Как узнать какой пин код используется в лицензии 1с
Перейти к содержимому

Как узнать какой пин код используется в лицензии 1с

  • автор:

Как запросить информацию о использованных, текущих и резервных пин-кодах для получения программных лицензий 1С:Предприятие

Вы можете приобрести новые пинкоды для активации дополнительных клиентских и серверных лицензий напрямую в нашей компании, даже если вы находитесь в другом регионе и ранее приобретали программы 1С в другом месте. Мы можем выслать пинкоды по email в любой регион РФ в течение 2-3 часов после оплаты (по рабочим дням с 9.30 до 18.00 МСК).
Прайс-лист с ценами на программные продукты 1С.
Официальные партнеры Фирмы 1С с 1995 г.
Поставляем только 100% лицензионные программные продукты 1С с официальной регистрацией в личном кабинете портала 1С!

Программные продукты системы 1С:Предприятие (кроме базовых версий) с программной системой защиты (основные поставки, дополнительные клиентские лицензии и лицензии на сервер 1С:Предприятия) поставляются с наборами одноразовых пин-кодов для получения программных лицензий.

Комплектация лицензий 1С:Предприятие 8 с программной системой защиты:

В состав однопользовательских основных поставок и дополнительной клиентской лицензии на 1 рабочее место входит комплект из 3-х пин-кодов (1 основной + 2 резервных пин-кода) для получения программной лицензии на 1 пользователя.

В состав лицензий на 5, 10 и 20 рабочих мест входит по два комплекта пин-кодов: один комплект из 3-х пин-кодов (1 основной + 2 резервных) для получения многопользовательской лицензии на соответствующее количество рабочих мест и второй комплект пин-кодов для получения соответствующего количества однопользовательских лицензий:

• Лицензия на 5 рабочих мест — 8 пин-кодов (5 основных + 3 резервных);
• Лицензия на 10 рабочих мест — 14 пин-кодов (10 основных + 4 резервных);
• Лицензия на 20 рабочих мест — 25 пин-кодов (20 основных + 5 резервных).

В состав лицензий на 50, 100, 300 и 500 рабочих мест входит только один комплект из 3-х пин-кодов (1 основной + 2 резервных) для получения многопользовательской лицензии на соответствующее количество рабочих мест. Пин-коды для получения однопользовательских лицензий в состав данных лицензий не входят.

Для восстановления программной лицензии необходимо правильно указать два пинкода: Текущий пинкод (с помощью которого была получена предыдущая лицензия) и Резервный пинкод (ранее не использованный).

Как узнать текущий пинкод для восстановления лицензии 1С

Если специалистом, который активировал лицензии, не делались отметки, какой пинкод был использован, аннулирован и на каком компьютере производилась активация (или пинкоды были вовсе утеряны), то у пользователя может возникнуть проблема с активацией, т.к. он не будет знать, какие именно пинкоды необходимо указать при восстановлении.

В этом случае необходимо запросить информацию о текущем состоянии пин-кодов в Центре лицензирования 1С.

Запросить пинкод можно двумя способами: на специальной странице портала 1С или написав запрос на электронный адрес lic@1c.ru.

Способ 1. Как запросить информацию о пинкодах на портале 1С:ИТС

  • Вы можете воспользоваться данным сервисом только в том случае, если при первичном получении программной лицензии в данных пользователя указывали реальный адрес электронной почты, к которой у вас есть доступ в настоящий момент (информация о ПИН-кодах будет выслана на данный e-mail).
  • Данным сервисом можно воспользоваться только для клиентских и серверных лицензий платформы 1С:Предприятие 8.3 уровня ПРОФ или КОРП. Утерянный ПИН-код для активации базовых версий программных продуктов 1С можно запросить только через Центр лицензирования фирмы «1С» по адресу lic@1c.ru (см. ниже Способ 2)!

Перейдите на страницу получения информации о ПИН-кодах портала 1С.
Прямая ссылка на форму запроса информации:
https://portal.1c.ru/support/license/pin-code-state

Как запросить текущий пин-код для восстановления лицензии 1С

В форме запроса укажите регистрационный номер лицензии 1С и электронный адрес, который указывали при первичной активации лицензии.

Если информация была указана правильно, то на указанный емайл из Центра лицензирования 1С будет выслано электронное письмо с информацией о всех пинкодах для данного комплекта с указанием, какой из пинкодов был ранее использован и аннулирован, какой текущий, а какой свободный и можно использовать при восстановлении лицензии + имя компьютера, на котором каждый из пинкодов был активирован.

  • Использован — пинкод, который был использован для получения ранее уже аннулированной лицензии.
  • Активирован — пинкод, который был использован для получения текущей лицензии (Текущий пинкод).
  • Резервный — резервный пинкод.

Дополнительно
Также из данной информации, например, видно, что было уже использовано 6 пинкодов для активации однопользовательских лицензий на каждом из ПК, при этом на одном из компьютеров (PC-BOSS) лицензия была получена повторно (скорее всего после апгрейда компьютера).


Особые случаи

1. При попытке отправить запрос выходит сообщение: «Введен неверный регистрационный номер или неверный адрес электронной почты.»

Это значит, что скорее всего в запросе был указан не тот емайл, который использовался при первичной активации лицензии (напоминаем, что в запросе необходимо указывать именно тот емайл, который указывался при первичной активации лицензии, а не емайл учетной записи на портале 1С или указанный в регистрационной карточке). Для решения проблемы рекомендуем сначала запросить на lic@1c.ru данные владельца лицензии (т.к. данная информация все равно потребуется для восстановления лицензии). Если в данных владельца окажется адрес электронной почты, к которому в настоящий момент нет доступа, то запрашивать информацию придется вручную по емайл (см. ниже Способ 2).

2. При попытке отправить запрос выходит сообщение: «Для регистрационного номера невозможно получить информацию о владельце.»

Сообщение говорит о том, что для лицензии с данным регистрационным номером нет никаких данных в информационной базе центра лицензирования 1С. Это может быть в случаях:

  • лицензия с данным регистрационным номером еще ни разу не активировалась (т.е. еще не был использован ни один пинкод из комплекта);
  • указывается регистрационный номер комплекта, для которого не предусмотрено восстановление информации по пинкодам (например, базовые версии программ 1С);
  • указывается регистрационный номер комплекта, который поставляется вовсе без пинкодов для активации программынх лицензий (например, с аппаратным USB-кючом).

Способ 2. Как запросить информацию о ПИН-кодах написав письмо на электронный адрес lic@1c.ru

Для получения информации о ПИН-кодах данным способом необходимо отправить письмо на электронный адрес Центра лицензирования: lic@1c.ru с темой «Запрос информации о пинкодах«. Запрос необходимо отправлять с того e-mail, который был указан при первичном получении лицензии из данного комплекта.

В письме необходимо указать следующие данные:

  • регистрационный номер комплекта программного продукта 1С:Предприятие,
  • наименование организации,
  • причину запроса.

Если регистрационный номер, емайл и данные о организации были указаны правильно, то в ответ по электронной почте Вам будет выслан список всех пин-кодов для данного комплекта лицензии 1С с отметкой, какой из пинкодов ранее уже аннулирован, какой текущий и какой свободный.

Наши рекомендации
В новых версиях платформе «1С:Предприятие 8.3» (начиная с версий 8.3.12.1790, 8.3.13.1644 и 8.3.14.1565) реализован дополнительный способ привязки программных лицензий к аппаратному ключу защиты HASP. Данный вариант привязки позволяет сохранять полученные ранее программные лицензии при изменении параметров компьютера.
Подробнее >>

Контакты Центра лицензирования 1С в Российской Федерации

Телефон: +7 (495) 688-99-12
Электронная почта: lic@1c.ru

Что делать если закончились пин коды для получения лицензии 1С

Компания «Онлайн», 2022
www.online-ufa.ru
Похожие статьи на тему:

  • Как запросить информацию о использованных, текущих и резервных пин-кодах для получения программных лицензий 1С:Предприятие
  • Как запросить резервный пин-код для активации программной лицензии 1С:Предприятие
  • Как запросить данные о владельце лицензии для восстановления программной лицензии 1С:Предприятие
  • Основные понятия и положения лицензирования программных продуктов системы «1С:Предприятие 8»

Как оставить отзыв о данной статье

Если данная статья была для Вас полезной, то Вы можете поддержать авторов нашего сайта, оставив свой отзыв. Если у Вас установлен Яндекс.Браузер, то в левом верхнем углу браузера нажмите на кнопку с «замочком» и выберите пункт «Отзывы о сайте«.

Вы можете оценить сайт по пятибальной шкале, выбрав соответствующее количество звезд, а при желании написать несколько слов со своим мнением о данной статье.

Если же Яндекс.Браузер не установлен, то Вы можете оставить свой отзыв на странице нашей компании в сервисах Яндекс.Бизнес, Google Карты или Flamp.ru
Подробная инструкция есть здесь.

Как узнать какой активный пин 1С, Где узнать текущий пин-код 1С:Предприятие который был использован для активации программной лицензии, Как узнать какой пинкод для активации программной лицензии 1С:Предприятие был использован ранее, Что делать если потерялся листок с пин кодами для получения программных лицензий 1С Предприятие, Как запросить информацию о ранее использованных пин-кодах для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как получить информацию о текущем пинкоде 1С, Где узнать активный пин-код для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как получить текущий пинкод для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как узнать какой из пинкодов 1С ранее уже был использован, Как запросить информацию о активном пин-коде для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Где запросить данные о текущем пинкоде для активации программной лицензии 1С, Где получить информацию о свободном пин-коде для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Как восстановить листок с пин-кодом для активации программной лицензии 1С, Как запросить утерянные пин-коды для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Где запросить утерянные пинкоды для активации лицензии 1С, Где получить список утерянных пин-кодов для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Что делать если потеряны пин коды для активации программных лицензий 1С Предприятие, Как восстановить утеряный пинкод 1С, Текущий пин код 1с как восстановить, Где получить активный пинкод для получения программной лицензии 1С, Как получить старый пинкод для активации лицензии 1С, Как восттановить утерянный пин-код для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Где узнать текущий пин-код для активации лицензии 1С, Где получить информацию о старых и свободных пинкодах для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как получить текущий пинкод 1С, Где получить активный пин-код для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Где получить данные о ранее использованных пинкодах для активации лицензии 1С, Где узнать активный пин-код для восстановления программной лицензии 1С:Предприятие, Как узнать текущий пинкод для восстановления программной лицензии 1С, Как запросить предыдущий пин-код для восстановления программной лицензии 1С:Предприятие, Как восстановить утерянные пинкоды для активации программной лицензии 1С, Где восстановить активный пин-код для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Где запросить текущий пинкод для восстановления лицензии 1С, Как запросить текущий пинкод для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как узнать старый пин-код 1С который использовали в предыдущий раз, Где получить текущий пин-код для восстановления программной лицензии 1С:Предприятие, Где получить старый пинкод 1С, Как получить предыдущий пин-код для активации лицензии 1С, Как получить старый пин-код для активации программной лицензии 1С:Предприятие который вводился в предыдущий раз, Где получить текущий пин-код использованный для активации лицензии 1С, Как получить предыдущий пин-код 1С, Как получить последний пин-код который использовался для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Где получить текущий пин-код 1С, Как запросить старый пинкод лицензии 1С который использовался при предыдущей активации, Как запросить активный пин-код программной лицензии 1С:Предприятие, Где получить старый пин-код лицензии 1С, Как запросить предыдущий пинкод 1С, Где запросить текущий пин-код который использовался для предыдущего получения программной лицензии 1С:Предприятие, Где запросить прежний пин-код 1С, Где узнать какой пин-код использовался для получения программной лицензии 1С:Предприятие в прошлый раз, Как запросить информацию о текущем пин-коде 1С, Где узнать прошлый пин-код который использовался для получения программной лицензии 1С:Предприятие в последний раз, Что делать если потерялись пин коды для активации лицензии 1С, Как запросить старый пинкод 1С который использовался в прошлый раз, Как востановить пин-код для получения программной лицензии 1С:Предприятие который был использован до этого, Где запросить текущий пин-код 1С для восстновления программной лицензии, Где восстановить предыдущий пинкод для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Как запросить предыдущий пинкод 1С, Где запросить старый пин-код для восстановления программной лицензии 1С:Предприятие, Где запросить текущий пин-код для восстновления программной лицензии 1С, Как запросить старый пин-код для восстновления лицензии 1С, Как получить прошлый пин-код которыйй вводился при предыдущей активации программной лицензии 1С:Предприятие, Где узнать старый пин-код который использовали при предыдущей активации лицензии 1С, Где получить активный пинкод который использовался для предыдущего получения программной лицензии 1С:Предприятие, Как запросить старый пин-код 1С использованый при предыдущей активации, Как получить последний пин-код использованный при прошлой активации программной лицензии 1С:Предприятие, Где запросить старый пин-код для восстановления лицензии 1С, Где получить прошлый пинкод для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как запросить старый пин-код 1С, Как получить утеряный пин-код для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Где запросить утеряный пинкод 1С, Как получить предыдущий пин-код который использовался для последнего получения программной лицензии 1С:Предприятие, Как запросить текущий пин-код использованный для предыдущего получения программной лицензии 1С:Предприятие, Как восстановить старый пин-код для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Где получить прошлый пин-код использованный при предыдущей активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как получить старый пин-код для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Где запросить утеряный пин-код использованный для активации программной лицензии 1С:Предприятие в предыдущий раз, Как получить предыдущий пинкод для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Где запросить дополнительный пин-код из 15 знаков для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как получить дополнительный пин-код для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как получить резервный пинкод для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Как запросить старый пин-код который использовали для предыдущей активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как восстановить утерянные пин-коды для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Где запросить старый пин-код использованный при прошлой активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как получить текущий пин-код для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Инструкция по восстановлению утеренного комплекта с пин-кодами для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как получить утерянный пин-код для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Порядок получения старого пин-кода 1С, Текущий пин-код лицензии 1С как запросить, Как узнать текущий пин-код который использовался для получения программной лицензии 1С:Предприятие в последний раз, Как восстановить утерянный пин-код для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Процедура получения старого пин-кода 1С, Где запросить прежний пин-код 1С, Где запросить текущий пин-код лицензии 1С, Как получить прежний пин-код для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как восстановитть утерянный пин-код для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как получить текущий пин-код для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Где получить старый пин-код для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как получить текущий пин-код для восстановления программной лицензии 1С:Предприятие, Запрос текущего пин-кода 1С:Предприятие, Как восстановить пин-код для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Активный пин-код 1С как получить

Где найти пинкоды и ликдату для восстановления лицензий 1С

Ликдата (LicData) — это данные о компании, которые были введены при первичной активации лицензий. При восстановлении лицензии вам нужно будет с точностью до символа повторить эти данные.

При регистрации / восстановлении лицензий данные вводят в такое окно.

Способ 1
Если вы не помните данные, которые вводились при первичной активации лицензии, поищите на компьютере файл, который обычно называется LicData.txt — в нем будет интересующая вас информация.

Способ 2
Если вы не можете найти файл LicData.txt или данные, которые в нем указаны, вам не подходят, тогда в процессе активации лицензии нажмите на кнопку «Дополнительно», после чего снимите галочку «Автоматическое получения»

Далее необходимо делать все так же как при обычном восстановлении лицензии , пока вы не дойдете до шага «Способ получения лицензии»
В качестве способа получения нужно выбрать «На электронном носителе».

Затем сохранить файл запроса лицензии на ваш компьютер.

Сохраненный файл нужно отправить по адресу lic@1c.ru , в письме указать, что вы хотите восстановить ликдату. Фирма «1С» вышлет в ответ письмо с корректной ликдатой.
_________________

Учтите, что фирма «1С» обрабатывает запросы, касающиеся восстановления лицензий, только по рабочим дням с 9:30 до 18:00 по МСК, обычно отвечают в течение дня.
_________________

Ликдата также содержится в файлах программных лицензий в зашифрованном виде (можно расшифровать с помощью утилиты ring, но это тема для отдельной статьи), которые появляются на компьютере после их установки. Эти файлы имеют расширение «.lic». Их можно найти, например, выполнив поиск по маске *.lic

Активный пинкод
Активный пинкод — это пинкод, который был введен последний раз при активации лицензии. Поэтому лучше всего сразу запоминать пинкод, который вы используете при активации лицензии.
Для восстановления активного пинкода необходимо написать заявление на официальном бланке вашей организации, поставить подпись и печать. В заявлении нужно указать регистрационный номер продукта, а также запросить активный пинкод.
Примерный текст заявления: «Регистрационный номер продукта 8992313405. Просим выслать ответным письмом текущий активный пинкод.»
Заявление нужно отсканировать и отправить по электронной почте lic@1c.ru
_________________

Учтите, что фирма «1С» обрабатывает запросы, касающиеся восстановления лицензий, только по рабочим дням с 9:30 до 18:00 по МСК, обычно отвечают в течение дня.
_________________

Активный пинкод также содержится в файлах программных лицензий в зашифрованном виде (можно расшифровать с помощью утилиты ring, но это тема для отдельной статьи), которые появляются на компьютере после их установки. Эти файлы имеют расширение «.lic». Их можно найти, например, выполнив поиск по маске *.lic

Резервный пинкод
Резервный пинкод — пинкод, который нужно ввести при установке лицензии, в том случае, если ключевые параметры компьютера изменились. Фирма 1С изначально предоставляет несколько резервных пинкодов, которые можно найти на листе с пинкодами (или в файле с пинкодами, если вы приобрели электронную поставку)

Лист с пинкодами.

Файл с пинкодами. Электронная поставка.

Для получения дополнительных резервных пинкодов (после того как вы используете все пинкоды, которые вам предоставили при покупке продукта) достаточно написать письмо по адресу lic@1c.ru.
В письме указать регистрационный номер продукта, а также текущий активный пинкод. Фирма «1С» вышлет в ответ письмо с дополнительным резервным пинкодом.
Учтите, что фирма «1С» обрабатывает запросы, касающиеся восстановления лицензий, только по рабочим дням с 9:30 до 18:00 по МСК, обычно отвечают в течение дня. Поэтому лучше запрашивать резервный пинкод заранее.

Как узнать был ли активирован пин-код программной лицензии?

Чтобы узнать состояние пинкода активации программной лицензии 1С, достаточно выполнить следующие шаги:

  • Запустите конфигуратор.
  • Откройте меню «Сервис» — «Получение лицензии».
  • Выберите «На этот компьютер» — » Обновление лицензии «.
  • На следующем экране — «Всем пользователям данного компьютера» и далее «Автоматически».
  • Укажите номер поставки, введите «подозреваемый» пинкод и данные организации (можно любые, если нет исходных данных).

Теперь, в зависимости от ошибки, можно понять что с «подозреваемым»:

1) «Пинкод не укомплектован» — пинкод введён неправильно, либо он заблокирован (проведена процедура отмены активации или ключ попал в чёрный список).

2) «Параметры пользователя отличаются от введенных ранее» или «пинкод уже активирован» (если все данные об организации ввели правильно) — пинкод был активирован.

3) «Уже активировано максимальное количество пинкодов из данной коробки. » — пинкод не активирован.

AnyDesk

Консультации 1С

  • Горячая линия 1С
  • Стоимость услуг
  • Заказать обслуживание

Как узнать данные, введенные при первоначальной активации “1С”? Текущий активный пинкод?

При использовании программной защиты платформы “1С” случаются ситуации, когда нет возможности повторить данные, введенные при первоначальной активации “1С” (обычно эти данные сохраняют в файл LicData.txt). Без этой информации нет никакой возможности сделать переустановку и активацию программы с другим пинкодом. Если этот файл удалили или потеряли, то для переактивации программной лицензии “1С” как минимум придется обращаться в Центр лицензирования “1C” (lic@1c.kz).

Однако, с версии 8.3.8 платформы “1С” появилась возможность получить всю необходимую информацию из сохранившегося файла лицензии (*.lic). Для этого нужно воспользоваться утилитой RING. Подробное описание утилиты расположено на портале ИТС.

Установка и настройка Ring и License Tools

Утилиты License Tools и Ring находятся в папке ExtDst, расположенной в каталоге с платформой “1С”. Например, по такому пути:

Дистрибутивы утилит находятся в двух файлах. Нужно установить оба пакета. Дополнительных сообщение об успешности или ошибочности установки не будет, окно установщика просто закроется.

Установка JRE (Java SE Runtime Environment) и JCE (Java Cryptography Extension)

Скачиваем JRE с официального сайта (https://www.java.com/ru/download/manual.jsp). Крайне рекомендуем скачиванию сборку “Windows В автономном режиме”, не x64! Устанавливаем стандартным способом. JRE по умолчанию установится примерно по следующему пути:

C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_181
или
C:\Program Files\Java\jre1.8.0_181

Далее, скачиваем дистрибутив JCE (Java Cryptography Extension) с http://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/jce8-download-2133166.html. Распаковываем содержимое скачанного архива в подпапку JRE: lib\security\policy\unlimited\

Например:
C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_181\lib\security\policy\unlimited

Настройка переменной окружения

Теперь, необходимо указатьпеременную окружения “JAVA_HOME”. Для этого заходим в “Мой компьютер” –> “Свойства” –> “Дополнительные параметры системы безопасности” далее на вкладке “Дополнительно” –> “Переменные среды” нажимаем “Создать”. В поле имени переменной пишем JAVA_HOME, а в поле “Значение переменной” полный путь до папки с установленной JRE, например:

C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_181
или
C:\Program Files\Java\jre1.8.0_181

Получение информации о программной лицензии

После выполнения всех вышеперечисленных шагов можно открыть командную строку cmd и вводить команды.

ring license list —path C:\ProgramData\1C\licenses

Здесь, “C:\ProgramData\1C\licenses” полный путь к каталогу, где располагаются файлы лицензий 1С (*.lic).

После выполнения команды выше будет получен результат подобного вида:

Здесь, до знака “-” текущий активный пинкод, после знака – регистрационный номер. Если по указанному пути находятся несколько файлов лицензий, то будет выведена информация по каждому из них.

Теперь получим информацию, введенную при первоначальной активации лицензии – то, что сохраняется в файл LicData.txt.

ring license info —name 000000000000000-111111111 —path C:\ProgramData\1C\licenses

Результатом выполнения команды будет примерно следующая информация:

Информация о пользователе:
Имя: Петр
Отчество: Сидорович
Фамилия: Иванов
e-mail: ivanov@mail.ru
Компания: ТОО “Лакомка”
Страна: Казахстан
Индекс: 100000
Регион/область: Карагандинская
Город: Караганда
Улица: Абдирова
Дом: 5

Дата комплектации: 00:00:00 16.08.2018

© 1995-2024 1С: Франчайзи «ПЛАСТ»

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *