер и узнать о трафике сайта. Файлы журналов сервера также могут предоставить системным администраторам детали и понимание, необходимые для эффективного устранения неполадок.

Логи сервера или журнал сервера – это текстовые файлы, которые автоматически создаются и хранятся на жёстком диске веб-сервера в хронологическом порядке. В них содержится информация о пользователях и их активности на платформе, а также о работе сервера.

Каждый раз, когда любой браузер или пользовательский агент, включая Google, запрашивает какой-либо ресурс с вашего сервера – страницы, изображения, файл javascript, что угодно, – эта информация записывается в log file – логи сервера.

В них включается информация о запросе, включая IP-адрес клиента, дату и время запроса, запрошенную страницу, код HTTP и так далее. Эти данные можно объединить в один файл или разделить на отдельные логи, такие как access_log или error_log.

Как правило, эти файлы недоступны для обычных пользователей интернета, только для разработчика или других администраторов.

Существует множество различных типов логов, но основные это:

Системные логи представляют собой журнал событий, происходящих в операционной системе: уведомления о запуске, обновление системы, неожиданные завершения работы, сбои и предупреждения и прочее.

Логи авторизации и доступа содержат список пользователей или ботов, которые обращались к определённым программам или файлам.

Серверные логи отслеживают действия на сервере в течение некоторого периода времени.

Логи безопасности отслеживают события, непосредственно связанные с безопасностью вашего устройства.

Зачем нужны логи

Логи сервера важны, поскольку в них хранится ценная информация, благодаря которой можно:

  • найти бреши в системе безопасности;
  • оперативно выявить ошибки, сбои и вредоносное ПО;
  • проанализировать трафик веб-сайта.

Что хранится в логах

В журнале веб-сервера чаще всего встречаются следующие значения:

  • трафик и количество уникальных пользователей;
  • продолжительность посещения и последние посещения;
  • наиболее загруженные активностью дни недели и часы;
  • домены посетителей хоста;
  • список хостов;
  • авторизованные пользователи и их последние посещения;
  • количество просмотров веб-страниц;
  • самые просматриваемые страницы;
  • типы файлов;
  • ОС пользователя;
  • браузер пользователя;
  • поисковые системы, ключевые слова, используемые для поиска анализируемого веб-сайта.

Как читать логи

Так как существуют разные типы логов, они могут читаться абсолютно по-разному. Мы рассмотрим как интерпретировать логи доступа (access_log) на следующем примере:

11.222.333.44 — — [1/Dec/2021:11:01:28 –0600] «GET /blog/page-address.htm HTTP/1.1» 200 182 «-» «Mozilla/5.0 Chrome/60.0.3112.113»

11.222.333.44 – IP-адрес, с которого был сделан запрос;

[1/Dec/2021:11:01:28 –0600] – дата и время запроса, а также часовой пояс;

GET – тип запроса,

/blog/page-address.htm – объект запроса;

HTTP/1.1 – протокол, по которому прошёл запрос;

200 – код ответа сервера;

182 – количество байт полученных посетителем;

Mozilla/5.0 Chrome/60.0.3112.113 – данные о посетителе.

Как проверить логи сервера

Просто открыть файл логов сервера, как правило, несложно. Хотя в некоторых случаях доступ к журналам сервера может быть ограничен в целях безопасности, и его придётся запросить у веб-разработчиков.

Однако давайте предположим, что у вас всё-таки есть доступ к ним. В таком случае встаёт вопрос: где хранятся логи сервера, и как их открыть?

Чтобы посмотреть содержимое логов, нужно открыть папку логов и скачать нужный файл на свой ПК. Это можно сделать с помощью различных сервисов: Plesk, ispmanager и cPanel.

  1. В первую очередь откройте панель управления хостингом.
  2. В меню слева выберите вкладку Файлы.
  3. Найдите папку logs и откройте её.
  4. Скачайте нужные вам файлы, выделив их и нажав Скачать.
  1. Откройте панель управления хостингом.
  2. Раскройте меню Файлы и выберите опцию Менеджер файлов.
  3. Найдите папку с названием «logs».

  1. Скачайте нужные вам файлы. Для этого выделите их и нажмите Скачать.
  1. Откройте панель управления хостингом.
  2. В левой панели выберите Менеджер файлов.
  3. Перейдите в logs.

  1. Скачайте необходимые файлы.

Все эти файлы можно открыть вручную с помощью программ, которые уже есть в вашей системе:

  • Многие файлы логов записываются в виде обычного текста, что означает, что вы можете использовать любой текстовый редактор (Блокнот, Microsoft Office или TextEdit) для открытия и просмотра файла логов сервера.
  • Кроме того, можно воспользоваться браузером и открыть файл логов сервера в формате HTML .
  • Другой вариант открытия логов в операционной системе Windows – через Event Viewer, служебную программу с большей функциональностью, чем указанные выше варианты.

Заключение

Использование логов сервера даёт множество преимуществ. Они помогают обнаруживать вредоносное ПО, различные ошибки, повысить уровень безопасности сервера и даже проанализировать весь трафик сервера.

Если вам нужно доказать кому-то их необходимость, попробуйте рассказать о том, что узнали в этой статье: о ценности логов, какую информацию они содержат и в каких случаях к ним обращаются. Мы уверены, что уже этого будет достаточно, чтобы донести до человека важность этих файлов.

Куда сохраняются скачанные через web agent файлы

Установка Агента Dr.Web при помощи персонального инсталляционного пакета

Для установки Агента Dr.Web на защищаемые станции при помощи персонального инсталляционного пакета:

1. При помощи Центра управления создайте учетную запись нового пользователя на Сервере Dr.Web.

2. Отправьте пользователю ссылку на персональный инсталляционный пакет Агента Dr.Web для соответствующей операционной системы компьютера или мобильного устройства, если установка ПО Агента Dr.Web будет осуществляться самим пользователем. Если установка осуществляется на станцию под операционной системой, отличной от ОС Windows, необходимо также отправить пользователю конфигурационный файл с настройками подключения к Серверу Dr.Web (см. шаг 11 процедуры Создание новой учетной записи станции ).

Для удобства передачи инсталляционного и конфигурационного файлов вы можете воспользоваться функцией Рассылка инсталляционных файлов (подробная информация приведена в Руководстве администратора , п. Рассылка инсталляционных файлов ) для отправки сообщения с соответствующими файлами на электронную почту.

3. Произведите установку Агента Dr.Web на рабочую станцию.

Описание локальной установки Агента Dr.Web на рабочей станции приведено в Руководстве пользователя для соответствующей операционной системы.

Установка Агента Dr.Web должна выполняться пользователем с правами администратора данного компьютера.

Если на рабочей станции уже установлено антивирусное ПО, то перед началом установки инсталлятор предпримет попытку его удалить. В случае, если такая попытка окажется неудачной, пользователю нужно будет самостоятельно удалить используемое на рабочей станции антивирусное ПО.

4. Настройте параметры подключения к Серверу Dr.Web на станции непосредственно.

Создание новой учетной записи станции

Чтобы создать учетную запись или несколько учетных записей новых пользователей, воспользуйтесь Центром управления безопасностью Dr.Web.

При создании учетной записи пользователя обратите внимание на имя Сервера, заданное в следующих разделах Центра управления:

1. Администрирование → Конфигурация веб-сервера → поле Сервер (хранится в параметре < server-name />в конфигурационном файле webmin.conf ). Значение данного параметра подставляется при генерации ссылки на установочный пакет Агента.

Если значение данного параметра нигде не задано, то в качестве имени Сервера для формирования ссылки на скачивание инсталлятора Агента задается DNS-имя (если доступно) или IP-адрес компьютера, на котором открыт Центр управления.

2. Администрирование → Конфигурация Сервера Dr.Web → Вкладка Сеть → вкладка Загрузка → поле Сервер (хранится в параметре < name />в конфигурационном файле download.conf ). Значение данного параметра прописывается в установочные пакеты Агента и определяет, к какому Серверу будет подключаться Агент при установке.

Если значение данного параметра нигде не задано, то при создании установочного пакета Агента, в нем прописывается адрес Сервера, по которому подключен Центр управления. В этом случае подключение Центра управления к Серверу должно осуществляться по IP-адресу для домена, в котором создается учетная запись (адрес Сервера не должен быть задан как loopback – 127.0.0.1 ).

Для создания нового пользователя через Центр управления безопасностью Dr.Web:

1. Выберите пункт Антивирусная сеть главного меню Центра управления.

2. На панели инструментов нажмите кнопку Добавить станцию или группу . В открывшемся подменю выберите пункт Создать станцию . В правой части окна Центра управления откроется панель создания учетной записи пользователя.

3. В поле Количество укажите количество пользователей, которое вам нужно создать.

4. В поле Идентификатор автоматически генерируется уникальный идентификатор создаваемой станции. При необходимости, вы можете его изменить.

5. В поле Название задайте имя станции, которое будет отображаться в иерархическом списке антивирусной сети. В дальнейшем, после соединения станции с Сервером, данное имя может быть автоматически заменено на название станции, заданное локально.

6. В полях Пароль и Еще раз пароль можете задать пароль для доступа станции к Серверу. Если пароль не указан, он будет сгенерирован автоматически.

При создании более одной учетной записи поля Идентификатор , Название и Пароль ( Еще раз пароль ) будут заданы автоматически и недоступны для изменений на этапе создания станций.

7. В поле Описание введите дополнительную информацию о пользователе. Данный параметр не обязателен.

8. В разделе Группы задаются группы, в которые будет входить создаваемая станция.

• В списке Членство вы можете настроить список пользовательских групп, в которые будет входить станция.
По умолчанию станция входит в группу Everyone . В случае наличия пользовательских групп, вы можете включить в них создаваемую станцию без ограничений на количество групп, в которые входит станция. Для этого установите флаги напротив нужных пользовательских групп в списке Членство .

Нельзя исключить станцию из группы Everyone и из первичной группы.

Для того чтобы назначить первичную группу для создаваемой станции, нажмите на значок нужной группы в разделе Членство . При этом на значке группы появится 1 .

9. При необходимости заполните раздел Безопасность . Описание настроек данного раздела приведено в Руководстве администратора в разделе Безопасность .

10. При необходимости заполните раздел Расположение .

11. Нажмите Сохранить в правом верхнем углу. Откроется окно об удачном создании новой станции, в котором также указан идентификационный номер и приведены следующие ссылки:

• В пункте Инсталляционный файл – ссылка для загрузки инсталлятора Агента.

Сразу после создании новой станции, до момента, когда будет задана операционная система станции, в разделе скачивания дистрибутива ссылки предоставляются отдельно для всех ОС, поддерживаемых Dr.Web Enterprise Security Suite.

Для получения инсталляционных пакетов под операционными системами, отличными от ОС Windows, необходима установка дополнительного дистрибутива (extra) Сервера Dr.Web.

• В пункте Конфигурационный файл – ссылка для загрузки файла с настройками подключения к Серверу Dr.Web станций под управлением ОС Android, OS X и ОС Linux.

• В пункте Пароль будет приведен пароль доступа к Серверу для данной станции. Для отображения пароля нажмите .

Ссылки для скачивания инсталлятора Агента и конфигурационного файла также доступны:

• в свойствах станции после ее создания,

• в разделе Выбранные объекты при выборе созданной станции в иерархическом списке.

12. Действия по установке Агента Dr.Web на рабочей станции приведены в Руководстве пользователя для соответствующей операционной системы.

Настройки подключения к Серверу Dr.Web

• Станции под ОС Windows

При установке Агента Dr.Web на станции под ОС Windows при помощи персонального инсталляционного пакета дополнительная настройка не требуется. Параметры подключения к Серверу и параметры авторизации станции на Сервере включены в персональный инсталляционный пакет непосредственно. После установки Агента станция автоматически подключится к Серверу.

• Станции под ОС Android

1. На главном экране мобильного устройства вызовите меню приложения Антивирус Dr.Web и выберите пункт Настройки .

2. На экране Dr.Web – Настройки в разделе Режим установите флаг Агент Dr.Web .

3. Настройки подключения к Серверу, такие как IP-адрес и параметры авторизации на Сервере, автоматически задаются из конфигурационного файла install.cfg .

Чтобы использовать файл, поместите его в любой из каталогов первого уровня вложенности на SD-карте. Если файл загружен на устройство, поля для ввода параметров подключения к Серверу будут заполнены автоматически.

4. Нажмите кнопку Подключиться .

• Станции под OS X

1. В меню приложения Антивирус Dr.Web нажмите пункт Настройки и выберите раздел Режим .

2. Установите флаг Включить режим централизованной защиты .

3. Настройки подключения к Серверу, такие как IP-адрес и параметры авторизации на Сервере, автоматически задаются из конфигурационного файла install.cfg .

Чтобы использовать файл:

a) В Менеджере Лицензий перейдите по ссылке Другие виды активации .

b) В открывшееся окно перетащите файл с настройками или щелкните по пунктирной области, чтобы открыть окно для выбора файла.

После подключения файла поля для ввода параметров подключения к Серверу будут заполнены автоматически.

• Станции под ОС семейства Linux

1. В меню приложения Dr.Web для Linux нажмите пункт Настройки и выберите раздел Режим .

2. Установите флаг Включить режим централизованной защиты .

3. В выпадающем списке выберите пункт Загрузить из файла и укажите путь к конфигурационному файлу install.cfg . При этом настройки подключения к Серверу, такие как IP-адрес и параметры авторизации на Сервере, будут заполнены автоматически.

4. Нажмите кнопку Подключить .

Часто задаваемые вопросы по темам

Регистрация. Ключевые файлы Dr.Web. Скачивание. Установка

Где можно зарегистрировать серийный номер на корпоративный антивирус Dr.Web?

Зарегистрировать серийный номер Dr.Web ESS можно только в Мастере регистрации.

При регистрации серийного номера вы получаете не только ключевой файл, но и возможность скачать электронную версию лицензионного сертификата Dr.Web. Он является документальным подтверждением права владельца на лицензию.

Также после регистрации на сайте на электронную почту владельца лицензии высылаются ключевые файлы и инструкция по их использованию.

Как сменить регистрационный e-mail на новый, если старый адрес неизвестен или недоступен?

Если вы знаете почтовый адрес, на который зарегистрирована лицензия, то сменить регистрационную почту можно через сервис замены регистрационного e-mail лицензии Dr.Web.

Если же вам неизвестно, на какой именно почтовый адрес зарегистрирована лицензия, то необходимо обратиться в поддержку. К запросу необходимо приложить документы, подтверждающие, что ваша компания является владельцем лицензии.

Как самостоятельно узнать состав лицензии Dr.Web, используя серийный номер?

Информацию о продуктах, входящих в состав лицензии, вы можете посмотреть в Менеджере лицензий.

Где хранятся ключевые файлы Dr.Web в доступном для скачивания виде?

Ключевой файл для вашей лицензии постоянно доступен для скачивания в вашем личном кабинете бизнес-пользователя.

Если доступ к личному кабинету Мой Dr.Web
  1. Войдите в личный кабинет.
  2. Скачайте ключевые файлы в разделе Скачать.
  1. Восстановите доступ, обратившись в службу технической поддержки.
  2. Войдите в личный кабинет.
  3. Скачайте ключевые файлы в разделе Скачать.
  1. Подайте заявку на доступ.
  2. Войдите в личный кабинет.
  3. Скачайте ключевые файлы в разделе Скачать.

Также есть несколько дополнительных способов «вернуть» утерянные ключевые файлы.

Если ранее Dr.Web был установлен на ПК
Если есть серийный номер Dr.Web
Если сохранилось письмо о регистрации

Где и когда именно нужен серийный номер Dr.Web?

  • В Мастере регистрации
  • Для получения лицензионного сертификата Dr.Web в PDF
  • В Мастере скачиваний
  • В Менеджере лицензий
  • В форме запроса в службу технической поддержки
  • Для работы программ Dr.Web

Без ключевого файла ни один продукт Dr.Web не сможет функционировать.

Сколько ключевых файлов Dr.Web необходимо для защиты предприятия с раздельной мультифилиальной структурой с помощью Dr.Web Enterprise Security Suite 10.1?

  • Если предприятие имеет единую сеть, достаточно одного ключевого файла agent.key.
  • Если есть обособленные офисы или филиалы со своими сетями, необходимо провести разбивку ключевого файла agent.key.
  • В ключевом файле прописана возможность защиты всех имеющихся у предприятия объектов, для которых приобретена лицензия. При разбивке в каждом ключевом файле будет указано то количество объектов, которое требуется для того или иного филиала.
  • При выполнении запроса на разбивку ключа вы получите набор отдельных ключевых файлов, а ваш прежний ключевой файл будет заблокирован!

Для разбивки ключа обратитесь к вашему поставщику Dr.Web. В запросе укажите:

  • количество требуемых ключей;
  • информацию по типам и количеству защищаемых объектов для каждого ключа.

Но правильнее указывать эту информацию поставщику еще до генерации ключа.

Почему после активации ключей компоненты неактивны и сканер не запускается?

Возможные причины неактивности компонентов:

Активация Dr.Web ESS версии 10.1 (Сервера и Агентов) и Dr.Web Desktop SS была произведена лицензионным ключевым файлом enterprise.key (не используется с версии 10.1).

В этом случае нужно провести активацию Сервера и Агентов ключом agent.key :

  • В главном окне Менеджера лицензий нажмите кнопку +Добавить ключ на панели инструментов.
  • На открывшейся панели нажмите кнопку searchи выберите файл с лицензионным ключом.
  • Нажмите Сохранить. И выполните последовательность действий, изложенную в варианте 2.

Важно! Лицензионный ключ будет добавлен в дерево ключей, но не привязан ни к одному из объектов (Агентов на станциях). Для задания объектов лицензирования выполните действия, указанные в варианте 2.

Ключ установлен в Центр управления, но для него не указаны объекты лицензирования (Агенты).

share key

  • В главном окне Менеджера лицензий в дереве ключей выберите ключ, который нужно добавить.
  • На панели инструментов нажмите кнопку Распространить ключ на группы и станции.
  • В открывшемся окне с иерархическим списком станций и групп антивирусной сети выберите в списке объекты лицензирования. Для выбора нескольких станций и групп используйте кнопки Ctrl и Shift.
  • Нажмите Добавить ключ. Откроется окно настроек устанавливаемых компонентов*.
  • Нажмите кнопку Сохранить.

При добавлении лицензионного ключа для объекта лицензирования сохраняются все текущие ключи; новый лицензионный ключ добавляется к списку ключей.

Почему после добавления актуального ключа agent.key в Центр управления (версия 10.1) Агенты неактивны и не получают обновлений?

Подобное чаще всего возникает, когда ключевой файл agent.key добавлен в Менеджер лицензий Центра управления Dr.Web, но не применен к соответствующим группам или рабочим станциям. Само наличие установленного ключевого файла на Сервере Dr.Web не дает Агентам доступа к нему, антивирусная защита на них остается неактивной.

Как можно восстановить ключевой файл, заблокированный по подозрению в пиратском использовании?

Если ваша лицензия заблокирована по причине пиратства, это значит, что использование вами ключевого файла Dr.Web, полученного в результате регистрации серийного номера, перестало соответствовать условиям лицензии. А именно нарушены п. 5.1 и/или 5.3 Лицензионного соглашения об условиях использования программного обеспечения ООО «Доктор Веб», с которым пользователь соглашается при регистрации серийного номера Dr.Web.

Чтобы восстановить лицензию:
  1. Обратитесь в службу поддержки «Доктор Веб».
  2. Приложите к запросу документы, подтверждающее ваше право владения лицензией.
  3. Примите меры, чтобы подобное не повторялось.

В течение срока действия лицензии ее можно попросить восстановить не более трех раз.

Заблокированная (даже трижды!) за пиратство лицензия может быть продлена со скидкой.

Как можно самостоятельно восстановить утерянный серийный номер?

Если серийный номер зарегистрирован
  • и у вас есть доступ к регистрационному e-mail
    Воспользуйтесь сервисом восстановления серийного номера на сайте «Доктор Веб».
  • и у вас НЕТ доступа к регистрационному e-mail
    Обратитесь в службу технической поддержки «Доктор Веб»*.
Если серийный номер НЕ зарегистрирован
  • Обратитесь в компанию, в которой вы приобрели лицензию Dr.Web.
  • Или обратитесь в службу технической поддержки «Доктор Веб»*.

* К запросу приложите документы, подтверждающие, что именно вы являетесь владельцем утерянной лицензии.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *