Какие три параметра рекомендуется использовать чтобы вручную отслеживать кампании
Перейти к содержимому

Какие три параметра рекомендуется использовать чтобы вручную отслеживать кампании

  • автор:

Как работать с шаблоном отслеживания в Google Ads — подробный гайд

Александр Плужников, специалист по интернет-рекламе

3 августа 2020

Шаблоном отслеживания в Google Ads называют поле, в которое вносятся данные отслеживания трафика, чаще всего — UTM-метки. При клике на рекламное объявление данные из этого поля автоматически приписываются к конечному URL и создают адрес целевой страницы. Выделив параметры отслеживания в отдельное поле, Google позволил специалистам при редактировании параметров не тратить время на изменение URL каждого объявления. Этот гайд начнем с того, как шаблоны работают.

Шаблоны разных уровней

В Google Ads шаблоны располагаются по уровням: аккаунт, кампания, группы объявлений, объявления, расширения, ключевое слово.

Если шаблон задан только на уровне кампании, то он будет работать для всех вложенных элементов: групп объявлений, расширений, объявлений и ключевых фраз. Если система увидит возможность использования нескольких шаблонов с разных уровней, сработает самый узкий из доступных.

Структура аккаунта google

Схема показывает, что уровень ключевой фразы уже остальных, а уровень аккаунта — самый широкий. Объявления и расширения стоят на одном уровне: если вы поставили шаблон на объявление, то при клике на расширения будут передаваться параметры уровня выше (группа, кампания или аккаунт). Если на уровне выше параметров нет, то ничего передаваться не будет.

Интересный факт: если вы поставите шаблон отслеживания на уровне аккаунта, кампании или группы объявлений, то сможете изменять параметры отслеживания без повторной отправки объявлений на рассмотрение. Если же изменения будут выполнены на уровне объявления, ключевого слова или расширений, объявлениям необходимо будет снова пройти проверку.

Где настраивать шаблоны отслеживания

  1. Уровень аккаунта: Все кампании — Настройки аккаунта — Отслеживание. Уровень аккаунта
  2. Уровень кампании: Выбранная кампания — Настройки — Параметры URL кампании. Уровень кампании
  3. Уровень группы: Выбранная группа — Настройки — Параметры URL группы объявлений. Уровень группы
  4. Уровень объявления: Объявления и расширения — Изменить — Параметры URL объявления. Уровень объявления
  5. Уровень расширений: при создании расширения Параметры URL расширения. Сейчас параметры отслеживания можно настроить только в ценах, дополнительных ссылках и ссылке на приложение. Уровень расширенияЕсли у вас уже создана дополнительная ссылка, при ее редактировании вы можете не увидеть поле с настройками параметров URL. Чтобы это исправить, перейдите в расширенный формат, нажав на стрелочку. Дополнительная ссылка
  6. Уровень ключевой фразы: Ключевые слова — Выделяем нужные — Изменить — Изменить шаблоны отслеживания. Уровень фразы

Разница между суффиксом URL и шаблоном отслеживания

В настройках параметров URL есть два поля: Шаблон отслеживания и суффикс URL. Если к элементу применены оба параметра, то сначала будет прописан суффикс URL, а затем шаблон отслеживания.

Структура URL

Для простановки трекинговых параметров можно использовать как суффикс URL, так и шаблон отслеживания. Чаще используется шаблон отслеживания, потому что поле для него появилось раньше, чем для суффикса конечного URL.

Но разница между ними всё же есть:

Примеры заполнения

  1. Чтобы у вас сработал шаблон отслеживания, в поле обязательно должен быть прописан динамический параметр, передающий конечный URL — . Сам параметр может находиться не только в начале шаблона, но и, например, в середине: таким образом настраивают переадресацию через другой домен.
  2. В шаблоне отслеживания перед параметрами необходимо после написать символ ?. В суффиксе URL никаких символов в начале прописывать не нужно. Интересный факт: вы можете встретить рекомендацию для интернет-магазинов и сайтов с фильтрами контента прописывать конструкцию не через вопросительный знак, а через амперсанд (&). Это связано с тем, что раньше шаблоны отслеживания не обращали внимания на содержание URL: если в нем уже были выставлены параметры отслеживания через ?, то шаблоны не адаптировались под URL и прописывали второй раз символ ?. При двух вопросительных знаках система считывала данные только с первого набора параметров, а вторые отсекала. Сейчас это ошибка исправлена, и второй символ ? автоматически заменяется на &, который соединяет два набора параметров.
  3. Работа с якорями. Шаблон отслеживания научился проверять наличие параметров и подстраиваться под них, но с якорями у него до сих пор возникают сложности. Согласно структуре URL, якорь должен находиться после всех параметров и начинаться через символ #. Если якорь находится до или в середине параметров, то он перестает работать.

Если вы используете стандартные UTM-метки для отслеживания трафика, то вам достаточно одного поля. В тех редких случаях, когда вы захотите расширить трекинговые параметры и добавить новые (например, для подмены контента по меткам, как описано в этой статье), то лучше указать новые метки на уровне суффикса URL, а стандартные оставить в шаблоне отслеживания.

Как настраивать шаблоны отслеживания

Разбираем базовый вариант настройки без использования специальных параметров на конкретном примере.

Предположим, у нас есть поисковая кампания, и нужно отслеживать источник трафика, тип трафика, название кампании, ключевое слово и позицию объявления, с которой произошел клик.

Для примера мы проставим параметры на уровне кампании — это самый распространенный вариант.

Заходим в настройки кампании, выбираем «Параметры URL кампании» и прописываем конструкцию:

?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=nazvanie_campanii&utm_content=&utm_term=

Заполнение поля

Что входит в конструкцию:

  • utm_source=google означает, что источником перехода был google.
  • utm_medium=cpc — cost-per-click, платный трафик за клики.
  • utm_campaign=nazvanie_campanii — название кампании, которое прописывается вручную каждый раз при создании новой кампании.
  • utm_content= — динамический параметр, который передает позицию вашего объявления на странице. Например, значение 1t2 расшифровывается так: страница 1, показ над результатами поиска (буква t от английского слова top), позиция 2.
  • utm_term= — динамический параметр, передающий ключевую фразу, по которой произошел клик.

Далее нажимаем кнопку «Проверить» и смотрим, как шаблон работает и корректно ли он настроен.

Проверка корректности

Других настроек не потребуется. Статистику по меткам вы можете отследить в Google Analytics, Яндекс.Метрике или любом другом сервисе аналитики, который понимает метки UTM.

Рекомендации по работе с шаблонами

  1. Всегда помните о разных уровнях шаблонов. Если вы видите в статистике неверную информацию, проверьте разные уровни шаблонов: не перекрываете ли вы целевую статистику шаблоном на более низком уровне.
  2. Шаблон отслеживания и суффикс конечного URL — это разные явления, которые будут дополнять друг друга. Поэтому сразу выберите, в какое поле вы будете прописывать параметры, чтобы избежать задвоения.

Что такое UTM-метки и как их использовать для сегментации клиентов

UTM-метки (Urchin Tracking Module) — специальные параметры в ссылках, которые позволяют узнать, откуда идет трафик на сайт. С их помощью отслеживают эффективность рекламных кампаний в интернете.

В статье расскажем:

  • Как создать ссылку с UTM-метками
  • Для чего нужны UTM-метки
  • Как посмотреть данные UTM-меток в Google Analytics
  • Как работают динамические параметры в UTM-метках
  • Как используют UTM-метки в Mindbox для сегментации клиентов
  • Что важно знать про UTM-метки

Как создать ссылку с UTM-метками

Первый способ — воспользоваться генератором UTM-меток:

Второй способ — составить метки самостоятельно. В UTM-метках две группы параметров — обязательные и необязательные.

Название Смысл Примеры Зачем нужен
Обязательные параметры
Source Рекламная площадка Facebook, Mindbox, Google Понять источник трафика
Medium Тип рекламы CPC, email, CPA Отличить один тип рекламы от другого. Например, отличить email-рассылки от SMS
Campaign Рекламная кампания Sale, blackfriday, newyear Определить конкретную рекламную кампанию
Необязательные параметры
Content Дополнительная информация о ссылке, если остальные параметры ссылки совпадают Banner_top, banner_green, item_01 Например, различить переходы с разных элементов письма: ключевые кнопки, карточки товаров, меню в «шапке»
Term Ключевое слово, с которого начался показ объявления Sale, specialoffer, discounts Если ваша кампания запущена на несколько поисковых запросов, это позволяет отличить один от другого

В правильной ссылке с UTM должен быть адрес страницы, знак вопроса после него и как минимум три параметра: utm_source, utm_medium и utm_campaign. Выглядит так:

Ссылка с UTM

Для чего нужны UTM-метки

Метки нужны, чтобы отслеживать эффективность рекламных кампаний в интернете с помощью аналитических инструментов вроде Google Analytics или Яндекс.Метрики. С помощью меток маркетологи объединяют данные о пользовательских сессиях с данными по рекламным расходам. Например, если запустили две email-рассылки на разные аудитории, то поведение клиентов можно будет отследить по меткам и оценить эффективность рассылок вплоть до заработанных денег.

Как посмотреть данные UTM-меток в Google Analytics

Данные по source и medium

В Google Analytics эффективность кампаний по источникам трафика и типам рекламы можно посмотреть в разделе «Источники трафика» → «Весь трафик» → «Источник/канал».

Отчет по трафику в Google Analytics

Отчет по трафику в Google Analytics в зависимости от источника и канала

Данные по campaign

Данные по кампаниям лежат в соответствующем отчете: «Кампании» → «Все кампании».

Отчет по трафику в Google Analytics в зависимости от кампании

Отчет по трафику в Google Analytics в зависимости от кампании

Как работают динамические параметры в UTM-метках

Рекламные кабинеты Google AdSense, Яндекс.Директа, Facebook и других систем позволяют подставлять специальные параметры и генерировать значения меток автоматически. Например, подставлять в параметр campaign идентификатор конкретного объявления или ключевого слова из поискового запроса.

Основные параметры myTarget
Параметр Что подставится вместо
> id рекламодателя
> id рекламной кампании
> название рекламной кампании
> id баннера
> id региона по геодереву myTarget, из которого был сделан переход
> пол пользователя, который сделал переход
> возраст пользователя, который сделал переход
> случайное число. Часто используется в ссылках (аудит-пикселях) для более точного подсчета показов
> передает день недели (например, mon), в который произошел показ баннера. Используется в метке ссылки
> передает час (например, 23), в который произошел показ по Московскому времени в 24-часовом формате
> передает временную зону пользователя (например, +3), в котором был сделан показ
Основные параметры Яндекс.Директ
Параметр Что подставится вместо
,

Идентификатор объявления
Инициирован ли этот показ дополнительными релевантными фразами
yes — показ по дополнительной релевантной фразе
no — показ по одной из исходных фраз
Текст дополнительной релевантной фразы
текст фразы — при показе по дополнительной релевантной фразе
none — показ не был инициирован дополнительной релевантной фразой
Тип кампании type1 — текстово-графические объявления
type2 — реклама мобильных приложений
type3 — динамические объявления
type4 — смарт-баннеры
Идентификатор рекламной кампании
Идентификатор креатива из конструктора
Тип устройства, на котором произведен показ
desktop
mobile
tablet
Идентификатор группы
Ключевая фраза, по которой было показано объявление (текстово-графическое или реклама мобильных приложений) (без минус-слов)
Идентификатор ключевой фразы для текстово-графических объявлений или рекламы мобильных приложений
Идентификатор условия нацеливания на аудиторию, связывающего группу объявлений с условиями подбора аудитории или интересами к мобильным приложениям
Идентификатор корректировки ставок для условия подбора аудитории
Идентификатор интереса к мобильным приложениям
Условие нацеливания динамического объявления
Идентификатор условия нацеливания динамического объявления
Точная позиция объявления в блоке. Передает только номер позиции, по которому невозможно определить тип блока, где показано объявление (используйте вместе с ) номер позиции в блоке (например, 1)
0 — объявление было показано в сетях (РСЯ или внешние сети)
Тип блока, если показ произошел на странице с результатами поиска Яндекса
premium — спецразмещение
other — блок справа или блок внизу
none — объявление было показано в сетях (РСЯ или внешние сети)
Место показа домен площадки (например, tilda.cc) — при показе в сетях (РСЯ или внешние сети)
none — при показе в поиске Яндекса
Тип площадки, на которой произведен показ объявления
search — поиск
context — сети
Регион, в котором было показано объявление
Идентификатор региона, в котором было показано объявление

utm_id — самая таинственная utm_метка

Контекстная, таргетированная реклама и веб-аналитика

Слышали вы когда-нибудь о метке utm_id? О том, какую роль она играет в интернет-маркетинге и Google Analytics? Если нет, то самое время разобраться с одной из самых таинственных и редко используемых настроек отслеживания.

Вы наверняка знаете о стандартных utm_метках (UTM, Urchin Tracking Module, Urchin Traffic Monitor), которые добавляются в конец URL-ссылки по определенным правилам с целью отслеживания и анализа поступающего на ваш сайт трафика. Это:

  1. utm_source (Источник кампании);
  2. utm_medium (Канал кампании);
  3. utm_campaign (Кампания);
  4. utm_content (Содержания объявления);
  5. utm_term (Ключевое слово).

Пример ссылки с utm-меткой:

  • utm_nooverride (использовался до Universal Analytics, позволял не переопределять источник трафика пользователя посредством добавления конструкции utm_nooverride=1 в ссылке);
  • utm_referrer (используется в Яндекс.Метрике, позволяет более точно определять источник перехода на сайт при JavaScript-редиректе или при переходе на ваш сайт с протоколом HTTP с сайта, доступного по протоколу HTTPS).

Но в Google есть еще более таинственная и практически нигде не упоминаемая метка — utm_id. Информацию о ней вы можете встретить только в официальной справке Google и с недавнего времени в Google Analytics Demos & Tools (UA & GA4).

Описание utm_id в Campaign URL Builder (компоновщике utm_меток)

Из текущего описания следует, что utm_id — это параметр Campaign Id (Идентификатор кампании), и такая метка используется для определения конкретной рекламной кампании. Если воспользоваться компоновщиком utm_меток от Google, то в самом начале вы увидите отдельное поле для campaign ID, вбив значение в которое вы получите итоговую ссылку с дополнительной, шестой меткой utm_id:

utm_id в компоновщике UTM от Google

Но что это значит? И когда появилась метка utm_id? Давайте разбираться.

Чтобы правильно отслеживать источник трафика и рекламную кампанию, по которой пришел пользователь к нам на сайт, необходимо использовать три или более параметра кампании (= utm_метки) в каждом URL-адресе. На самом деле можно использовать только utm_source, но я (как и Google) рекомендую использовать не менее 3, чтобы повысить точность отслеживания: utm_source, utm_medium и utm_campaign.

Рекомендации Google по utm_меткам

В результате ссылка из вышеописанного примера с тремя параметрами кампании будет выглядеть так:

https : //osipenkov.ru/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=moi-blog

  • utm_source=google
  • utm_medium=cpc
  • utm_campaign=moi-blog

Но, как правило, маркетологи используют все 5 стандартных utm_меток, в которых они прописывают необходимые для отслеживания значения. А некоторые еще добавляют в них динамические параметры (разные для различных рекламных систем), например, для построения сквозной аналитики.

Все это приводит к тому, что итоговая ссылка вместе со всеми utm_метками нагромождается и становится не очень привлекательной для пользователей. Не удивляйтесь, но до сих пор встречается много людей в интернете, которые при виде длинной ссылки или URL, в котором содержатся дополнительные параметры, не переходят по ним, так как считают, что могут стать жертвами мошенников, что это спам, на таком сайте могут быть размещены вирусы или с помощью размеченных ссылок можно узнать конфиденциальную информацию человека. Будь то это e-mail рассылка (письмо), SMS-сообщение или пост в социальной сети — значение не имеет. А если еще в ссылке присутствует кириллица! Увидев такой URL и неизвестный домен, я бы тоже никогда не перешел.

Для решения этой проблемы есть несколько вариантов:

  • сервисы сокращения ссылок (bit.ly, vk.cc, clck.ru, to.click и др.);
  • использование идентификатора кампании (мастер-коды отслеживания) и метки utm_id.

Если с укорачивателями URL все понятно (вставляете итоговую ссылку с utm_меткой и получаете короткий URL, в котором все параметры ссылки зашифрованы), то с идентификаторами кампаний не все так просто.

Использование utm_id

Вы будете сильны удивлены, когда я сообщу вам, что метка utm_id существует столько же, сколько и стандартные utm_метки. Еще со времен компании Urchin, когда она была отдельной организацией и не принадлежала Google, стандарт разметки ссылок уже тогда был ими разработан и внедрен в их аналитический инструмент. А после покупки Urchin Software Corp. в 2005 году этот функционал просто перешел в Google Analytics и сохранился до наших дней.

utm_id — это ключ, идентификатор (ID), который вы назначаете для каждой уникальной ссылки, а значения, которые такая метка принимает, прописываете в отдельном файле (таблице). Например, вместо все той же ссылки:

https : //osipenkov.ru/?utm_id=1

, где utm_id=1 — идентификатор кампании. Обе записи равноценны. Используя utm_id, вы можете скрыть utm_метки из ссылки и сделать URL более привлекательным для пользователей. Это также упрощает процесс добавления переменных UTM и делает его менее ошибочным, поскольку все значения utm_меток указаны в отдельной таблице, в которую легко вносятся изменения. Осталось только понять каким образом формируется таблица с данными. Здесь все очень просто. Для сохранения данных по источникам трафика и utm_меткам вы можете использовать стандартные программы и сервисы типа Microsoft Excel или Google Таблиц, в который будете заносить информацию о том, какой конфигурации utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term соответствует код отслеживания (utm_id). Для моей ссылки такая таблица будет выглядеть так:

Сопоставление utm_id с utm_метками

  • utm_source=osipenkov
  • utm_medium=blog
  • utm_campaign=july
  • utm_term=no
  • utm_content=350

Итоговый URL-адрес: https://graphanalytics.ru/?utm_id=555. Поскольку данная ссылка не переопределяет источник трафика, в отчетах В режиме реального времени будет зафиксирован прямой заход (direct) / (none):

Прямой заход с меткой utm_id

Совершив конверсию, через некоторое время она отобразится в стандартных отчетах Universal Analytics:

Любопытно, что в отчете Источник/канал источник трафика был определен не как (direct) / (none), а как (not set) / (not set) — группа каналов (Other) по умолчанию в Google Analytics. Теперь нам необходимо его переопределить вручную, чтобы все последующие посещения пользователи засчитывались как будто он переходил по ссылке https://graphanalytics.ru/?utm_source=osipenkov&utm_medium=blog&utm_campaign=july&utm_term=no&utm_content=350

Для этого в Universal Analytics перейдите в Администратор — Ресурс — Импорт данных.

Импорт данных в Universal Analytics

Создайте набор данных с помощью кнопки Create. На следующем шаге интернет-маркетологи обычно выбирают Cost Data, чтобы настроить набор данных для передачи статистики о расходах, кликах и показах из других рекламных систем (Facebook, Яндекс.Директ, ВКонтакте и т.д.) в Google Analytics. Нас же интересует Campaign Data:

Импорт данных — Campaign Data

На следующем шаге введите название набора данных и представление, в которое будет подгружаться информация. Если представлений несколько, вы можете выбрать нужные, просто отметив их галочками:

Название набора данных и выбранное представление

Затем вам предложат настроить схему набора данных, в которой уже в качестве обязательного ключа (Key) выбран Campaign Code (ga:campaignCode):

Параметр Campaign Code

Этот параметр как раз и используется для ручного определения конкретной рекламной кампании и сопоставляется со значением utm_id из таблицы, которую вы создали. Далее необходимо выбрать все параметры, которые используются в вашей конфигурации. В моем примере — это все 5 стандартных utm_меток, поэтому схема набора данных будет выглядеть так:

На последнем шаге для настройки Overwrite hit data выберите Yes.

Перезаписывание импортированных данных — Да

Сохраните датасет с помощью кнопки Save и Done. Вернитесь к общему списку всех ваших наборов данных. Напротив только что созданного датасета нажмите Manage uploads:

Чтобы получить шаблон файла, который позволит загрузить данный из собственной таблицы и переопределить данные в Universal Analytics, нажмите на кнопку Get schema:

В модальном окне отобразится ваша структура данных со списком тех параметров, которые вы выбрали при создании набора данных:

Схема данных для набора

Скачайте файл с помощью кнопки Download schema template и откройте его в любом редакторе таблиц, например, в Microsoft Excel.

Сопоставление данных из собственной таблицы с шаблоном Google Analytics

Теперь самое главное — это правильно сопоставить параметры из вашей таблицы с параметрами из шаблона Google Analytics, которые могут идти не в том порядке, в котором они добавлены в у вас (выделил цветами). Все параметры разделены между собой запятой. Если вам неудобно добавлять их таким образом, то сначала вы можете разделить текст по столбцам с помощью соответствующей команды в Excel, совершить все преобразования, а далее с помощью функции =СЦЕП/СЦЕПИТЬ объедините нескольких строк в одну. Поскольку в моем примере всего одна строка, проще всего это сделать вручную.

Сохранив файл, загрузите его в ваш набор с помощью кнопки Upload File:

Если вы все сделали правильно, то буквально через несколько секунд увидите статус загрузки:

Completed означает успешную загрузку, а Failed свидетельствует об ошибке. При нажатии на статус с ошибкой будет подробно описано, в чем она заключается.

На этом настройка завершена. После загрузки этой информации Google Analytics будет извлекать идентификатор кампании из параметра URL utm_id, а затем объединять данные обращений с источником, каналом и другими параметрами, которые связаны с этим идентификатором. Данные после импорта отобразятся в Universal Analytics в течение 24 часов.

Важно: информация в наборе данных не будет влиять на исторические данные и заходы, которые уже были совершены до этого момента. Поэтому предыдущий переход и конверсия так и останутся в источнике трафика (not set) / (not set). А вот все последующие переходы с ссылкой, содержащей /?utm_id=555, уже будут приписываться верным данным и переопределяться согласно значениям, установленным в таблице:

Переопределенные значения источника трафика благодаря utm_id и таблице в наборе данных

Проверить, что все данные корректно передаются и переопределяются согласно нашей таблице можно также с помощью специального отчета:

Проверка параметров источника рекламной кампании

Не забывайте, что если вы используете utm_id вместе с другими utm_метками в ссылке (например, utm_source), значения других переменных будут перезаписаны значениями, которые вы определили в таблице. Загружать данные в Universal Analytics можно как вручную (в этой статье), так и программно с помощью Management API.

Таким образом, позаботившись один раз над созданием таблицы с мастер-кодами отслеживания, где каждому ключу utm_id (ga:CampaignCode) будет сопоставлена своя уникальная конфигурация utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, и загрузкой ее в Universal Analytics через импорт данных, вы:

  • упрощаете процесс добавления переменных UTM (вместо всех utm_меток пишите в ссылке только utm_id);
  • сокращаете ссылку (не нужно использовать сторонние сервисы);
  • снижаете вероятность ошибки;
  • делаете конечную ссылку привлекательной для пользователей, по которой хочется перейти и не переживать за последствия.

Несомненно, utm_id — самая таинственная utm_метка среди всех существующих. Она была разработана более 15 лет назад вместе с другими стандартными переменными, однако массового распространения как ее сестры не получила, хоть функционально и дожила до наших дней. Но учитывая то, что сведения о utm_id появились в официальном и обновленном компоновщике UTM от Google, можно предположить, что мы увидим ее и в Google Analytics 4.

Какие три параметра рекомендуется использовать, чтобы вручную отслеживать кампании?

Какие три параметра рекомендуется использовать, чтобы вручную отслеживать кампании?

  • Канал, источник и кампания;
  • Канал, источник и контент;
  • Источник, контент и ключевое слово;
  • Кампания, контент и ключевое слово.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Вам также может быть интересно

Какой параметр Google Реклама включает в целевой URL при автоматической пометке? utm=; adid=; urlid=;

Как могут использоваться специальные параметры? Все ответы верны; В качестве основных в специальных отчетах;

Какая из этих комбинаций параметров и показателей недопустима? Количество сеансов и показатель отказов; Количество

Какие критерии нельзя использовать для создания специальных сегментов? Тип объявления; Показатели; Параметры; Последовательность действий

Что такое дополнительный параметр в Google Аналитике? Дополнительный показатель в отчете для более точного

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *